Primera experiencia con la compra en la web de Motocenter y la verdad es que ha estado todo muy claro desde el principio. Llamé para preguntar si había stock de una chaqueta que quería y me comentaron que justo ese color y talla no había en stock pero que no tardaría más de una semana en llegar y poder preparar mi pedido, en efecto una semana luego de realizar el pedido ha llegado el paquete todo bien los tiempos de entrega bien y muy bien informado en todo momento !
Primero los pros: el producto es de calidad y vino bien envasado y protegido, con un precio ajustado
Ahora los contras: de lo que era entrega en 4-6 días se convirtió en 22 días y fue imposible contactar con la tienda ni por teléfono, ni por mail, ni por WhatsApp
Tardar menos en devolver el dinero
No cobrar la prenda si no tenéis la talla en stock
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Calidad y variedad. Servicio profesional. Recomendable.
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Muy mal para devoluciones
Recibí mi pedido y tengo que devolverlo porque la talla no es adecuada. llevo esperando respuesta para realizar la devolución desde hace una semana. Además cobran 9 euros por devolución. Fatal
Gracias por tu comentario, Ricardo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra entrega rápida y que todo llegó según lo esperado. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en tus futuras compras!
hace 6 días
Opinión verificada
Rapidez y buena atención
Reportar valoración
Respuesta de MotoCenter Company
hace 5 días
Agradecemos tus amables palabras, Valerio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra rapidez y atención al cliente. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda!
Excelente servicio, precio y ofertas. Son moteros !
Reportar valoración
Respuesta de MotoCenter Company
hace 5 días
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Fernando! Nos enorgullece ofrecer un excelente servicio, precios competitivos y ofertas irresistibles para nuestros clientes moteros como tú. ¡Esperamos seguir siendo tu elección para tus necesidades de equipamiento motero en el futuro!
hace 7 días
Opinión verificada
Todo correcto. El producto llegó en el plazo indicado
Reportar valoración
Respuesta de MotoCenter Company
hace 5 días
Apreciamos tu comentario, Pablo. Nos complace saber que recibiste tu producto dentro del plazo esperado y que todo ha sido correcto. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto!
hace 11 días
Opinión verificada
Servicio genial
Reportar valoración
Respuesta de MotoCenter Company
hace 5 días
¡Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio, Santi!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.