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mosquiterasbaratas.com
Valoraciones:

446 valoraciones en los últimos 12 meses8699 opiniones en total  

4,49
Bueno

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la valoración más positiva

17 may 2023
 Opinión verificada
El servicio y el producto. Buena calidad incluso la más económica. Solo tengo una pega, que no es culpa de la empresa. Es la falta de experiencia en este tipo de compras. Recordad que si tomáis medidas para la mosquitera, NO debéis dar el tamaño del hueco en ancho ya que la mosquitera ha de ser mayor que el hueco que queréis cubrir porque la mosquitera medirá exactamente el ancho que habéis indicado y eso no cubre bien el hueco quedando rendijas a los lados. Eso es todo. Insisto en la falta de experiencia. Yo pedí unas mosquiteras para un hueco de ancho de 65cm. pero debería haber pedido una de, al menos, 67 o hasta 69 cm. La primera vez recomiendo el seguro por fallo en las medidas. Yo no lo hice y me arrepiento.

la valoración más crítica

26 oct 2023
 Opinión verificada
Se trata de responder a esta respuesta de ellos: "Los técnicos miraron su video, las medidas estaban fabricadas correctamente, de ahí el enviarle los clips sin coste por nuestra parte para poder solucionarle el problema. Lamentamos que no haya sido de su agrado" Si yo medí bien (así me lo indicaron en mi reclamación y les enseñe las fotos) y ellos fabricaron bien según las condiciones que ponen en su web de medidas correctas, es porque no están fabricando correctamente, se quedan cortos y despues lo resuelven con clips, esto no se justifica con un sobrecoste de mosquitera grande a medida (además pagué por las ruedas ajustables y eso ahora no sirve de nada) que lo que se espera son esas características de fabricación.
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Opiniones sobre mosquiterasbaratas.com

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19 abr 2024
 Opinión verificada
El transporte es pésimo, llevo muchísimas mosquiteras compradas sin ningún tipo de inconvenientes pues su calidad es muy buena. Pero de un tiempo para acá la agencia de transportes hacen un trabajo pésimo, no te dicen cuando te lo van a entregar, te llaman diciendo que están abajo de casa y que baje alguien a recoger los bultos. Las familias solemos trabajar y tenemos vida propia, no pode.os estar 7 días sin salir de casa esperando a que nos llamen. El último pedido ha sido de traca, me llaman diciendo que están abajo de casa y les informo que al no tener conocimiento de que la entrega se haría ese día, no hay nadie en casa. "Bueno pues otro día será" fue su respuesta. Lo llamo a los 5 minutos para decirle que iba para casa y me dice que ya no está en la zona, le digo que haga el favor de llamarme antes para poder recepcionar el paquete y me dice que vale. Al siguiente día lo mismo... "Estoy en la puerta de su casa", bajo y recojo los paquetes además de pedirle explicaciones del por qué no se me ha avisado antes si es lo que acordó conmigo el día anterior... A lo que me responde es que el no tiene que avisarme de nada, que en el recibo de la agencia viene escrito que el envío se ha concertado la entrega y que eso se supone que lo hace la agencia y no el transportista.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
Lamentamos mucho lo que está comentando de la entrega. Vamos a tratar su caso, y a intentar mejorar todo en la medida de lo posible. Le pedimos disculpas por todo lo sucedido y esperamos nos de otra oportunidad para comprobar que hemos mejorado No dude en contactar con nuestros servicio de atención al cliente si necesita cualquier cosa
hace 9 días
 Opinión verificada

Desastre de empresa de transporte

No creo que sea un problema del fabricante sino de la empresa de transporte. El día 22 de abril trataron de entregar el paquete pero no estábamos en casa y reprogramé la entrega para el 24 de abril. Hasta hoy, 29, no habían vuelto a venir y hoy ha recogido mi mujer un solo bulto de los dos que son, y el repartidor ha dicho que ha sido el cliente, es decir, yo, quien ha dicho que solo se entregara uno, cosa que obviamente es falsa. Así que a día de hoy sólo tengo la persiana alicantina y estoy a la espera de recibir la cortina, aunque en la web de GLS figura el paquete entregado.
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17 abr 2024
 Opinión verificada
Recibi una mosquiteras aprisadas dobles que no iban bien, cuando juntabas los dos lados quedaba abierto del medio y no las he podido debolver
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
Disculpe pero no hemos encontrado ninguna reclamación en atención al cliente por su parte. Devolver los productos a medida no es posible, pero por supuesto si hay algún problema de fabricación, le damos una solución
MR
hace 4 días
 Opinión verificada
No me enteré bien cómo medir, no lo entendía y está más larga y no me sirve
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hace 5 días
 Opinión verificada

No hay devoluciones en pedidos a medida

Los pedidos a medida ni admiten devoluciones, dinero tirado
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hace 2 días
 Opinión verificada
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14 abr 2024
 Opinión verificada
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3 abr 2024
 Opinión verificada
Buenas me faltan los enganches q pedí, los q enganchan las lamas al rodillo
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Lamentamos el fallo. Por favor, le pedimos que contacte con atención al cliente y le enviarán lo que no ha recibido
24 feb 2024
 Opinión verificada
Mi pedido esta incompleto, llame y no me cogieron el teléfono, solicité la opción de que me llamaran y aun no lo han hecho. Les abri una incidencia por la web y tampoco me ha contestado, ni llamado.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
26 feb 2024
Buenos días, sí vemos contestación por parte de los compañeros de atención al cliente, en el que le preguntaban qué necesitaba. Si lo desea puede contestar por allí, o bien llamarnos por teléfono y solucionamos el problema
18 jun 2023
 Opinión verificada
Falta pieza del pedido realizado. Ya he reclamado al la tienda, aún no ha contestado.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
19 jun 2023
Buenos días, Liyi, los fines de semana estamos cerrados, de ahí que no le contestaran los compañeros, pero ya hemos comprobado que a primera hora ya le han contestado y están preparando lo que le falta, esperamos que sea resuelto muy pronto para que pueda montar la mosquitera. Un saludo