FixPart.es

Opiniones:

La experiencia de compra es buena y la entrega es rápida, pero no le doy 5 estrellas por que el producto no es exactamente el que compré, la numeración del modelo de la lavadora correspondía exactamente con la mía, en mi caso quería reponer la puerta completa de dicha lavadora pero cuando llegó no era exactamente igual, no había foto del producto en su pagina por lo que tuve que hacer la compra sin poder comprobar si la puerta era la correcta a pesar de coincidir exactamente el modelo como ya he dicho, en la descripción pone que es un producto original, seguro que lo es y que habrá sufrido algún ligero cambio, concretamente en el cierre de la puerta, estas cosas pasan en todas las marcas pero si no vienen las fotos de lo que se vende no se puede comparar y solo queda fiarse de la descripción, pude hacer un apaño por lo que no he devuelto la puerta pero deberían poner fotos para facilitar la decisión de los clientes porque mi puerta tiene un sistema de cierre distinto a la que me vendieron. Sería de agradecer que si algún producto sufre ligeros cambios por el paso del tiempo, cosa entendible, lo reflejaran en sus descripciones puesto que la compatibilidad de estos puede que no sea tal como se supone que sí debiera serlo.

La experiencia ha ido bien. El pedido ha llegado en perfectas condiciones, y funciona perfectamente. La única pega ha sido que al tramitar el pedido se eliminó de mi dirección el número de piso y portal de mi vivienda, y el repartidor la dejo SIN AVISARME, en un punto de recogida próximo a mi domicilio, y tuve que contactar con el distribuidor local que fue el me indicó donde tenia que recogerlo. Creo que se me debía de haber avisado a mi por mail o teléfono, que los datos los tenia la agencia de transportes.

Los productos eran justo los recambios que buscaban y estaban muy bien descritos. Han llegado en perfecto estado. El servicio de entrega se puede mejorar mucho el paquete se quedo en un estado de etiqueta generada, pero que no lo tenia el transportista y fixpart ya me estaba pidiendo feedback sin que se me hubiera hecho la entrega. Pensé que se había perdido el pedido. Hay como un intermediario entre fixpart y gls (una empresa de logistica) que retuvo el paquete y no actualizaba el estado del producto.

Todas las piezas han llegado correctamente, con un embalaje perfecto. El seguimiento del pedido también ha sido prefecto. No le ponto las 5 estrellas porque no me ha gustado que en la página indicaban que las piezas llegaban en un día laborable, y han tardado más, lo pedí el domingo por la noche y han llegado el jueves. Si hice mi pedido en esta página y no en otra es porque indicaban en su web que el pedido estaría en mi casa antes que con otras webs, que sí indicaban que el pedido estaría en unos 4 días laborables, y al final aquí han tardado lo mismo, y el problema es que me corrían un poco prisa.

La búsqueda de los componentes que necesitaba muy bien, muy fácil de buscar y encontrar lo que necesitaba. La entrega también muy bien, perfectamente embalado. Lo único que no me ha gustado es que en la página ponía que el plazo de entrega era un día laborable. Hice mi compra un domingo por la tarde, y ya suponía que no iba a estar aquí el lunes, pero al poner en la página que tardaba un día, pensaba que para el martes estaría. Otras páginas que consulté para la compra de los recambios indicaba que tardaban 4 días, que al final es lo que tardaron. Me decanté por FixPart por el menor tiempo de entrega y al final fue lo mismo que lo indicado en otras páginas.

Valoro la rapidez de Fixpart, pero tengo una queja en cuanto al transporte. Espero que con este pedido no tengamos el mismo problema. Por segunda vez ha pasado lo mismo. Nadie ha venido a mi domicilio a entregar nada. La vez anterior con otro pedido de Fixpart pasó exactamente lo mismo. Ya he enviado una reclamación a Fixpart para que nunca más me envíen nada por SEUR, El servicio de entrega es calamitoso. No se quién es el operario que entrega en esta zona de Vitoria C.P. 01010, pero les está mintiendo. Las dos entregas de Fixpart he recibido el mismo email "AUSENTE" puta mentira.

Excelente sitio para encontrar repuestos , en mi caso, de cafetera Delonghi automatica Magnifica S. Compre el elemento calefactor a muy buen precio y funciona perfecto. No obstante 5 euros por un solo muelle tipo clip me parecio excesivo si además le agregas 7 euros de transporte.... Doy una idea, podrían crear packs de mantenimiento periódico para cafetera con diversas juntas, cepillo fino para limpiar tubos donde pasa el café, un puñado de muelles, grasa alimentaria etc, a un precio aliciente para incluirlo en la compra y amortizar el envío. Gracias

Poner la dirección completa porque el mensajero estuvo apunto de no entregar el pedido porque le faltaba información en la dirección, cuando la dirección completa estaba compuesta de un portal, piso y letra. Pero el portal no aparecía y claro hay cinco portales en mi urbanización, menos mal que el mensajero se acordaba de otro envío y probó suerte preguntando en mi domicilio. Gracias por su atención

Lo que más me ha gustado, ha sido la rapidez en el envío de las piezas por parte de la tienda en la que las pedí, lo que NO ME HA GUSTADO NADA, ha sido la empresa que lo transportaba, Seur en este caso,yo puse mi domicilio para la entrega, no se acudió a dicha dirección, no se llamó, directamente se dejó el paquete en un comercio del pueblo, sin más. Si adjunto mi dirección es por y para algo, encima después había problemas con la aplicación que usan y no se me podía entregar, el muchacho de la tienda llamó en varias ocasiones y no obtuvo respuesta alguna.

Mi experiencia se refiere al filtro metálico que está en el exterior de la campana extractora de recirculación Airforce 60. Valoro como positivo: 1) La disponibilidad del repuesto, que me ha sido imposible encontrar por otros medios. 2) El repuesto ofertado es idéntico al original y lo sustituye perfectamente (son 2 piezas gemelas). 3) El plazo de entrega se ha cumplido y el envío se puede seguir en tiempo real desde un enlace que llega en un correo electrónico. 4) El envío ha llegado en perfectas condiciones, con un embalaje de dos cajas de cartón. No tengo ninguna objeción.

Artikel was online makkelijk te vinden en snel te bestellen. Betaling is makkelijk en er werd snelper e-mail gereageerd. Volgens het eerste bericht zou ik mijn artikel met één werkdag in huis hebben, maar dat werden er twee. Dat is echter geen fout van FixPart, maar van Chronopost (de vervoerder). De beloofde e-mailberichtservice van Chronopost werkte niet. Gelukkig was het artikel er binnen twee dagen en was het in prima staat. Bedankt, FixPart

Es la primera vez que compro y sorprendido para bien, reclamé el importe extra que había pagado por un envío rápido que no fue así, y efectivamente me lo devolvieron casi al momento, el envío tampoco se demoró mucho más. Me soprendi puesto que cada vez que compro a través de una pagina que no sea Amazon o algo más conocido siempre me encuentro otros problemas. Por otro lado, el producto es el correcto, si que es verdad que no coincide con la foto, es decir con el original, no sé si por qué el recambio es la versión nueva o qué, de todos modos funciona perfectamente que es lo importante. Gracias!

Well packaged and delivered promptly. I would have appreciated to have some sort of warranty documentation and fitting instructions if available. It felt like it was targeted more toward the professional installation ( the individual doesn’t always know how to fit and precaution against injury ( however unlikely.the part is fitted and working perfectly. Time will tell regarding quality and longevity. 5*

Mi experiencia se refiere al pedido de un filtro de aluminio para una campana de cocina Airforce 60. Valoro como detalles positivos: 1) La disponibilidad del repuesto, que me había sido imposible de encontrar por otros medios. 2) El repuesto ofertado es idéntico al original. 3) El cumplimiento del plazo de entrega, con la posibilidad de conocer el estado del envío en tiempo real. 4) La entrega del envío en perfectas condiciones.

El paquete ha tardado 4 días laborables y debía llegar en 3 días laborables.(Vi en el seguimiento que el paquete de Madrid iba a Barcelona, y de Barcelona a Mallorca, quiza si hubiera venido directamente de Madrid hubiera sido mas rápido, supongo que es así por tema costes aunque de fuera es incomprensible porque directo de Madrid parace que tiene que ser mas barato, tema logístico) Me entregaron el paquete por la mañana, y por la tarde recibí un e-mail que me lo iban a entregar entre 16:30 horas y 17:30 horas cuando el paquete ya estaba entregado. Hay espacio para mejorar, si bien en general ha funcionado correctamente.

Compré un estante de cristal de frigorífico. Cuando llego el cristal estaba bien pero la pieza de plástico que lo une al panel estaba rota. Reclamé y aunque han tardado, estoy muy contenta porque me han vuelto a enviar otro nuevo y ya está puesto. Creí que no se iba a solucionar el problema pero Fixpart España ha sido formal y está todo solucionado. Aunque deberían advertir al proveedor que el embalaje de la pieza de plástico sigue sin hacerlo bien. A las dos preguntas en concreto que estáis haciendo. Os diría que lo que más me ha gustado es la formalidad y para mejorar podrían poner un teléfono de atención al cliente para comunicarse mejor, creo que seria más rápido. Muchas gracias

La atención por parte de FixPart fue correcta y cordial. Me asesoraron a la hora de elegir la pieza correcta que precisaba mi electrodoméstico. No tengo queja en este sentido. No obstante, la empresa de mensajería encargada de hacer la entrega del envío a domicilio (SEUR) dejo mucho que desear. Acordó de forma unilateral cambiar las condiciones de la entrega en tiempo y lugar causando perjuicios y molestias innecesarias. En un futuro evitaré adquirir artículos donde está empresa de reparto se encuentre involucrada.

El producto ha llegado en perfecto estado, se ve de la misma calidad que el producto original. Las cestas son perfectamente compatibles con mi lavavajillas. Lo pasé muy mal, ya que no estuve en casa en todo el día y recibí un mensaje de que habían entregado el pedido. No me gusta que dejen el paquete en otra casa y digan que ya lo han entregado. Las empresas de transporte entiendo que no tienen nada que ver con la empresa que vende el producto y tienen sus normas y directrices.

El pasado 8/10/2026 recibo su envio y observo lo siguiente: 1,-El producto de ajusta correctamente a la puerta de la nevera. 2,-En el paquete no se incluye la cinta adhesiva que debe incluir el kit puesto a la venta. 3,-Las instrucciones de montaje incluidas en la web del artículo hacen referencia a un perfil encastable, (no el que ustedes proporcionan, que es adhesivo). El mismo dia 8 les reclamo a ustedes la cinta adhesiva que no me han incluido. Me responden ustedes que no pueden de momento contestarme. En mi opinión, deberían actualizar su web en lo que hace referencia a los artículos que no se ajustan a lo anunciado par así evitar la posibilidad de que se produzca un engaño. Un saludo. Jaime Soler

Recibida la compra del producto (8/10/26), (Goma imantada par puerta frigorífico Liebherrr) compruebo lo siguiente: La goma se ajusta correctamente a las dimensiones de la puerta, pero en el paquete no se incluye la cinta adhesiva de doble cara, en el vídeo de las instrucciones para su instalación, se da la información relativa a otro tipo de goma (en este caso de encaste) y el las imágenes del producto muestra el contenido con la cinta adhesiva correspondiente. Hice la reclamación correspondiente y a dia de hoy 13/10/26 sigo sin una respuesta clara. En mi opinión, creo que deberían actualizar la presentación de sus productos para no caer en en un posible engaño a sus clientes. Saludos Jaime Soler