www.biciclasica.com

Opiniones:

Muy contenta con la bicicleta. Es ligera y la atención al cliente fue excelente: antes de comprarla resolvieron todas mis dudas. Como mejora, estaría bien que incluyera un manual más claro, sobre todo para colocar el manillar y desplegar la bici las primeras veces, ya que al ser nueva el mecanismo estaba bastante duro. En mi caso lo solucioné fácilmente con un poco de lubricante 3 en 1. Por lo demás, muy buena experiencia y compra recomendable.

Es una gama de bicicletas urbanas que cubre todas las necesidades. La web es muy friendly y funciona muy bien. Quizás alguna política de fidelizacion de cliente vendría bien, porque ya he comprado dos bicicletas, así que algo que no os resulte muy costoso como una revisión bianual, o reposición de la batería al50% o algo así estaría bien.

Hice un pedido a mediados de agosto y cumplieron los plazos sin problema. Todos los artículos eran fieles a la descripción e imágenes de la web y, aunque tuvimos que cambiar la bici por preferencias personales, en 3 días hábiles ya tenía la nueva en casa y la anterior recogida por los transportistas. La atención por email y telefónica ha sido muy rápida y resolutiva.

Esta bicicleta és un regalo para mi mujer, y por eso quería que todo fuera perfecto. Hoy puedo decir, con total sinceridad, que la experiencia ha superado todas mis expectativas. La bicicleta es simplemente extraordinaria. Su belleza no reside únicamente en su diseño impecable, sino también en la sensación de excelencia que transmite cada uno de sus detalles. Al verla por primera vez, tuve la certeza de haber elegido el regalo adecuado: un regalo que emociona antes incluso de recorrer el primer kilómetro. Desde el primer instante, el proceso de compra fue impecable. La página web ofrece toda la información necesaria de forma clara, intuitiva y transparente, permitiendo comprar con absoluta confianza. Esa claridad refleja la filosofía de una empresa que cree en la calidad de lo que ofrece y que cuida de sus clientes. El envío fue sorprendentemente rápido y el embalaje merece una mención especial. La bicicleta llegó protegida con un cuidado extraordinario: el cuadro y todos los componentes estaban perfectamente resguardados, dentro de una caja de cartón muy resistente. Se percibe el esmero con el que preparan cada envío, como si cada bicicleta fuera única. El montaje resultó sencillo gracias a los excelentes vídeos disponibles en la web, que explican cada paso de forma clara y hacen que todo el proceso sea fácil, incluso para quien compra por primera vez. Los filósofos afirmaban que la excelencia nace cuando la belleza, el conocimiento y el cuidado por los detalles se unen en una misma obra. Eso es exactamente lo que he encontrado aquí. No solo he comprado una bicicleta excepcional; he vivido una experiencia que inspira confianza y demuestra un nivel de profesionalidad difícil de encontrar hoy en día. Era mi primera compra con ustedes, pero tengo la absoluta certeza de que no será la última. Hoy no solo he encontrado una bicicleta magnífica para regalar a mi mujer, sino también una marca que entiende que la verdadera excelencia se demuestra con hechos. Mi más sincera enhorabuena y mi profundo agradecimiento a todo el equipo. Han ganado un cliente plenamente satisfecho y convencido de haber elegido a los mejores.

La atención personal que he tenido en mi envío ha sido profesional, educada y muy eficiente. En particular, en principio no me llegó la factura y, al enviar un correo con la incidencia, me contestaron rápidamente y dando solución. Asimismo, el seguimiento con el envío del pedido ha sido excelente, estando atentos y manteniéndome informada. Enhorabuena por el equipo!

Los productos se ven de buena calidad pedí muchas cositas para poner mi bici a punto y el sillín sobre todo me encantó, lo que podrían mejorar es un poco el embalaje y todo llego rápido Pedí el sillín, los espejos, los fondos de bicicleta muy buena calidad, luz delantera y algunas cositas más :)

Rapidez en la entrega. El producto se ajusta 100% a lo que había visto. Solo una pega: la agencia de transportes me envió un mensaje para concretar la entrega. No lo hizo hasta el día siguiente, lo cual significó estar todo el día pendiente.

Ofertas, descripción delos artículos y rapidez en la gestión del envío. Muy diferente es la empresa de distribución, a pesar de no encontrarme en el domicilio a la hora que llegaron (20 hs.) tampoco trataron de ubicarme para resolver el envío, informaron que lo harían en 24 hs. y sigo esperando sin ninguna actualización del estado del envío. Un 0 a esta empresa.

El servicio es rapido pero no estoy contento porque me equivoque de producto. Las zapatas cantiléver eran mas cortas del palo de aluminio y no me sirven. Luego compre varias pero no se si eran indistintas o delantera derecha e izquierda y trasera derecha e izquierda son diferentes. Creo que ponían delantera derecha. A ver si me sirven para otra bici porque encima compre para tener en reposición para optimizar el costo del porte . La Web antes la veía con mayor oferta de producto, se vendían incluso maillot. Ahora la veo corta y centrada en bicis de paseo. Debería atender también al mundo de las bicis de carretera de los años 70/90

tienen bicis y accesorios super bien seleccionados y a precios muy asequibles; por poco mas de 12 euros pude comprar un manillar nuevo para una bici que teníamos para reparar, y vino incluso con la potencia. ha quedado perfecto en la bici

Genial, bueno bonito y barato, mi hija quedo encantada, un poco mas rosa de lo que parecia en las fotos pero ideal y facil de montar, los frenos venian ajustados

Compramos una Bicicleta Urbana Capri Weimar negro 7V. Llegó en perfecto estado y es una bicicleta de una calidad estupenda. La comunicación con la empresa fue totalmente fluida y se interesaron por el proceso de llegada del pedido

Siempre recibo todo rápido y los productos correctos y en la única ocasión que he tenido que hacer una devolución, el equipo de atencion al cliente ha sido rápido eficiente y amable.

La bicicleta llegó en perfecto estado y el único inconveniente que tuve me lo solucionaron enseguida mediante el formulario de contacto. Estoy muy contenta

La bicicleta es preciosa. Me costó ajustar los frenos y colocar el manubrio, es más tuve que llevarla a una bicicletería para que quedara en óptimas condiciones de uso. Salvo ese detalle, estoy contenta con mi compra. :)

La bicicleta estupenda y preciosa, un precio magnifico y lo enviaron muy rápidamente. El servicio de atención al cliente es magnifico. Si tuvieran una empresa de transportes mejor sería maravilloso, ya que tardaron en hacernos la entrega.

Todo tal cual como lo descrito. Solo les recomiendo no realizar los envíos con MRW, creo que es lo peor en logística aquí en España

Se ve muy bien , ya lo he puesto y fenomenal y muy barato, incluso más económico que en conocidas páginas chinas y recibído en pocos días

Hicimos el pedido un Domingo y el Martes teníamos la bicicleta en casa. En el montaje tuvimos un problema pero tardaron una hora o menos en responder al correo que enviamos. Nuestra experiencia bastante buena y la bicicleta Victoria preciosa, además la cogimos en las rebajas recientes y nos salió muy bien de precio.

me encanta todo lo que pedí está todo en perfecto estado, el embalaje perfecto, y todo montado en mi nueva bicicleta de paseo.