reloj.esValoraciones:
351 valoraciones en los últimos 12 meses3948 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
22 feb 2024
Opinión verificada
Primera vez que sé de la tienda; compré y todo se cumplió según lo publicado.
Excelente hacer negocios con Teloj.es
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
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Opiniones sobre reloj.es
3 feb 2024
Opinión verificada
La correa que me vendieron no era exacta a la que ofertaban
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Respuesta de reloj.es
11 feb 2024
Gracias por su feedback.
Es realidad que la marca ha cambiado los pespuntes de las correas de recambio sin nos indicar eso, como tal nuestra información no estaba al día.
La contactaremos por email con una solución para este caso, pues que la satisfacción cliente est nuestra prioridad.
El equipo Servicio Clientes Reloj.es
29 oct 2023
Opinión verificada
Llegó una semana más tarde de lo esperado
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Respuesta de reloj.es
30 oct 2023
Buenas tardes, gracias por su evaluacion!
Lamentamos que este comentario se refiera a Correos y no a nuestra empresa, quien se aseguró de enviar el pedido a tiempo y realizar un control de calidad.
Lamentamos que el paquete haya sido entregado una semana después, desafortunadamente a veces los correos pueden sufrir algún retraso.
¡Nos alegra saber que finalmente recibio' su pedido!
Saludos,
Equipo Reloj.es
2 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
2 oct 2023
Gracias por su evaluacion.
Sentimos mucho ver esta resena, sin comentarios para explicarnos lo que ha pasado, ya que nunca hemos tenido contacto con usted sobre su pedido o cualquier problema relacionado con ello.
Buen dia,
Equipo Reloj.es