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biciclasica.com
Valoraciones:

387 valoraciones en los últimos 12 meses640 opiniones en total  

4,63
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ago 2022
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la valoración más positiva

30 mar 2023
 Opinión verificada
sólo desde un punto de vista práctico, fijaos en el portabultos que tienen las BH, el tensor con muelle que sujeta los bultos contra un tope, que convierte a este elemento en muy práctico y polivalente. en las fotos podéis ver una especie de petaca, de bolso, donde guardo la cartera y el móvil. lo hice con una manga de un traje viejo de neopreno. tiene una tira de neopreno a modo de hebilla, por ese hueco lo sujeto al soporte de la bici, y lo que es la petaca queda a la vista, en la parte superior y se cierra con un velcro. de esa manera puedes tener siempre a mano el móvil y la cartera independientemente de la carga que lleves en el portabultos. lo del tope de metal para sujetar cajas o bolsas o botellas es estupendo, la única precaución es sacar el móvil antes si te quieres sentar un rato en el portabultos para descansar mientras apoyas los brazos sobre el sillín y contemplas las olas, por ejemplo. estuve interesado en comprar una de vuestras bicis, pero al final decidí quedarme con mi vieja BH por ese motivo, aunque os compré unos pedales para sustituirlos por los de mi bici, ya que uno de ellos estaba mal. os adjunto fotos: un saludo NOTA: si se os ocurre construir una bici pequeña plegable con este tipo de portabultos, por favor, mandadme un correo. gracias

la valoración más crítica

8 dic 2022
 Opinión verificada
It's been just over a month since I purchased this bike, and I've consistently had issues with both bike quality and quality of customer service. I've tried to resolve this internally, but it's gotten to the point where I want to make future customers aware of the problems I've experienced. I bought a b-stock bike which was supposed to be 'like new.' In the past month, I've brought it to the bike shop to get fixed twice—the first time, the derailleur snapped in two when I was downshifting and damaged other parts of the bike, and; the second time, the spokes had come fully loose on the front wheel. I struggled to get responsive support until I reached out to the CEO (who was extremely helpful—thank you). For the first incident, they sent me new parts and promised to reimburse the cost. I have yet to be reimbursed. They just sent me a copy of the reimbursement, which was sent to someone else, whose name I'm not familiar with, and to an account that is not mine. I don't even have a PayPal account. With the second incident, I paid out of pocket an additional 45 euros. While the bike itself has good quality components, the quality assurance is poor, and the customer service is disorganized. I've purchased a multitude of bikes in my life (in person and online), and this has been the only one I've regretted buying to date. It's been a major stressor as well because I use it as my main mode of transportation, and it's felt like I've spent more time in the shop with it than using it. I would like to see this company succeed, but some major improvements need to happen first.
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Opiniones sobre biciclasica.com

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 Clasificación  
Relevancia
hace 12 días
 Opinión verificada
El servicio, el embalaje, la rapidez en preparar el envío, todo GENIAL en lo que concierne a Biciclásica. Por el contrario, la rempresa repartidora MRW, un desastre en todos los sentidos. Lo entregaron un día después de la fecha que ellos mismos habían puesto para la entrega. No había manera de contactar, ni por teléfono, ni por el mail. Me hicieron perder el tiempo de una manera indecente. En fin, lamentable.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 8 días
¡Muchas gracias por el comentario y por la reseña! Tomamos nota sobre el servicio en el transporte
hace 4 días
 Opinión verificada

Ich bin ganz besonders zufrieden mit: Sehr netter Kontakt bei meinen vielen Fragen. Qualität und Design perfekt. Danke schön!

Ich bin ganz besonders zufrieden mit meinem neuen e-Bike Capri Lyon! Alles hat super funktioniert, Zusammenbau mit dem Video hat prima geklappt. Das Fahrrad fährt sich exzellent und sieht einfach wunderschön aus! Ich kann das nur empfehlen. Ab ca. 1,70 m Körpergröße könnte die Sattelstange etwas zu kurz sein. Die kann man aber überall in länger nachkaufen.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 3 días
Vielen Dank für die Bewertung und für den Kommentar
hace 2 días
 Opinión verificada
Estoy contentísima con el trato recibido. Nerea es súper amable y simpática. La bici es preciosa pero me llegó con un problemilla en el cambio de marchas, la llevé a un taller y en seguida me dijo que me reembolsarían el coste. Ahora la bici va súper bien.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 23 horas
Muchas gracias por el comentario!!
hace 6 días
 Opinión verificada
Excelente atención y calidad hacia el cliente, me parece un comercio muy serio y con artículos de muy buena calidad, precio muy competitivo y los envíos súper rápidos. Recomiendo 100% sin lugar a dudas.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 6 días
¡Muchas gracias!
hace 7 días
 Opinión verificada

Amplia oferta de bellos productos

Amplia oferta de productos de una buena estética con poca oferta en el mercado, a un precio muy bueno.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 7 días
Gracias por tu comentario!!!! :)
hace 8 días
 Opinión verificada
Da gusto el comprar en este portal. Buenos precios, buenos artículos y servicio excepcional. Gracias
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Respuesta de biciclasica.com
hace 7 días
MUCHAS GRACIAS!!!!!
13 nov 2023
 Opinión verificada
Buen os precios y buena atención al cliente. Se equivocaron en el envío y lo arreglaron rápidamente.
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Respuesta de biciclasica.com
14 nov 2023
¡Muchas gracias por el comentario y por una valoración tan positiva!
hace 16 horas
 Opinión verificada
En pocas páginas puedes encontrar medidas de cubiertas como las que yo necesitaba. Gracias
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hace 4 días
 Opinión verificada
Todo!!! La rapidez del servicio, y la calidad del producto.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 3 días
Muchas gracias por el comentario!!!
hace 10 días
 Opinión verificada
La bicicleta preciosa y la atención personalizada muy buena.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 8 días
¡Muchas gracias por el comentario y por la reseña!
hace 4 días
 Opinión verificada

Servicio excelente

Todo llego perfectamente y con una rapidez inmejorable
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Respuesta de biciclasica.com
hace 3 días
Muchas gracias por el comentario!!!
hace 3 días
 Opinión verificada
Me encantan sus bicicletas y dan muy buen servicio
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Respuesta de biciclasica.com
hace 2 días
¡Muchas gracias por la valoración y el comentario!
hace 3 días
 Opinión verificada

Buena tienda

Gran variedad de artículos y buenos precios.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 2 días
¡Muchas gracias por la valoración y el comentario!
hace 11 días
 Opinión verificada
Impecable materia y atención al cliente
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Respuesta de biciclasica.com
hace 8 días
¡¡¡Muchas gracias!!!
LM
Lluís M.
Barcelona
16 nov 2023
 Opinión verificada
Rapido, buena calidad y facil montaje
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Respuesta de biciclasica.com
16 nov 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
hace 3 días
 Opinión verificada

Rápidos y todo bien 🙂

Rápidos, con calidad, todo perfecto.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 2 días
Muchas gracias por la valoración!
hace 13 días
 Opinión verificada
Servico impecable. Envío rapidísimo.
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Respuesta de biciclasica.com
hace 8 días
¡Muchas gracias por el comentario y por la reseña!
hace 2 días
 Opinión verificada

Todo muy bien

Envío rápido y conforme. Muy bien
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Respuesta de biciclasica.com
hace 2 días
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario
hace 14 horas
 Opinión verificada
Rapidez y material muy selecto.
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hace 13 días
 Opinión verificada
El envío ha sido súper Rápido
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Respuesta de biciclasica.com
hace 8 días
¡Muchas gracias por el comentario y por la reseña!