A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.
Como muchas otras usuarias tuve problemas con el envío. Contacté con ellos por tres vias:
-Instagram: me pusieron un copia pega en el que claramente no habían revisado mi pedido
- via mail: sigo esperando contestación
- via mail a través del pedido en la página me respondieron ese mismo día
El pedido me llegó al día siguiente tras la contestación. Para lo que cuestan los vestidos la calidad es MEDIOCRE. las tallas se ajustan a las medidas pero el tejido se ve malo, las costuras son terribles, ha venido con un enganchón y con varios hilos sueltos que he tenido que cortar.. es un vestido de mercadillo. Te salva el día del evento pero no repetiría.
Muy bien.
Tuve un problemilla, me llamaron, fueron muy amables y me lo resolvieron.
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hace 13 días
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Todo genial
Tenía problemas con un pedido y me resolvieron rápido y muy atentas. Así da gusto.
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28 abr 2024
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Encantada con el vestido
Super encantada con el vestido que he pedido!! Ideal para boda o cualquier evento
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hace 13 días
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Buena atención al cliente (en mi caso vía correo), vestidos de buena calidad!
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4 may 2024
Opinión verificada
Calidad increíble y trato muy amable
Calidad increíble, envío a tiempo y trato muy amable y cercano!
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12 abr 2024
Opinión verificada
Todo genial
Atención al cliente espectacular, respondieron por instagram todas mis dudas, acabo de comprar un vestido on line. Todo genial!!!
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12 abr 2024
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Muy simpáticas
He comprado muchísimo y nunca he tenido ningún problema, la experiencia siempre genial, las chicas súper simpáticas y siempre disponibles 😍
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6 abr 2024
Opinión verificada
Envío rápido y calidad perfecta!
Muy contenta con mi pedido! Me han llegado 3 vestidos (para 3 eventos que tengo esta primavera) y no sabría decir cuál es más bonito!!! Me encantan todos!!! Muchas gracias por el buen servicio!!!
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6 abr 2024
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Increíble mi pedido!!
Compré el vestido Koff azul para una boda que tengo y estoy feliz!!! Me ha llegado súper rápido y perfecto!! La talla me queda genial! Sin duda, repetiré pronto!! Muchas gracias!
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18 abr 2024
Opinión verificada
Pedido perfecto y muy rápido
Hola! Ayer recibí mi pedido y es ideal!! Se trata de dos vestidos (uno para mi graduación y otro para una boda que tengo) y no sabría decir cuál me gusta más!! Los dos ideales! Además, el packaging muy bonito y la calidad de las prendas genial!
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