Hola buenos días! Gracias por su comentario, lamentamos lo sucedido 🥺Le informamos que al ser un producto defectuoso tuvo que reportarlo y se le hubiera realizado el cambio de inmediato tal y como lo indicamos en nuestra política de devolución. (https://www.decoandyou.com/content/9-envios-y-devoluciones) Estos pequeños errores se producen al pasarlos por la bobina de impresión, pero de ahí a que comente que comercializamos con productos defectuosos… es completamente FALSO. Todos nuestros productos son de buena calidad, pero algunas veces estos pequeños errores se nos escapan de las manos, ya que se producen en masa y pudo ser un problema de la máquina que lo imprime. De nuevo le pedimos disculpa por lo sucedido, y para la próxima vez, reporte estos errores ya que tienen solución inmediata.
Que tenga un feliz fin de semana 🥰