Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
Están siempre informando,los envíos son excelentes buen trato,que sigan así gracias
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3 abr 2024
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Buenos precios y envío ligero
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3 abr 2024
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Rápido muy atentos con el pedido
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3 abr 2024
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3 abr 2024
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Mal ,por que pedí cañas medianas ,y me an llegado largas
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Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una lástima que se tome el tiempo para dejar una mala crítica aquí, pero no para ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente no podemos ayudarle o mejorar nuestro servicio de esta manera.
Si hay algún problema con tu pedido, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
1 abr 2024
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31 mar 2024
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Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
29 mar 2024
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Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
27 mar 2024
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Buena experiencia, excepto el reparto
En general la compra super bien. Mi única queja es sobre el servicio de reparto que trajo mi paquete.
El día que tendría que haber llegado, marcaron que estaba ausente y no entregaron mi paquete. Eramos tres personas en casa, y todos estamos seguros de que el timbre no sonó. No había tampoco ninguna llamada perdida en mi teléfono. Se pospuso la entrega al siguiente día laborable, y me tocó esperar todo el finde.
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26 mar 2024
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26 mar 2024
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23 mar 2024
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Muy rápido
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21 mar 2024
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Buenos productos.
Cambiar,buscar una empresa de paqueteria mejor,competente.
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20 mar 2024
Opinión verificada
El producto es lo esperado, y el precio bueno.
El envío poco protegido y la caja de la diana parece reacondicionada.
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19 mar 2024
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Cambiar de compañía de mensajería. Aun no he recibido el pedido. Ayer estuve todo el día en casa esperándolo y me llega un mensaje de que no han podido entregar el pedido y ni siquiera han pasado por casa. Al final nose si me llegara.
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Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una pena que se tome el tiempo de dejar una mala crítica aquí, pero no de ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente, esta no es una forma de ayudarle y mejorar nuestro servicio.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
19 mar 2024
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19 mar 2024
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18 mar 2024
Opinión verificada
Pedido no esta llegando pues 8 dias, no hay un update sobre mi pedido
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Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
El servicio de atención al cliente ya se está esforzando por resolver su solicitud lo antes posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
17 mar 2024
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Envío lento
En los artículos pone envío en 24h y luego tardan una semana en llegar. Invita a confusión. Reclamas preguntas que ocurre y nada. A demás todo a través de email porque el número que tienen es de otro país. Yo no volveré a comprar.
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Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
El servicio de atención al cliente ya se está esforzando por resolver su solicitud lo antes posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.