mimale.com

Valoraciones:

Rapidez de servicio y precio

Buen servicio en la entrega y rapidez.

Rapidez de entrega

El precio

Buena. Buen precio .

Todo correcto y a tiempo

Muy rápidos y el mejor precio

El pedido llegó en tiempo y forma y los productos son originales. Tuve un problema con el Stock al comprar el producto (se informaba que había Stock) pero cuando hice la compra se me informó que un producto podría demorar. Envíe un mail para solicitar una fecha probable y el envío sólo se demoró 24 horas. Pongo esta valoración de 5 estrellas porque, si bien el producto faltaba cuando en la página web no se reflejaba falta de stock, la solución y el envío se gestionaron con mucha confianza, celeridad y eficacia!

Tienda online económica, servicio rápido

Atención al cliente nefasta! He intentado ponerme en contacto con ellos y me han dado respuesta casi 2 semanas después. He comprado 2 comederos automáticos con microchip (casi 300€) que no funcionan (ninguno de los 2) y no me hacen la devolución. Me dicen que me tengo que poner en contacto con el soporte técnico del producto. PARA FLIPAR!! Así respaldáis a vuestros clientes? A todo esto el pedido tardó en llegar también cerca de 2 semanas. En definitiva, que no recomiendo para nada está página para comprar cosas para nuestros compañeros peludos. Es la primera vez y última que compro en este sitio. Todo por ahorrar un dinero que al final vete tú a saber si me lo devuelven! Lo barato sale caro!!! Que no os engañen! Tengo que decir que si al final resuelven mi problema, tal y como sé poner quejas también sé corregir mis palabras. Queda dicho

Más rapidez en contestar a los correos electrónicos o disposición de un número de teléfono de contacto

Tras una semana, sigo a la espera de mi pedido. Después de unos dias, recibì un email en que me informan que no hay stock. Este retraso me esta creando un gran problema: creo que deberian informar de la disponibilidad de los productos, en vez de aceptar pagos y avisar despues! Me toca ir a una tienda a comprar pienso. Ninguna respuesta a mis email. Por supuesto, experiencia de compra pesima