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El Bicho Bicicletas SL
Valoraciones:

34 valoraciones en los últimos 12 meses154 opiniones en total  

4,85
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 ene 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
El Bicho Bicicletas SL cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

6 ago 2023
 Opinión verificada
La rapidez del envío, la comunicación a través de Whatsapp, relación calidad precio excelente, me han solucionado el problema del envío al estar ausente de mi domicilio una maravilla de atención al cliente, volveré a repetir muchas gracias

la valoración más crítica

9 may 2023
 Opinión verificada
Llamo por teléfono para comprar unas Ruedas Fulcrum Zero Carbon, que tienen a muy buen precio, pregunto si son las de carbono y si no son usadas o de test, me confirman que son nuevas a estrenar. Incluso me comentan que tienen como motivos en azul, que bien, mi bici también tiene algo de azul. Las compro junto con los discos. Cuando llegan, son ruedas de test, con imperfecciones en el borde de la llanta y erosiones en el interior. Uno de los motivos azules son unas letras en inglés que dicen que son ruedas de test, que tienen imperfecciones superficiales y que no pueden ser vendidas..." Can not be sold' Para que me devolvieran el dinero, hubo que llamar varias veces, me aseguraron en repetidas ocasiones que la transferencia estaba hecha.... hasta que pido el justificante de la misma....no estaba hecha,... me la hacen ese dia. Gracias a Dios, al final todo hay que decirlo, si me han devuelto el dinero y solo han sido tres semanas entre unas cosas y otras. Entiendo que errores los cometemos todos..... pero es que antes de devolverme el dinero ya las tenían otra vez a la venta en walapop primero, como ruedas nuevas (no se molestaron ni en cambiar la pegatina de referencia del producto)y ahora en su página web, aunque ya ponen al final : TEST: juego de ruedas procedente de muestrario comercial, Salvo que sean otras nuevas ruedas de test, que si se pueden vender...
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Opiniones sobre El Bicho Bicicletas SL

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 Clasificación  
Relevancia
9 may 2023
 Opinión verificada

EXPERIENCIA NEFASTA

Llamo por teléfono para comprar unas Ruedas Fulcrum Zero Carbon, que tienen a muy buen precio, pregunto si son las de carbono y si no son usadas o de test, me confirman que son nuevas a estrenar. Incluso me comentan que tienen como motivos en azul, que bien, mi bici también tiene algo de azul. Las compro junto con los discos. Cuando llegan, son ruedas de test, con imperfecciones en el borde de la llanta y erosiones en el interior. Uno de los motivos azules son unas letras en inglés que dicen que son ruedas de test, que tienen imperfecciones superficiales y que no pueden ser vendidas..." Can not be sold' Para que me devolvieran el dinero, hubo que llamar varias veces, me aseguraron en repetidas ocasiones que la transferencia estaba hecha.... hasta que pido el justificante de la misma....no estaba hecha,... me la hacen ese dia. Gracias a Dios, al final todo hay que decirlo, si me han devuelto el dinero y solo han sido tres semanas entre unas cosas y otras. Entiendo que errores los cometemos todos..... pero es que antes de devolverme el dinero ya las tenían otra vez a la venta en walapop primero, como ruedas nuevas (no se molestaron ni en cambiar la pegatina de referencia del producto)y ahora en su página web, aunque ya ponen al final : TEST: juego de ruedas procedente de muestrario comercial, Salvo que sean otras nuevas ruedas de test, que si se pueden vender...
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Respuesta de El Bicho Bicicletas SL
10 may 2023
Buenas tardes, entendemos que el error puede haberle trastocado un poco por el tiempo transcurrido , pero en primer luguar nosotros no tenemos cuenta en wallapop como empresa y no vendemos a traves de esa plataforma , pero sobre todo ya le comentamos que fue un error el cual no es culpa nuestra si no de el comercial , el dinero se le devolvió dentro del plazo estipulado una vez recibimos el producto en nuestras instalaciones . Creo que el trato recibido ha sido muy correcto por nuestra parte y se a tramitado todo como se debe al igual que devolverle el dinero en un metodo diferente al que usted pago para evitarle paseos al banco , le vuelvo a decir que en ningun momento mandamos esas ruedas sabiendo que tenian esas pegatinas y hemos tomado las medidas oportunas con la empresa que nos la suministra ya que para nosotros la sorpresa fue la misma que la suya Un saludo