Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte.
Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo.
A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
Buenas tardes,mi valoración es mala porque todavía no ha llegado mi pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
19 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la demora de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que consta entregado durante el día de ayer. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
14 jun 2023
Opinión verificada
Hace 6 días que cobraron el pedido, y todavía no lo he recibido.
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Respuesta de theamisycompany.com
15 jun 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la demora en la entrega del pedido en esta ocasión. Nuestro departamento de atención al cliente ya ha comprobado que el pedido ha sido entregado y queda a tu entera disposición para cualquier nueva consulta que desees realizar. Muchas gracias.
Un saludo
30 jul 2023
Opinión verificada
Cambiar de compañia de transporte.
Aun no he recibido el pedido.
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Respuesta de theamisycompany.com
31 jul 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
23 dic 2023
Opinión verificada
El pedido me llega con mucho retraso. Aun lo tiene mrw
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información.
Gracias
Un saludo
31 oct 2023
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido y hace 12 días,
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Respuesta de theamisycompany.com
31 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Tras comentar directamente contigo el malentendido, tu pedido fue entregado en el plazo indicado. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
7 nov 2023
Opinión verificada
Me lo preguntáis antes de entregar el pedido?
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Respuesta de theamisycompany.com
8 nov 2023
Hola, sentimos el retraso en el envío. El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2 pero en esta ocasión debido al volumen de envíos, la entrega está siendo en 4-6 días. Sentimos no haber podido enviártelo antes.El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2 pero en esta ocasión debido al volumen de envíos, la entrega será en 4-6 días. Sentimos no haber podido enviártelo antes.
Muchas gracias
Un saludo
22 dic 2023
Opinión verificada
Mas de una semana para recibir mi oed
Mas de una semana para recibir mi pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información.
Gracias
Un saludo
11 dic 2023
Opinión verificada
No me llegó el paquete todavía.
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Respuesta de theamisycompany.com
12 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
8 dic 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido , me parece fatal
Aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
11 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
25 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido la mercancía
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Sentimos la demora en la entrega de tu pedido debido a las fechas de Navidades. Hemos comprobado que finalmente ha sido entregado. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
27 sept 2023
Opinión verificada
no he recibido mi pedido aun
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Respuesta de theamisycompany.com
28 sept 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
16 dic 2023
Opinión verificada
El jersey inmwnso
El jersey inmenso
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18 dic 2023
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
27 nov 2023
Opinión verificada
No me ha llegado.
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Respuesta de theamisycompany.com
28 nov 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.