Muy satisfecha con la atención recibida por teléfono, con las muestras recibidas, ... el único "pero" es que envié un whatsapp para el black friday para que me asesorasen por varios productos sobre los que tenía dudas, lo envié el miércoles de la semana del BF y me contestaron, el miércoles siguiente, cuando ya había hecho el pedido. Pero comprensible, pues me imagino que no daban abasto con los pedidos. Dos productos ya no estaban disponibles cuando fueron a enviármelos, y me llamaron, y me asesoraron cómo sustituirlos.
Me voy a tomar la molestia de escribir para los futuros clientes. He comprado por el precio ,black friday, en lo que yo quería comprar. Pero me e gastado bastante y les puse en el Instagram mi decepcion de solo una muestra y un Código descuento de 7% para futuras compras,que no funciona . Y no les gusta las críticas, me borraron el mensaje y me bloquearon. Así no van a hacer que los clientes estén contentos más bien cabrearlos... Jajaja
Opiniones sobre farmaciauniversal24h.com/parafarmacia/
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27 jun 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
Todo correcto, super eficientes, la verdad que pediría sin pensarmelo otra vez. Hubo un problemilla con un artículo, se quedaron sin stock y rápidamente me ofrecieron devolverme el dinero o cambiar por otro, todo se solucionó muy rápido y el pedido llegó sin problemas y con muchas muestras. Recomiendo la página 100%
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8 ago 2023
Qué bien saber que todo fue perfecto! Muchas gracias por venir a dejarnos tu fantástica valoración, te esperamos muy pronto♥️
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20 jul 2023
Opinión verificada
Me encanta como preparáis los pedidos y lo rápido que los enviáis. En este último en concreto, ha habido un pequeño error y es que pedí los discos 10 AHA y me habéis mandado los de 20. Esperaré que pase el verano para utilizarlos. Y genial que mandéis las muestras.
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8 ago 2023
Muchísimas gracias por su valoración! Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder solventar la incidencia de su pedido y resolver cualquier duda, le atenderemos encantadas. Seguimos trabajando para que su próxima experiencia de compra con nosotros sea de 5 estrellas🥰
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1 jul 2023
Opinión verificada
Servicio estupendo y muy rápido! Me han llegado un montón de muestras para que pueda probar nuevos productos y eso me parece genial!
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8 ago 2023
Nos alegra un montón saber que tu experiencia de compra fue buena y que valoras nuestra trabajo de forma tan positiva. Gracias por compartirlo con nosotros!! ♥️
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16 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez, buen precio, el paquete muy bien preparado y añaden muestras de otros productos
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8 ago 2023
Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva, seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio! Un saludo❤️
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25 jun 2023
Opinión verificada
Respuestas apropiadas y entrega responsable del pedido
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8 ago 2023
Nos alegramos de que su experiencia de compra con nosotros fuese de 5 estrellas! Muchas gracias! Te esperamos pronto🥰
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13 jul 2023
Opinión verificada
Genial, rapidísimo y amabílisimos. Para repetir.
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8 ago 2023
Muchísimas gracias por tu buena valoración, nos encanta que hayas disfrutado de la experiencia de compra, te esperamos muy pronto!❤️
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6 jul 2023
Opinión verificada
Entrega rápida y muy buena calidad de productos
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8 ago 2023
Muy felices de recibir una valoración tan positiva, mil gracias! Seguimos trabajando para ofreceros siempre lo mejor. Un saludo💗
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9 jul 2023
Opinión verificada
Las ofertas, la rápidez de envío...
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8 ago 2023
Muchísimas gracias por esta valoración tan buena!! Esperamos verte de nuevo muy pronto por nuestra web❤️
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6 jul 2023
Opinión verificada
Entrega muy rapida
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8 ago 2023
Muchas gracias por venir a dejar tu valoración sobre nuestro servicio. ¡Te esperamos de vuelta en Farmacia Universal 24h! ❣️
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14 jul 2023
Opinión verificada
Buena atención
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8 ago 2023
Nos alegra un montón saber que tu experiencia de compra fue buena y que valoras nuestra trabajo de forma tan positiva. Gracias por compartirlo con nosotros!! ♥️
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16 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Muchas gracias por tu buena valoración sobre nuestro servicio 🙂Te esperamos pronto!🥰
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14 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Estamos encantados de saber qué podemos mejorar para que su experiencia de compra la próxima vez sea de 5 estrellas! 🙂
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13 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Nos alegramos de que su experiencia de compra con nosotros fuese de 5 estrellas! Muchas gracias! 🥰
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12 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Encantadas de saber que su experiencia de compra con nosotros ha sido así de buenas, muchísimas gracias por su valoración. Le esperamos pronto!❣️
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11 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Contentos de recibir una valoración tan positiva, muchas gracias!💗
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11 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Contentos de recibir una valoración tan positiva, muchas gracias!💗
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11 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Contentos de recibir una valoración tan positiva, muchas gracias!💗
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4 jul 2023
Opinión verificada
Respuesta de farmaciauniversal24h.com/parafarmacia/
8 ago 2023
Muchas gracias por su valoración! Seguimos trabajando para que la próxima puntuación sea de 5 estrellas! 🙂
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2 jul 2023
Opinión verificada
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8 ago 2023
Nos encanta saber que tu experiencia de compra ha sido así de buena. Nos vemos pronto! 💕
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17 jul 2023
Opinión verificada
Decepción
Después de una semana de haber realizado un pedido sigo sin recibirlo con el transportista SEUR.
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8 ago 2023
Sentimos la demora en la entrega del pedido, parece ser que se produjeron varias incidencias con la entrega de su pedido que justifican el retraso. Mayormente entregamos al día siguiente hábil y este caso es una excepción. Le pedimos disculpas y esperamos verla de nuevo para poder compensarla y que la siguiente puntuación sea de 5 estrellas 🥰
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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