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compry.es
Valoraciones:

28 valoraciones en los últimos 12 meses360 opiniones en total  

4,11
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 31 mar 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
compry.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 dic 2023
 Opinión verificada
YO NUNCA DUDE DE LA PRFESIONALIDAD DE LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN COMPRY. DUDE DE LA AGENCIA DE TRANSPORTES, QUE ENTREGO EL PAQUETE EN UNA DIRECCION DISTINTA Y ME FUE IMPOSIBLE PONERME EN CONTACTO CON LA MISMA PARA QUE ME ACLARASEN DONDE ESTABA MI PEDIDO. SINCERAMENTE, SIENTO MI PRIMERA IMPRESION, PERO FUE DEBIDO A QUE NO SABIA NADA DE MI PEDIDO. LES PIDO DISCULPAS POR LAS MOLESTIAS

la valoración más crítica

29 oct 2023
 Opinión verificada
La sujeción del cerradero no es muy buena pues hay que ponerlo casi al canto del marcó y solo tiene tres agujeros casi en linea. Habría que hacer el cerradero de forma que se pueda sujetar con cuatro tirafondos fuertes.
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Opiniones sobre compry.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
21 ago 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Buenos días! Nos alegramos de que todo estuviera a la altura de lo que esperabas. Será un placer atenderte de nuevo siempre que quieras!!! :)
12 ago 2023
 Opinión verificada
Atención al cliente increíble: amables, efectivos. Buenos precios. Genial, volveré a comprar.
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Hola!!! Qué maravilla cuando calificáis así a nuestro equipo de atención al cliente!!!!! Esta es la forma en la que entendemos que deberían hacerse las cosas, preocupándonos por lo que necesitáis y tratando de asesoraros en todo lo posible, pero saber que para vosotros es importante también nos anima a seguir trabajando duro en esa dirección! Nos encantará atenderte de nuevo siempre que quieras! Saludos y feliz día!!!!
2 ago 2023
 Opinión verificada
Sinceramente no está nada mal pero el precio es un poquito elevado lo he visto en otros sitios lo mismo más económico
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Hola! Muchas gracias por tu valoración!!!! En Compry Sagar intentamos pelear cada operación de compra para conseguir los mejores precios para nuestros clientes. Es cierto que no siempre se consigue (ojalá!) y que tenemos artículos con precios muy competitivos y otros que quizá no lo sean tanto. No obstante, sea cual sea el mejor precio que consigamos, lo que siempre intentamos es ofrecer un servicio de calidad que aporte valor a cada compra. Siempre que un cliente tiene algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está ahí, personas reales que os llaman por teléfono y os atienden que buscan resolver las cuestiones que nos planteáis, no un chatbot con respuestas tipo. Esto es algo que, por experiencia, vemos que en ciertas plataformas y marketplaces no se da (ni se valora en muchos casos) y que nos diferencia. Nos interesa escucharos, saber qué necesitáis y ayudaros en vuestros proyectos de forma personalizada. Esa es la base del servicio que prestamos y ninguna inteligencia artificial va a hacer eso en nuestro lugar. Gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos atenderte de nuevo!!!! ... aunque no tengamos el precio más barato! ;P
1 ago 2023
 Opinión verificada
La atención personalizada desde su atención personal al cliente. OK
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Gracias por tu valoración! En Compry - Sagar pensamos que la compra online no puede estar reñida con una buena atención al cliente. Viendo que es algo que los usuarios valoráis, creemos que estamos en el camino correcto. Saludos!
31 jul 2023
 Opinión verificada
Rapidez y eficacia
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Gracias por esas 5 estrellas!!! Intentamos prestar el servicio que nos gustaría recibir si fuésemos nosotros los clientes. Esperamos atenderte de nuevo cuando quieras!!! :)
12 jun 2023
 Opinión verificada

Muy buena experiencia

Es la primera que compro en Compry, pero tanto el precio como el envío del producto muy bien
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Buenos días! Nos alegra muchísimo que tu experiencia fuera buena. Estamos trabajando para mejorar la gestión de la web, la disponibilidad de stock y de información sobre los productos y el área privada de cliente. Esperamos que la nueva versión, que se lanzará en breve, facilite que sigas contando con nosotros. Feliz día!!! :)
9 jun 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Buenos días, Judith En pedidos anteriores nunca habías tenido problema con nosotros. En este caso, hubo una falta de entendimiento entre el fabricante y nosotros, ya que se retiró el producto sin notificarnos y, a pesar de que intentamos localizar las mascarillas que nos pedías en otros distribuidores vecinos, no fue posible hacértelas llegar respetando las condiciones óptimas en cuanto a fecha de caducidad. Lamentamos profundamente lo ocurrido, pero a veces surgen incidencias que no podemos resolver. No obstante, gracias por tu valoración. Nos ayuda a ver la necesidad de depurar este tipo de procesos de cara a tratar de evitar que situaciones como esta vuelvan a darse. Un saludo
2 jun 2023
 Opinión verificada

La atención personal

La atención telefónica, la facilidad de compra y la rapidez en recibir el pedido.
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Respuesta de compry.es
16 oct 2023
Gracias por esas 5 estrellas! Creemos que la compra online no puede estar reñida con una atención al cliente de calidad y bajo esa premisa diseñamos nuestros procesos, así que nos alegra saber que es algo que valoráis. Igualmente, intentamos que las agencias con las que trabajamos presten un servicio rápido y eficaz. No siempre se consigue porque las incidencias existen y siempre puede ocurrir algún imprevisto, pero la mayoría de las veces vuestro pedido llega cuando debe y es fantástico que todo vaya bien! Nos encantará atenderte de nuevo siempre que quieras :)