MotoCenter CompanyValoraciones:
547 valoraciones en los últimos 12 meses1921 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
2 abr 2024
Opinión verificada
Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
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la valoración más crítica
26 ene 2024
Opinión verificada
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
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NP
Nacho P.
Seseña
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Opiniones sobre MotoCenter Company
12 feb 2024
Opinión verificada
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11 feb 2024
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24 ene 2024
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21 ene 2024
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20 ene 2024
Opinión verificada
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20 ene 2024
Opinión verificada
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30 jun 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
Primera experiencia con la compra en la web de Motocenter y la verdad es que ha estado todo muy claro desde el principio. Llamé para preguntar si había stock de una chaqueta que quería y me comentaron que justo ese color y talla no había en stock pero que no tardaría más de una semana en llegar y poder preparar mi pedido, en efecto una semana luego de realizar el pedido ha llegado el paquete todo bien los tiempos de entrega bien y muy bien informado en todo momento !
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2 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad de cambio de talla y la profesionalidad del servicio de atención al cliente. No me ha gustado la complejidad para una devolución de artículo que había bajado varias veces en la semana del black friday y cómo se ha hecho la devolución del dinero cuando aún no había recibido el artículo y yo quería que me aplicasen el precio más bajo.
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29 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien, pero sabor agridulce
La atención en la tienda de San Juan fue de 10, pero al no tener la talla correcta en stock, nos vimos obligados a pedirla por la web. El único pero, es que según la compra de la web, podíamos elegir un regalo y elegimos unos calcetines que no han llegado. Creo que si no van a mandar el regalo, no lo pongan para elegir
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1 oct 2023
Opinión verificada
Compra acertada.
La web es fácil de usar, muy intuitiva y con suficiente información de los productos que vende. El artículo en cuestión suponía una buena oferta y la compra ha sido fácil de hacer. El producto ha llegado pronto y bien empacado. Los correos electrónicos de Motocenter durante el envío da una información correcta.
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17 jul 2023
Opinión verificada
Excelente servicio y calidad
El servicio ha sido fenomenal, me he beneficiado de unos códigos de descuento y el precio ha sido muy bueno.
El envío ha sido super rápido y sin ninguna pega. Sin duda volveré a comprar en esta web.
Las botas tienen una calidad tremenda y vienen perfectamente empaquetadas y sin el más mínimo desperfecto.
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5 ago 2023
Opinión verificada
Casco en stock y a un precio ajustado
Las características del casco ya las conocía. El casco estaba en stock y a un precio ajustado.
El envio con seguimiento y por el importe de la compra fue gratis
Me olvidé de marcar en la cesta un regalo que ofrecia la tienda gratis y no llegó. Pero fue error mio.
Satisfecho con la gestión de la compra.
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26 jun 2023
Opinión verificada
La atención recibida es buena, os preocupais por mantener al cliente informado en todo momento del estado del pedido y de las preguntas que le surgen. Quiza no dependa de vosotros, sino del transportista pero seria deseable conocer con la mayor precisión posible cuándo se van a recibir los pedidos
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15 ene 2024
Opinión verificada
Pantalón Revit Continent fabuloso
Magnífico pantalón de Revit especialmente diseñado para la práctica del trail y el offroad, cómodo, ligero y de gran calidad. Y a un precio fabuloso en Motocenter.
También el gorro es de muy buena calidad y es muy útil tanto para el sudor como para evitar molestias del pelo con el casco
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27 nov 2023
Opinión verificada
Excelente experiencia de compra
La persona que me atendió (Alex) fue absolutamente profesional y amable a la par. Un satisfacción haber acudido a la tienda. Y luego el envío ha sido rápido, y el contenido del paquete estaba perfectamente embalado y cuidado. Bravo por MotoCenter Company!!!
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6 sept 2023
Opinión verificada
Muchas gracias
Tardo un poco mas, 3 dias, en llegar pero sabiendo que tenian que hacerlo no me importo esperar. Lo puse un jueves el protector motor y el domingo por golpe la moto cayó, la zona y los puntos de sujecion todo bien, asi que solo puedo decir, Gracias
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1 ago 2023
Opinión verificada
Profesionales, puntuales en la entrega, mantienen al comprador bien informado en todo momento de las diferentes fases del envío, los productos han llegado muy bien embalados y protegidos. En general mi experiencia con ellos ha sido genial. Gracias
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29 ago 2023
Opinión verificada
Gran experiencia comprando en Moto Center
Es la segunda compra que hago en la web de Moto Center y no podría haber ido mejor. La entrega fue rápida y me gustó mucho el cuidado que se tuvo a la hora de preparar el paquete donde iba el producto. Son detalles que se agradecen.
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22 dic 2023
Opinión verificada
Envio rápido....Buenos precios
Envío rápido.....productos de primeras marcas y cn buenos descuentos con promociones de hasta el 50%...he comprado varias veces aquí y muy bien,rapidez en el envío y buen precio en determinados productos buscaba
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9 jun 2023
Opinión verificada
Muy contento, la cazadora llegó en el plazo anunciado, pero me quedaba pequeña y solicité el cambio de talla. La comunicación con atención al cliente fue muy buena y rápidamente me han gestionado la talla nueva.
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