Product is precies zoals op de foto,
Instructies kloppen en het ziet er gewoon mooi en leuk uit. Wij zijn zeer tevreden.
Waren nog even bezorgd over het feit dat je het besteld en dan moet het toch in spanje geleverd worden maar prima gedaan. Jullie hebben een dikke duim omhooggevallen verdiend.
Llevo esperando el pedido màs de 10 días. Me resulta irónico que me feliciten y me pidan mi opinión.
Gracias a que hablo neerlandés he podido contactar con la empress en Tilbur, Paises Bajos. Me han dicho que necesitan mínimo una semana para indagar lo ocurrido ... de momento, decepción
De momento contestar al whasap que mande y no he tenido respuesta,y lo segundo la tardanza del pedido hace una semana y todavía no me ha llegado
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
2 abr 2024
Estimado/a,
Lamentamos que no haya recibido respuesta y que aún no haya recibido su pedido. El pedido debería haber sido entregado. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con nosotros en info@boutiquefoyerexterieur.fr
Un cordial saludo,
Chimeneas-tienda.es
19 dic 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el producto pedido pero sí, en cambio, un mail preguntado por la valoración del producto porque se supone que debe estar entregado…. ??!
Donde está el brasero exterior??
Cuando me llegue, ya lo valoraré.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
27 dic 2023
Buenos días,
Lamentamos que su pedido aún no haya sido entregado.
Lamentablemente, su paquete será devuelto. Le hemos preguntado por correo electrónico qué desea ahora con su pedido y esperamos pacientemente su respuesta.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
7 dic 2023
Opinión verificada
La chimenea defectuosa
La chimenea viene defectuosa ya que el cajón de la ceniza viene soldado y no se puede abrir.
Les agradecería me indicaran cómo realizar la devolución.
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
8 dic 2023
Buenos días,
Eso es molesto de escuchar y, obviamente, no es la intención.
Puede enviar fotos de la chimenea defectuosa a info@chimeneas-tienda.es para que puedan ayudarle.
Un cordial saludo,
Equipo Chimeneas-tienda.es
3 oct 2023
Opinión verificada
El pedido pone llegado y aún no se nada
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Respuesta de Chimeneas-tienda.es
6 oct 2023
Buenos días Esteban
Te hemos enviado el enlace de pago de los gastos de envío por correo electrónico. Su pedido le será enviado en cuanto haya pagado los gastos de envío.
Un cordial saludo,
Chimeneas-tienda.es
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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