casajovensweet.com
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33 valoraciones en los últimos 12 meses121 opiniones en total  

4,73
Excelente
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la valoración más positiva

24 jul 2023
 Opinión verificada
El servicio es muy rápido así como la atención del cliente antes cualquier duda. La oblea para un pastel de cumpleaños quedó muy bonita y llegó bien protegida. Recomiendo 100% Casa Joven Sweet.

la valoración más crítica

8 ago 2023
 Opinión verificada
Compré el taller de decoración de cupcake para mi niña y una amiga para el día de hoy, martes 8 de agosto a las 10.30 am. El sábado me llaman para decirme q era la única anotada y si no tenía problema de que fuera así, a lo cual dije q no me molestaba y dije q seguro iba a ir otra niña q estaba esperando confirmación de sus padres. Compro luego el taller p la otra niña. El lunes 18.10 hs me llaman p cambiar horario diciendo q la página estaba equivocada y el horario es a las 11 hs. Yo no puedo xq luego tengo otro compromiso y con 30 minutos más tarde, no llego. Me dice la srta de pasar a otro día (1/09/23) le digo q no se xq debo coordinar con la otra familia, luego me dice (todo en la misma llamada) q espere hasta las 20 hs p q me den una respuesta, a lo cual digo q no puedo esperar a las 20 hs p estar cambiando planes de otros padres y me dice de devolver el dinero, a lo cual digo que si, que quiero el dinero y ya más adelante veo si las niñas hacen el taller ya que no se los planes de esta otra familia. Me corta de muy mala gana. Hablo con la otra madre, le cuento de la situación, ella avisa al padre y a las 18.29 me llama una sra del local a decirme que la profesora me hace el favor de cambiar el horario a las 10.30 hs. A mi no me hace ningún favor ya que pagué por el servicio en la hora dicha por la página. Digo que por favor me devuelvan el dinero y me responde q la dueña está de vacaciones, le digo, me acabas de decir que has hablado con ella p el cambio de la profesora habla ahora p informar esto y me dice q mejor le de el número de la otra familia así ella explica la situación y termina con un: "es broma" y se ríe... vamos, no entiendo nada. Y luego me pregunta la nacionalidad y si soy Argentina, y tampoco entiendo la pregunta y remata con la frase gloriosa que le dirá a la dueña q yo no quiero el servicio lo cuál es una mentira. No se puede jugar con la gente y sus horarios, con lo que organiza cada familia y por sobre todo q no saben las realidades de cada familia y que ha pasado para que una niña pueda hacer esta actividad y la ilusiones de las mismas. Ahora martes a las 13.04 llamo pidiendo la devolución del dinero y me responde que la persona está de vacaciones y q en 1 a 2 semanas que vea si tengo la devolución a lo cual respondo que no, que así como "llamaron" ayer p que la profe "me haga el favor" y cambie su horario de trabajo, así pueden llamar hoy y decir q me devuelvan mi dinero. Rta: que los vuelva a llamar p ver q me dicen. Un tiempo después me llegan los dos bizum que había realizado. En fin, un mal sabor rodó el tiempo en esta situación y más por lo mal manejado y llevado a cabo.
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Opiniones sobre casajovensweet.com

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Relevancia
6 sept 2023
 Opinión verificada
No aclaran fecha de entrega y eso puede complicar el armado de la torta ya que los colores no aguantan bien si lo dejás varios días. Aparte, era una imagen redonda y cortaron los bordes y quedó algo raro... Pero finalmente hice la torta y casi no se notaba esto que digo :)
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SM
Sandra M.
Palencia
25 sept 2023
 Opinión verificada
Hubo un error en la impresion y llego equivocado y no ha sido posible subsanarlo para el evento donde necesitaba la foto He de decir tambien que es la primera vez que me pasa pero ha sido un gran disgusto
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