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MotoCenter Company
Valoraciones:

608 valoraciones en los últimos 12 meses1909 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 24 jul 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
MotoCenter Company cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

2 abr 2024
 Opinión verificada
Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema. Gracias.

la valoración más crítica

26 ene 2024
 Opinión verificada
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
NP
Nacho P.
Seseña
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Opiniones sobre MotoCenter Company

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(493)
(59)
Restablecer
24 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, pedido bien protegido y embalado, entregado en el plazo previsto.
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Muchas gracias por tus amables palabras, Miguel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu pedido y que llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo previsto. La seguridad de nuestros envíos es una prioridad para nosotros. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
31 mar 2024
 Opinión verificada
Fácil acceso a lo q buscaba y rapidez en el envío y por supuesto en la entrega
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, José Manuel! Nos alegra saber que encontraste fácilmente lo que buscabas y que el envío fue rápido y eficiente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.
12 mar 2024
 Opinión verificada
He encontrado muy buen precio y el producto ha llegado correctamente
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Gracias por tu comentario, Eneko. Nos alegra saber que encontraste un buen precio y que tu pedido llegó correctamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
20 mar 2024
 Opinión verificada
gestión excelente de los pedidos y atención recibida
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27 mar 2024
 Opinión verificada
Comunicación en todo momento y envio super rápido
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Agradecemos tus comentarios, Eduard. Nos esforzamos por mantener una comunicación clara en todo momento y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Además, nos complace que el envío haya sido rápido y eficiente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda!
20 mar 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y excelente atención
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23 mar 2024
 Opinión verificada
Excelentes vendedores
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros vendedores fue excelente, Luis. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional en todo momento. ¡Gracias por compartir tu opinión y por elegirnos como tu tienda de accesorios para moto! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
23 mar 2024
 Opinión verificada
Atención. Envío,
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EM
24 mar 2024
 Opinión verificada
Todo genaial
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Nos alegra saber que tu experiencia fue genial, Enrique. ¡Gracias por compartirlo con nosotros! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
27 mar 2024
 Opinión verificada
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26 mar 2024
 Opinión verificada
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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20 mar 2024
 Opinión verificada
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16 mar 2024
 Opinión verificada
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13 feb 2024
 Opinión verificada
Lo mejor el empaquetado y la rapidez, lastima de que faltara un producto y no estava especificado. Eso llevo lugar a una confusion y aun estoy esperando el resto del pedido. La respuesta y la explicacion inmediata, asi que servicio post venta estupendo. Solo falta que llegue el resto del pedido.
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1 mar 2024
 Opinión verificada
Tenían el producto que andaba buscando, uno bastante nuevo en el mercado. Me contactaron en cuanto vieron que iba a haber un restraso por falta de stock y suministros del fabricante, dandome opciones, me gustó bastante. Finamente el artículo me ha llegado y todo genial.
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por tu comentario, Gian Luca! Nos complace saber que encontraste el producto que buscabas, incluso siendo uno nuevo en el mercado. Apreciamos tu comprensión respecto al retraso por falta de stock y suministros del fabricante, y nos alegra haber podido ofrecerte opciones. Nos alegra saber que finalmente recibiste el artículo y que todo ha ido genial. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
11 feb 2024
 Opinión verificada
La compra por web, normal como cualquier otra. Después de descubrir que la prenda no me quedaba bien, acudí a la tienda de Alcalá, y el trato y los consejos me fueron de gran ayuda. Sin duda la próxima vez que necesite equipacion contaré non ellos.
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17 feb 2024
 Opinión verificada
la entrega perfecta, hay que tener en cuenta que no son tan rápidos como Amazon, pero, muy buen precio y sólo 5 días de espera ;) el producto pedido se ajusta a la talla y descripción de la página, volveré a comprar gracias!
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por tu comentario, Oscar! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la entrega, a pesar de no ser tan rápida como Amazon. Es genial saber que el producto se ajusta a tus expectativas en cuanto a talla y descripción. Valoramos tu apoyo y esperamos atenderte en futuras compras.
26 feb 2024
 Opinión verificada

Tienda de confianza y profesionales , precios muy buenos

Aunque ha tardado el pedido por falta de stock , ha venido perfecto y te avisan de cuanto va a tardar , tienda recomendable al 100% , son profesionales , con buenos productos y buen asesoramiento y mejor precio.
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por tu comentario, Iñaki! Nos alegra saber que a pesar del retraso por falta de stock, tu pedido llegó en perfectas condiciones y que te mantuvieron informado sobre el tiempo de espera. Agradecemos tus palabras y tu recomendación al 100%. Nos esforzamos por ser profesionales, ofrecer buenos productos, asesoramiento de calidad y precios competitivos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
28 feb 2024
 Opinión verificada

Se retrasó la entrega, pero bien

Se retrasó la entrega, pero todo llegó bien. Pregunté en atención al cliente y en poco tiempo me informaron del estado del pedido. Muy amables y correctos siempre
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Gracias por tu comentario, Javier. Lamentamos el retraso en la entrega, pero nos complace saber que el pedido llegó correctamente. Nos alegra que nuestro equipo de atención al cliente haya sido amable y eficiente al proporcionarte información sobre el estado del pedido. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.