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Valoraciones:

Nohe recibido un codigo de seguimiento y localizacion y la entrega tarda mucho mas de 2 o 3 dias

No he recibido un codigo de seguimiento y localizacion y la entrega tarda mucho mas de 2 o 3 dias

El lunes las placas dejaba de producir electricidad. Christophe me ayudó por correo electrónico probar la instalación en diferentes maneras y al final me mandó un micro inversor nuevo el miércoles. Lo recibí el viernes y funciona perfectamente. Me da una alegría que después de la venta tiene una post ventas fantástica. Mandaron uno nuevo y mientras vinieron a recoger el dañado. Me da una alegría que después de la venta tiene una post ventas fantástica. Las placas producen suficiente energía para que no gasto nada cuando hay sol. Ahora en invierno un máximo de unos 300W, en verano unos 600W. Una forma genial para ahorrar dinero. Siguiente paso será comprar una batería. Producto:5/5 Post ventas: 5/5 Trato personal de Christophe: 5/5

El soperte de inclination no corresponde à las paneles ! Tube que cortarlo 1,5 cm de cada barra, las Correa de fixation no supportant la humeda (las anillas no sont en acero inoxydable )

Gracias a las gestiones que hicisteis el transportista me lo entregó en 24 horas. Gracias

Atención excelente, rápida y eficaz. Han ofrecido un cambio inmediato de los Easy Frame. Hasta la fecha todos los pedidos realizados han sido enviados con rapidez y bien envalados. Siempre han dado respuesta a todas mis dudas. Gracias Saludos Joan

Los Easy Frame recibidos no son de la misma medida que los paneles, son mas grandes. No se adaptan! Hay que cortarlos y sin las herramientas adecuades no quedan bien. Adjunto foto y faltan trozos. Saludos Joan

Estoy teniendo muchos problemas para poner en marcha el sistema y sería muy bueno un teléfono de contacto para poder solucionar los problemas que surjan, gracias

Todo en general trato antes de la venta. En la posventa y el producto

Muy buenos profesionales, la atención que he recibido ha sido excelente, la información ha sido muy buena y han tenido mucha paciencia con una persona neofita como yo. Gracias a Nico y a Christophe.

Todo bien

Compré Kit de Bateria Zendure SolarFlow y un kit para inclinar los paneles. La entrega fue rápida y en perfecto estado. El soporte de inclinación de los paneles ayudan a mejorar la captación solar. El kit de batería muy fácil de instalar y configurar. Ahora entrego energía a la cada por la noche sin problemas.

La atención al servicio por parte del personal de la empresa. Excepcional, la rápida entrega y disposición de lo adquirido. Creo que ha sido una excelente compra que ya esta dando sus frutos desde el primer día. Ampliare mi compra con mas elementos.

Rapidez y agilidad en los envíos, todo perfecto!. Material muy bien precintado y embalado. En cuanto al servicio de atención al cliente son muy atentos y amables.

muy bien.

El contacto y respuesta del servicio de atención al cliente. En productos nuevos podrían poner mar detalles y vídeos de instalación y montaje

Cumplen con plazos de entrega y el seguimiento del pedido es bueno

Tercer pedido y todo perfecto He comprado un kit para mi segunda casa y poder "jugar" con el. Vamos a ver como rinde...pero de momento todo perfecto . Atención y soporte de 5 estrellas.