Chimeneas-tienda.esValoraciones:
55 valoraciones en los últimos 12 meses56 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
30 ene 2024
Opinión verificada
Product is precies zoals op de foto,
Instructies kloppen en het ziet er gewoon mooi en leuk uit. Wij zijn zeer tevreden.
Waren nog even bezorgd over het feit dat je het besteld en dan moet het toch in spanje geleverd worden maar prima gedaan. Jullie hebben een dikke duim omhooggevallen verdiend.
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Valoración negativa más relevante
26 abr 2024
Opinión verificada
Llevo esperando el pedido màs de 10 días. Me resulta irónico que me feliciten y me pidan mi opinión.
Gracias a que hablo neerlandés he podido contactar con la empress en Tilbur, Paises Bajos. Me han dicho que necesitan mínimo una semana para indagar lo ocurrido ... de momento, decepción
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Opiniones sobre Chimeneas-tienda.es
hace 11 días
Opinión verificada
Muy buena atención y seguimiento del pedido. Producto de calidad.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
hace 8 días
¡Muchas gracias por su comentario!
hace 3 días
Opinión verificada
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
hace 11 horas
Muchas gracias por su comentario.
JS
9 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
12 jul 2024
Muchas gracias por su comentario.
9 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
12 jul 2024
Muchas gracias por su comentario.
17 jun 2024
Opinión verificada
Oxidación no acorde con las fotos
El producto llegó bien y parece de buena calidad, pero la oxidación no es como en las fotos.
Solo tenía oxidado el reborde exterior.
Pongo 4 estrellas porque el cuenco tiene muy buen aspecto y llegó todo a tiempo, pero deberían cuidar que la oxidación sea como en las fotos
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
18 jun 2024
Estimado,
Muchas gracias por su comentario. Efectivamente, es posible que un determinado tipo de chimenea de jardín o de cuenco de fuego no se entregue directamente con aspecto oxidado y, por lo tanto, no coincida con la foto. Esta es una propiedad del acero corten. En cuanto ponga el producto en el exterior y lo utilice, la humedad y/o la lluvia no tardarán en crear la primera capa de corrosión. Pero no se preocupe, este proceso es muy rápido.
Saludos cordiales,
Chimeneas-tienda.es
20 jun 2024
Opinión verificada
El servicio al cliente resolvió las dudas que tenía previas a la compra, entre ellas el correcto embalaje para que llegara en perfectas condiciones. Llegó con algún pequeño golpe en la caja, pero la chimenea perfecta.
Mi experiencia muy positiva
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
21 jun 2024
Gracias por tu comentario y disfruta del producto.
10 jun 2024
Opinión verificada
EXCELENTE
Extrema rapidez en la tramitación y envío.
Producto de calidad.
Ha cumplido con todas mis expectativas.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
11 jun 2024
Gracias por su comentario.
19 jun 2024
Opinión verificada
Brasero de 100 cm, sólido, bien acabado. Producto de calidad a precio razonable.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
20 jun 2024
Gracias por tu comentario y disfruta del producto.
18 jun 2024
Opinión verificada
Excelente servicio, rápido y eficaz
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
18 jun 2024
Muchas gracias por su comentario.
19 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
20 jun 2024
Muchas gracias por su comentario.
21 may 2024
Opinión verificada
Todo
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
22 may 2024
Muchas gracias por su comentario.
26 abr 2024
Opinión verificada
Llevo esperando el pedido màs de 10 días. Me resulta irónico que me feliciten y me pidan mi opinión.
Gracias a que hablo neerlandés he podido contactar con la empress en Tilbur, Paises Bajos. Me han dicho que necesitan mínimo una semana para indagar lo ocurrido ... de momento, decepción
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
3 may 2024
Estimado,
Lamentamos que haya tenido que esperar tanto para recibir su pedido. El servicio de atención al cliente llevó a cabo una investigación en DHL, lo que provocó que la entrega tardara más. Mientras tanto, el pedido le ha sido entregado.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo,
Chimeneas-tienda.es
18 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez y buena calidad del artículo y su embalaje
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
19 abr 2024
Muchas gracias por su comentario.
15 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
16 abr 2024
Muchas gracias por su comentario.
31 mar 2024
Opinión verificada
De momento contestar al whasap que mande y no he tenido respuesta,y lo segundo la tardanza del pedido hace una semana y todavía no me ha llegado
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
2 abr 2024
Estimado/a,
Lamentamos que no haya recibido respuesta y que aún no haya recibido su pedido. El pedido debería haber sido entregado. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con nosotros en info@boutiquefoyerexterieur.fr
Un cordial saludo,
Chimeneas-tienda.es
24 abr 2024
Opinión verificada
El material de los productos comprados, no es de calidad
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
26 abr 2024
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que la calidad no haya satisfecho sus expectativas. Por favor, envíe el problema al servicio de atención al cliente en info@chimeneas-tienda.es para que puedan ofrecerle una solución adecuada.
Un cordial saludo,
Chimeneas-tienda.es
30 ene 2024
Opinión verificada
Product is precies zoals op de foto,
Instructies kloppen en het ziet er gewoon mooi en leuk uit. Wij zijn zeer tevreden.
Waren nog even bezorgd over het feit dat je het besteld en dan moet het toch in spanje geleverd worden maar prima gedaan. Jullie hebben een dikke duim omhooggevallen verdiend.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
2 feb 2024
Hartelijk bedankt voor uw review, fijn dat jullie tevreden zijn over het product en de service!
25 oct 2023
Opinión verificada
Good product, supplied in good time. Only complaint is that the website description did not accurately tell me that the 90 degree bend plus x1 piece of tubing was included in the product. They were listed as extras, which I bought, so now I have x2 90 degree bends and x2 66cm tubes!
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
27 oct 2023
Thank you for your review.
29 oct 2023
Opinión verificada
Entrega rápida y buena calidad de producto
El pedido llegó rápido. Perfectamente embalado. La chimenea tiene un efecto muy realista, incluso en la opción de menos vapor. Recomiendo la página, es dónde más barato encontré el modelo que pedí. No pongo 5 estrellas porque el enlace de seguimiento no funcionaba.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
30 oct 2023
¡Muchas gracias por su commentario!
KA
KOLDO A.
ATAPUERCA
29 sept 2023
Opinión verificada
El mejor producto para la mejor elección
La atención por e-mail ha sido muy rápida y amable. El producto supera las expectativas. Da la sensación de una elección muy acertada, tanto en la calidad como el diseño. Productos pensados para ser prácticos e idóneos para su función.
Muy satisfecho
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
20 oct 2023
¡Muchas gracias por su commentario! Es bueno saber que está satisfecho con su pedido.