Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
Estimado cliente,
Gracias por su cumplido.
Le deseamos mucha diversión con sus dardos. 🎯
20 sept 2023
Opinión verificada
Muy recomendable.
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Respuesta de Dartshopper.es
21 sept 2023
Estimado cliente,
Gracias por su cumplido.
Le deseamos mucha diversión con sus dardos. 🎯
19 sept 2023
Opinión verificada
Recomendable
Algunos productos no lo tienen en stock, pero lo que tienen rapidez en la entrega.
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19 sept 2023
Opinión verificada
Me gusta la rapidez de los envios
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18 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Dartshopper.es
18 sept 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya puntuado tan mal sin darnos ninguna razón.
Esta no es la forma de mejorar nuestro servicio.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
17 sept 2023
Opinión verificada
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12 sept 2023
Opinión verificada
.
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12 sept 2023
Opinión verificada
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12 sept 2023
Opinión verificada
La rapidez del envio
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11 sept 2023
Opinión verificada
Han pasado 10 días desde la compra y mi pedido no ha llegado aún
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Respuesta de Dartshopper.es
11 sept 2023
Estimado cliente,
Por supuesto, preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Vemos que su pedido está siendo entregado. Lamentablemente, no vemos el motivo del retraso.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
9 sept 2023
Opinión verificada
Como siempre todo ha llegado en perfectas condiciones y en el plazo estimado. Me gustaria que un poco más información en algunos productos, por ejemplo en las dimensiones de algunas puntas de repuesto. Gracias por vuestro buen servicio.
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5 sept 2023
Opinión verificada
Buenos productos y gran variedad.
La variedad de productos, la calidad y el servicio. Muy bueno.
Podrian mejorar informando de en que situacion se encuentra el pedido.
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5 sept 2023
Opinión verificada
Not Received
El artículo aún no ha llegado. No volveré a utilizar Dartshopper.
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Respuesta de Dartshopper.es
6 sept 2023
Estimado cliente,
lamentamos que nos dé una valoración tan baja.
Se ha tomado la molestia de escribir esta reseña, pero no de informar al servicio de atención al cliente sobre el problema con la entrega.
El servicio de atención al cliente sólo puede resolver un problema cuando lo conoce.
Por favor, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente para que puedan solucionarlo.
5 sept 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad del producto y la atención al cliente.
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4 sept 2023
Opinión verificada
Twee maal zogezegd aangeboden, maar niets gezien. Ook niet bij de buren, één maal thuis gebleven en niemand gezien, maar toch gemeld dat ze het hebben aangeboden.??
Daarna via mail gevraagd om het terug mogen aanbieden, voor vandaag 4september .wij zijn in verwachting??
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Respuesta de Dartshopper.es
4 sept 2023
Beste klant,
U heeft op 25 Augustus via de mail aangegeven dat u problemen ondervind met de levering rondom uw bestelling. Wij zijn direct een onderzoek gestart bij de vervoerder en hebben u hier ook duidelijk van op de hoogte gebracht.
Wij vinden het dan ook spijtig dat u ons een slechte beoordeling geeft op basis van iets waar wij geen invloed over hebben en de vervoerder verantwoordelijk voor is, terwijl wij dit voor u zijn aan het oplossen.
Met vriendelijke groet,
Dartshopper
3 sept 2023
Opinión verificada
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2 sept 2023
Opinión verificada
Rápido, buenos precios. Si no hubieran gastos de envio compraría mucho más.
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1 sept 2023
Opinión verificada
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31 ago 2023
Opinión verificada
Me experiencia fue mala porque compré dardos y pague extra para que me lo envíen rápido, resulta que se han equivocado con el pedido y chateaba con atención cliente el mismo momento y no me hicieron a caso y me dejaron ya esta enviado y que en 3 días se lo entregan y puedo rechazar pero han pasado 3 semanas y no se lo entregaron todavía hasta el momento no se nada de mi pedido.
Yy en seguimiento parecía en camino los últimos 2 semanas .
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Respuesta de Dartshopper.es
31 ago 2023
Estimado cliente,
gracias por sus comentarios.
Sentimos que parezca haber un problema con su pedido.
Lamentablemente, se puso en contacto con nosotros cuando el paquete ya había sido enviado.
El servicio de atención al cliente ya está trabajando para resolver el problema.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
30 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto salvo un pedido desaparecido.
En los 2 ultimos pedidos grandes ofertas con precios inmejorables. Llevo 6 pedidos en el último año y 5 llegaron sin problema aunque tarda bastante en llegar. El segundo pedido nunca apareció y querían que firmase un documento al reclamar. Me sentí ofendido por que no creyeron en mi palabra. Aun así he seguido comprando ya que los pedidos son para varios jugadores de los 2 equipos del local.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.