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theamisycompany.com
Valoraciones:

1518 valoraciones en los últimos 12 meses8565 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 20 ago 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
theamisycompany.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

23 jul 2023
 Opinión verificada
Mi experiencia fue y es muy buena con respecto a los productos que elegí. Me gustaría que aumentarais el tallaje de las prendas.

la valoración más crítica

16 ene 2024
 Opinión verificada
Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte. Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo. A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
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Opiniones sobre theamisycompany.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
26 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido no se ha entregado en la dirección de entrega. En la página se indica como pedido entregado pero no he recibido el pedido. Reclamado a la empresa MRW y a The Amisy Company, de momento no he obtenido respuesta. Me he quedado sin los artículos abonados y sin el dinero.
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la incidencia ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
24 dic 2023
 Opinión verificada

DECEPCIONANTE REPARTO DOMICILIO

Este año nos dejáis sin regalos para nuestros familiares. Pedidos a capital de provincia desde el dia 16 y sin entregar aún. No teneis nivel para comprometeros en fechas de envio y mucho menos que lleguen a tiempo. Gracias por dejarme sin regalos.
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
21 jul 2023
 Opinión verificada
La entrega no se pudo realizar por estar ausente. Intenté en repetidas ocasiones contactar con MRW, resultando imposible. Contactaron conmigo, concerté entrega 21/7/2023 de 15-20 horas y el paquete no ha sido entregado.
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Respuesta de theamisycompany.com
24 jul 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
4 oct 2023
 Opinión verificada
Hace 1 semana que compré, pagué 5 € de gastos de envío y no me ha llegado nada Me parece una tomadura de pelo porque vivo en el centro de una ciudad y no hay razón para esto sin festividades de por medio
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Respuesta de theamisycompany.com
5 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
28 nov 2023
 Opinión verificada
Siempre preguntáis antes de que yo reciba el paquete....o sois más rápidos enviando (me llega antes algo de Amazon que vuestro) o tenéis la misma paciencia que yo esperando algo q ya he pagado 🤷🏼‍♂️
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Respuesta de theamisycompany.com
30 nov 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias y la demora ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
8 jul 2023
 Opinión verificada

Muy lentos. No recibido

El envío, que además es de pago, muy mejorable, desde el miércoles está depositado en correos y desde el jueves no tengo más información. El producto no lo puedo valorar porque no lo he recibido
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Respuesta de theamisycompany.com
10 jul 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la demora por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
18 dic 2023
 Opinión verificada
Hace una semana que hice un pedido y ponia que llegaba entre 2y4 días laborables y hace una semana y todavía no lo tengo y era para un cumpleaños .
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Respuesta de theamisycompany.com
19 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la demora de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
6 oct 2023
 Opinión verificada
El envío no llega. La empresa que tienen contratada para ello es un desastre por mi zona y ni siquiera puedo ponerme en contacto con dicha empresa
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Respuesta de theamisycompany.com
9 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
18 dic 2023
 Opinión verificada
Me enviais este cuestionario cuando aún no he recibido mi pedido.... no lo entiendo. Espero no tener ningún problema para recibirlo no??
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Respuesta de theamisycompany.com
18 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
20 oct 2023
 Opinión verificada
El pantalón kaki tiene la cremallera mal cosida, cómo tramito el cambio?? No poneis papel para la devolución?
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Respuesta de theamisycompany.com
23 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por esta incidencia. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
8 nov 2023
 Opinión verificada
Hola, me piden que valore el pedido cuando aún No lo he recibido. Ni se en que estado está. Información nula
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9 nov 2023
Hola, sentimos el retraso en el envío. El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2 pero en esta ocasión debido al volumen de envíos, la entrega está siendo en 4-6 días. Sentimos no haber podido enviártelo antes. Hemos revisado el estado de tu envío y ya está disponible para ser recogido en el punto seleccionado. Muchas gracias
3 jul 2023
 Opinión verificada
Hice y pagado el pedido el día 28 de junio y no he vuelto a tener noticias de ellos. Sigo a la espera
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Respuesta de theamisycompany.com
5 jul 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en el retraso en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información y confirmar que finalmente has recibido tu pedido como consta en sistema. Gracias Un saludo
16 oct 2023
 Opinión verificada
Lo que me ha llegado son forros para lluvia y encima enormes,los voy a devolver ya.
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26 oct 2023
 Opinión verificada
Mal cosido y acabado desastroso. Nada q ver con la foto
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Respuesta de theamisycompany.com
27 oct 2023
Hola, Agradecemos sinceramente tu comentario. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
27 may 2023
 Opinión verificada
Camiseta muy corta, cosa que en la foto aparece muy larga. Al ponérmela un día ya tiene pelotillas
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Respuesta de theamisycompany.com
29 may 2023
Hola, Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
31 dic 2023
 Opinión verificada
No puedo valorar positivamente porque mi pedido después de una semana no llego todavía
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Respuesta de theamisycompany.com
2 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
8 nov 2023
 Opinión verificada
Pedido realizado el día 1 de noviembre, hoy 8 de noviembre todavía no me ha llegado
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Respuesta de theamisycompany.com
9 nov 2023
Hola, sentimos el retraso en el envío. El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2 pero en esta ocasión debido al volumen de envíos, la entrega está siendo en 4-6 días. Sentimos no haber podido enviártelo antes. Hemos revisado el estado de tu envío y consta entregado el día 8/11. Muchas gracias
12 dic 2023
 Opinión verificada
No me lo han entregado y es imposible poder contactar con la empresa de reparto
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Respuesta de theamisycompany.com
13 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos comprobado que lo intentaron entregar el pasado día 7 pero el destinatario fue ausente. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para gestionar la entrega. Gracias Un saludo
22 may 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido.Han apuntado mal la direcciin y no he recibido el pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
22 may 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega al estar la dirección incompleta. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
CL
14 nov 2023
 Opinión verificada
Aun no he recibido el encargo. Imposible contactar con la empresa transportista
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Respuesta de theamisycompany.com
15 nov 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo