Los productos llegaron bien empaquetados pero con un día de retraso. Esto me decepcionó porque me prometieron la entrega al día siguiente. El día de mi llegada no me avisaron así que me puse en contacto con el transportista. Me dijeron que estaba disponible en el punto de entrega, pero nadie me había avisado. ¡Además, esta opción no estaba disponible al comprar! No tengo ningún problema con la Farmacia pero quizás sería buena idea un cambio de empresa de reparto en mi zona 😊
El envió por medio SEUR fatal, realizas la compra on line para recibirlo en tu domicilio al día siguiente y resulta que llega a los cuatro días después por el servicio de SEUR que deja mucho que desear ,ya que te mienten descaradamente diciendo que pasaron a entregarlo y no estabas en el domicilio, luego para que te llegue el correo de donde dejaron el producto otra espera mas, resumiendo lamento decirles que si continúan enviando por SEUR yo personalmente no repetiré ninguna compra, gracias
El transportista no llamó a mi teléfono para decirme que dejaba el paquete en un punto de recogida, ni ningún aviso por su parte,.Recibí el paquete porque llamé por teléfono a la farmacia y me dijeron que lo habían dejado en un punto de recogida
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5 abr 2024
Gracias por tu valoración. lo tendremos en cuenta
24 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 abr 2024
Gracias :)
2 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto pero han faltado muestras
El envío ha llegado tarde por culpa de SEUR pero la farmacia hizo el envío correctamente y super rápido. No obstante les he quitado una estrella por no meter ni una sola muestra en el paquete. Otras farmacias online incluyen varias muestras de productos similares o complementarios.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
5 ene 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo en escribir tu reseña :) Sentimos que tu pedido no tuviera muestras, no siempre podemos incluirlas en todos los paquetes, pero trabajaremos para mejorarlo.
24 ene 2024
Opinión verificada
El precio y la formalidad del envio
El precio y la formalidad del envío
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
25 ene 2024
Muchas gracias por tu reseña😊
16 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez envío
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
16 ene 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia :) ¡Te esperamos en nuestra tienda online de nuevo!
18 ene 2024
Opinión verificada
Precios
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
25 ene 2024
Agradecemos tu reseña :)
24 ene 2024
Opinión verificada
Que se pudiera recoger el pedido antes
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
25 ene 2024
Gracias por tu valoración. Hemos revisado tu caso y el pedido estaba listo para recoger a las 4h de realizarlo. De todas formas, intentaremos mejorar nuestros tiempos😊
4 dic 2023
Opinión verificada
Más tarde de lo prometido
Los productos llegaron bien empaquetados pero con un día de retraso. Esto me decepcionó porque me prometieron la entrega al día siguiente. El día de mi llegada no me avisaron así que me puse en contacto con el transportista. Me dijeron que estaba disponible en el punto de entrega, pero nadie me había avisado. ¡Además, esta opción no estaba disponible al comprar! No tengo ningún problema con la Farmacia pero quizás sería buena idea un cambio de empresa de reparto en mi zona 😊
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14 dic 2023
Buen día. Tomamos en cuenta sus recomendaciones y agradecemos que se tomara el tiempo en compartir su reseña y contar su experiencia. Que tenga un buen día, saludos.
10 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez y seguridad en la gestión del pedido
Me ha gustado la rapidez en la gestión del pedido. Me inspira confianza. Sé que voy a recibir el pedido con seguridad y muy pronto. No me ha gustado que presuman de enviar varias muestras acordes al perfil de cliente y solo enviaron una muestra de crema antiedad. No es vinculante, pero si se publicita debe cumplir con ello. Gracias
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13 oct 2023
Opinión verificada
Plazo entrega Ok, ojo con variación precios
Cumplieron plazo de entrega de el día siguiente. No me gustó que el precio de uno de los productos de la cesta aumentara de la noche a la mañana siguiente en 8€ (precio inicial 40€). Deje las cosas en la cesta para añadir un par más x la mañana y al ir a pagar me lleve la sorpresa de que había aumentado.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
16 oct 2023
Sentimos que no estés 100% satisfecho con la compra, tenemos algunas promociones y descuentos que son por tiempo limitado. Gracias por compartir tu reseña y contar la experiencia. Saludos.
3 nov 2023
Opinión verificada
Todo bien, excepto la entrega, me enviaron un sms para entregar el 31/10 entre las 15,45 y las 17/45. Y después de estar toda la tarde esperando no apareció nadie.
Por lo demás bien.
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
14 dic 2023
Hola buen día. Agradecemos que comparta su reseña y cuente su experiencia de compra en nuestra tienda online. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones y nos comprometemos en hacer los ajustes necesarios para mejorar tu experiencia. Saludos.
19 oct 2023
Opinión verificada
Todo correcto pero…
Todo correcto aunque los precios en bastantes casos son iguales a los de la farmacia de la esquina. Echo en falta, con todo, mayor oferta de productos
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
26 oct 2023
Gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia en nuestra tienda online. ¡Saludos!
1 abr 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en la entrega y los buenos precios.
Podríais mejorar en los gastos de envío, que fueses gratuitos con menor compra
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Respuesta de farmaciaestacionsants.com
11 abr 2024
Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por tu reseña! 😊
27 dic 2023
Opinión verificada
Producto-precio-atención muy correctos.
Muy fàcil de acceder, buena relación producto-precio y atención personal a la recogida muy atenta. Grácias.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.