PACOMARTINEZValoraciones:
1715 valoraciones en los últimos 12 meses5248 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
7 nov 2023
Opinión verificada
El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente.
El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño.
Muy satisfecha!!
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la valoración más crítica
25 dic 2023
Opinión verificada
Aparte del problema con la empresa de mensajería, que hizo creerme que había estado en casa dos veces sin ser verdad, por lo que casi pierdo mis productos, la calidad he de decir que es bastante mala, el monedero con la cremallera rota al mes y el bolso a los tres meses también las cremalleras rotas. Hace poco envié un email contando lo sucedido y no he tenido ningún tipo de respuesta, por esa razón he decidido escribir esta valoración. Espero que lo solucionen.
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Opiniones sobre PACOMARTINEZ
2 may 2023
Opinión verificada
Hola. Me he puesto en contacto con ustedes el otro día para comentarles que el bolso que pedí , al estrenarlo se ha descosido un asa.
Venía sin coser.
Aún estoy esperando contestación por su parte. gracias.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, María.
Lamentamos lo ocurrido con el bolso, puede ser un defecto de fábrica. Con el albarán de pedido, podrías realizar una devolución en tienda, o bien, podemos gestionarlo nosotros para poder enviarte de nuevo el bolso y que esté correctamente.
Lo traslado a mis compañeros de Atención al cliente, para que puedan darte una solución.
El equipo de PACOMARTINEZ.