Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
A mejorar el tiempo de entrega del material, En mi casi han sido 10 dias.
Me ha gustado la sencillez para encontrar y comprar el producto en la página web.
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11 nov 2023
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Servicio muy bueno,pero complicado ponerse en contacto con vosotros
Me gustaría resolver un problema sobre un pedido que hice y no se gestionarlo
Gracias
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16 oct 2023
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El primer paquete no llego completo, hoy he recibido el resto después de realizar la queja. Todo solucionado, no se que les pudo pasar, gracias, saludos.
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14 sept 2023
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Buen servicio, el repuesto llegó en buen rapidamente y en buen estado, y la comunicación para avisar cuando iba a llegar también era buena. Muchas gracias
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2 ene 2024
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Revisar direccion antes de enviar , no venia el piso ni la puerta ni mi numero de telefono.El repartidor a tenido un poco de lio y no me ha podido llamar
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22 nov 2023
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La variedad de piezas, una vez introducido el modelo, es impresionante. La única pega es que el periodo de entrega, en mi opinión, no ha sido muy rápido
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17 nov 2023
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Transacción correcta
El elemento a comprar se corresponde con el solicitado pero no hay forma de ponerse en contacto telefónico con nadie. Ni el transportista ni la empresa.
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24 ago 2023
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Compra óptima
Tras consulta previa del articulo que necesitaba, se me orientó y adquirí la pieza correcta. El envío quizás, tardó un poco mas de la cuenta. Nada grave.
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24 may 2023
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Valoracion general, muy bien
Me ha gustado la parte de postventa. Se podria mejorar la manipulacion de los productos para no tener que acudir a postventa. Pero por general muy bien.
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12 dic 2023
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Proceso de envío lento aunque pagues por un proceso rápido, a favor que tiene un amplísimo catálogo de piezas de repuestos para todo toñipo de maquinas
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3 ene 2024
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Yo esperaba que me llegara más pronto, pero quiero pensar que como son fiestas y hay tantos paquetes que entregar por eso se me ha demorado la llegada
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1 jul 2023
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El producto es correcto.
La fecha de entrega se ha demorado, no se si por vosotros o por el distribuidor.
Y la comunicación con vosotros complicada.
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1 dic 2023
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Están bien los precios pues en mi caso yo he podido elegir entre la pieza original y otra más economica.
Tarda en llegar 2 o 3 días me ha gustado.
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31 dic 2023
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He recibido correctamente el pedido, aunque el envío tardo más de un mes, no habiendo ningún aviso por parte de Fixpart que informara del retraso
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19 ago 2023
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Servicio top, pero que que se paga
Un poco caro, pero por lo demás todo muy bien. La pieza era la correcta (rosca para licuadora) y el pedido llegó en pocos días. Muy recomendable!
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29 jun 2023
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Me a gustado todo menos la forma de contactar con ustedes.
Se podría mejorar el contacto por teléfono de una forma más rápida y todos los días.
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2 dic 2023
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Todo bien,,,,lo único que el envío tardó cinco días en vez de tres como me pareció ver en el momento de la compra. Por lo demás, todo correcto.
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11 may 2023
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Mejorable
A favor: Amplia elección de piezas y rapidez en la entrega.
A mejorar: el servicio dado por la mensajería (SEUR). El paquete llegó destrozado.
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9 may 2023
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El objeto llegó en perfectas condiciones pero no sé pudo entregar el día programado por no llevar la dirección completa que yo les suministré.
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18 nov 2023
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El mayor catalogo de piezas y modelos
Me ha gustado mucho la amplitud de su catálogo y su ejemplar organización para encontrar cualquier modelo y prácticamente cualquier repuesto
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.