Glassur- Logotipo - Valoraciones

Glassur
Valoraciones:

189 valoraciones en los últimos 12 meses435 opiniones en total  

4,86
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 20 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Glassur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

19 jul 2023
 Opinión verificada
Durante todo el proceso de compra tuve a alguien al teléfono para asesorarme. Tuve que hacer una devolución por decisión ajena a ellos y la aceptaron sin problemas desde el 1er momento. El reintegro del dinero lo hicieron al momento de recibir la mercancía. No conozco empresa en este ramo más formal y cercana. La recomiendo 100 x 100. Muchas gracias GLASSUR!!

la valoración más crítica

9 jul 2023
 Opinión verificada
El producto enviado fue el que compramos, pero el modelo que nos han enviado no era exactamente el de la foto de la página web. El motivo de comprar aquí fue por el modelo exacto de la foto, no para que nos enviaran cualquier modelo. Quizás los responsables de la web no consideran importante este detalle, pero para mi, que soy el cliente, este era el motivo principal de la compra.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Glassur

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
13 oct 2023
 Opinión verificada

Fidelidad ganada

El pedido, a pesar de no tener uno de los artículos en stock, me ha llegado rapidísimo, además de avisarme en todo momento vía email del estado de mi pedido. La caja venía genial empaquetada para que los productos no sufran. 100% recomendable. Sin duda volveré a comprar aqui
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas una feliz semana!
2 dic 2023
 Opinión verificada

Cuando es urgente

Llame para preguntar si al día siguiente podría recibir unos vasos para la Inauguración de mi cafetería. La verdad que la atencion fue genial y la gestión muy rápida! Lo recomiendo porque si lo pides hoy, te llega mañana.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
13 dic 2023
Nos llena de gratitud recibir tu reseña positiva. En Glassur nos esforzamos por brindar un servicio excelente, y saber que cumplimos con tus expectativas nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo!
18 oct 2023
 Opinión verificada
El embalaje muy seguro y las copas llegaron bien sin romperse. No obstante, llegaron bastante sucias. Por otra parte, no se avisó de la entrega y dejaron el paquete en casa de un vecino. Esto es problemático.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que los productos hayan sido de tu agrado y por supuesto nos anotamos tu comentario para tenerlo en cuenta y tratar de mejorar ese aspecto. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
IH
Iker H.
Cáceres
10 nov 2023
 Opinión verificada

Muy bien.

Tratandose de loza, el producto ha llegado en perfecto estado y muy bien protegido. Además el seguimiento y la preparación son en todo momento comunicadas por email. Todo perfecto. Volvería a comprar.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
13 nov 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido tan positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
8 nov 2023
 Opinión verificada
Las copas que compré son preciosa y están genial de precio. El envío es el que sube el costo. Para mayoristas no tanto. Por lo demás, todo genial. Sois muy agradables con el público. Gracias
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
8 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra que los productos hayan sido de tu agrado y por supuesto nos anotamos tu comentario para tenerlo en cuenta y tratar de mejorar ese aspecto. ¡Un saludo y feliz semana!
15 dic 2023
 Opinión verificada
todo perfecto. la página súper cómoda, el envío súper rápido, más incluso de lo que se suponía q iba a ser. Es el segundo pedido q hago y seguro q no será el último. Un saludo
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
21 dic 2023
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Glassur! Es un placer saber que nuestros artículos de hostelería han cumplido con tus expectativas. Tu feedback nos impulsa a seguir ofreciendo la excelencia que mereces. ¡Un saludo y felices fiestas!
23 nov 2023
 Opinión verificada

Excelente

Aunque había un producto fuera de stock, lo resolvieron con mucha diligencia. El envío fue rápido y perfecto, ni un sólo vaso roto y había pedido muchos! Repetiremos sin duda.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
24 nov 2023
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas un feliz fin de semana!
23 jul 2023
 Opinión verificada
super buen servicio de principio a fin en el proceso. No es la última vez que me pasó allí. grandes artículos y respuesta rápida
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
24 jul 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
20 sept 2023
 Opinión verificada
Buenos productos . Trato cercano. Información sobre el pedido y posibles incidencias y facilidad para hacer modificaciones.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
21 sept 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!
13 oct 2023
 Opinión verificada

Todo perfecto

He hecho 2 pedidos y me han llegado muy rápido,a parte de la calidad y precios de los productos,que me parecen perfectos.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Queremos expresarte nuestro agradecimiento más sincero por tu calificación y tu comentario! Es genial saber que tanto nuestro servicio como nuestros productos te han gustado. ¡Un saludo cordial y que tengas una feliz semana!
3 sept 2023
 Opinión verificada
Todo fue correcto, no hay ninguna pega, envío en tiempo y bien empaquetado y buena página web para realizar la compra.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
11 sept 2023
¡Muchas gracias por tu evaluación! Nos alegra saber que el servicio y los productos cumplieron con tus expectativas. ¡Un saludo y que pases una feliz semana!
30 nov 2023
 Opinión verificada
El paquete llegó sin rasguño alguno producto de la protección que llevaba y además lo hizo en tiempo y forma.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
30 nov 2023
Nos llena de gratitud recibir tu reseña positiva. En Glassur nos esforzamos por brindar productos excepcionales, y saber que cumplimos con tus expectativas nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo!
3 sept 2023
 Opinión verificada
Lo mejor el trato por whatsapp me resuelve en instante, y viene bien empaquetado, todo es de calidad
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
11 sept 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y productos. ¡Un saludo y feliz semana!
20 sept 2023
 Opinión verificada
Todo facilidades. Me dejaron ampliar el pedido antes del envio para no pagar gastos de envio
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
21 sept 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. ¡Un saludo y feliz semana!
13 oct 2023
 Opinión verificada
Tenedores de calidad A mejorar el tiempo de envío aún pagando portes, ha tardado en llegar.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido del todo satisfactoria, pero agradecemos muchísimo tu sinceridad y por supuesto continuaremos trabajando para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo y feliz semana!
24 nov 2023
 Opinión verificada
Es una empresa de confianza! Buen trato y rapidez. Mi pedido llegó en perfecto estado.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
24 nov 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien el fin de semana!
9 dic 2023
 Opinión verificada
Buen producto y servicio de envío muy rápido. Probablemente repetiré en esta tienda.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
14 dic 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que tanto el servicio como los productos hayan cumplido tus expectativas. ¡Un saludo y feliz semana!
5 may 2023
 Opinión verificada

muy contento en general

rapida preparacion del paquete, precios competitivos y buena logistica en general
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
10 may 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que tanto el servicio como los productos hayan cumplido tus expectativas. ¡Un saludo y feliz semana!
5 oct 2023
 Opinión verificada
El producto llegó en buenas condiciones. El tiempo de llegada ha sido el correcto
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
20 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegra que tanto el servicio como los productos hayan cumplido tus expectativas. ¡Un saludo y feliz semana!
15 nov 2023
 Opinión verificada
Rapidez y un continuo seguimiento del pedido, muy eficientes. Recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de Glassur
21 nov 2023
¡Queremos agradecerte enormemente por tu calificación y comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro servicio y productos ha sido positiva. ¡Un saludo y que vaya muy bien la semana!