farmaciaestacionsants.comValoraciones:
913 valoraciones en los últimos 12 meses2787 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
4 dic 2023
Opinión verificada
Los productos llegaron bien empaquetados pero con un día de retraso. Esto me decepcionó porque me prometieron la entrega al día siguiente. El día de mi llegada no me avisaron así que me puse en contacto con el transportista. Me dijeron que estaba disponible en el punto de entrega, pero nadie me había avisado. ¡Además, esta opción no estaba disponible al comprar! No tengo ningún problema con la Farmacia pero quizás sería buena idea un cambio de empresa de reparto en mi zona 😊
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la valoración más crítica
22 feb 2024
Opinión verificada
El envió por medio SEUR fatal, realizas la compra on line para recibirlo en tu domicilio al día siguiente y resulta que llega a los cuatro días después por el servicio de SEUR que deja mucho que desear ,ya que te mienten descaradamente diciendo que pasaron a entregarlo y no estabas en el domicilio, luego para que te llegue el correo de donde dejaron el producto otra espera mas, resumiendo lamento decirles que si continúan enviando por SEUR yo personalmente no repetiré ninguna compra, gracias
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Opiniones sobre farmaciaestacionsants.com
23 mar 2024
Opinión verificada
Les escribí y no me han respondido pues recibí el solar de isdin que compré pero el formato es diferente a los que venden en todos sitios y no sé si será original o no y eso me hace tener dudas de si seguir comprando con ustedes
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 abr 2024
Hola, todos los productos que tenemos en tienda física y en nuestra web son originales . Contáctanos para resolver cualquier problema pendiente. 🙏
12 mar 2024
Opinión verificada
Conocer mejor las ofertas y característcas del producto
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 abr 2024
Valoramos tu retroalimentación y estamos comprometidos a hacer las mejoras necesarias. Por favor, háznoslo saber si hay algo más en lo que podamos ayudarte. 🛠️
13 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 abr 2024
Lamentamos mucho tu experiencia negativa, esperamos que tengas una mejor experiencia en un futuro, nos vemos pronto :)
22 feb 2024
Opinión verificada
El envió por medio SEUR fatal, realizas la compra on line para recibirlo en tu domicilio al día siguiente y resulta que llega a los cuatro días después por el servicio de SEUR que deja mucho que desear ,ya que te mienten descaradamente diciendo que pasaron a entregarlo y no estabas en el domicilio, luego para que te llegue el correo de donde dejaron el producto otra espera mas, resumiendo lamento decirles que si continúan enviando por SEUR yo personalmente no repetiré ninguna compra, gracias
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
10 abr 2024
Valoramos tu retroalimentación y estamos comprometidos a hacer las mejoras necesarias. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros servicios. 😔
24 feb 2024
Opinión verificada
Descripción más detallada del articulo que se vende.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
10 abr 2024
Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros servicios. 😔
4 feb 2024
Opinión verificada
Todo ok, quizá mejoraría un poco el plazo de entrega
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
5 abr 2024
Lo tendremos en cuenta, gracias por tu comentario :)
27 ene 2024
Opinión verificada
Retraso
Hice el pedido el día 20 y aún no ha llegado
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 abr 2024
Valoramos tu paciencia, contáctanos para resolver cualquier problema pendiente. 📦
22 ene 2024
Opinión verificada
no se corresponde la foto del producto con la descripcion.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
25 ene 2024
Intentamos mantener nuestro catálogo online actualizado en todo momento, sin embargo a veces se nos escapa alguna imagen o descripción. Le pedimos disculpas por las molestias y le informamos que hemos cambiado la imagen del producto en cuestión para que se coincida con la descripción. Gracias😊
7 oct 2023
Opinión verificada
Me han enviado un producto incorrecto que habia comprado el de 50ml y me enviaron el de 30ml. Intenté llamar y no contestan, envié correo y sin respuesta. También había pagado por una mascarilla y ya no estaba disponible, dijeron que hicieron el reembolso pero hasta ahora no me llegó nada y ya hace 1 semana.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 oct 2023
Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas.
Nos has contactado fuera del horario de atención al cliente, respondimos al día siguiente laborable, en el mismo mail te dimos la solución del producto equivocado y en cuanto al reembolso correspondiente a la mascarilla se efectuó el mismo día que te lo comunicamos, enviamos copia para que viera la fecha y la hora.
¡Saludos cordiales!
10 sept 2023
Opinión verificada
Productos dañados en transporte
Asegurar que los productos llegan en buen estado y asumir desperfectos aunque sean causa de la agencia de transportes que vosotros mismos contratáis.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
4 oct 2023
Gracias por compartir tus sugerencias y tus comentarios, lo tomaremos en cuenta para brindarte una excelente experiencia en tu próxima compra.
¡Saludos!
1 dic 2023
Opinión verificada
No me ha llegado aun el pedido, aunque aparece como enviado
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
14 dic 2023
Hola buen día. Si tiene alguna incidencia con la recepción de su pedido, le solicitamos ponga en contacto con nosotros a través de nuestros canales de comunicación para ayudarle a tramitar su incidencia. Quedamos atentos a su respuesta. Saludos