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Valoraciones:

¡Buenas! Primeramente agradecer tu comentario y tu valoración, siempre nos ayuda a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio. Nuestro proceso de fabricación comienza cuando se realiza el pedido, por lo que fabricamos bajo demanda, de esta forma nos aseguramos de que cada cliente reciba su pedido exclusivo para él. Por ello indicamos en nuestra web que el cliente recibe el pedido en el plazo de tres días hábiles, el menor tiempo posible entre fabricación y envío. Por otra parte, nuestra política de devoluciones es gratuita dentro del plazo de 14 días desde la recepción, nos hemos puesto en contacto contigo para poder solucionar tu incidencia nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo!

¡Buenas! Estamos escribiéndote para disculparnos sinceramente por la incidencia que has experimentado recientemente. Lamentamos mucho los inconvenientes que esto haya podido causarte y queremos asegurarte que estamos trabajando diligentemente para resolver la situación lo más rápido posible.