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FixPart.es
Valoraciones:

7783 valoraciones en los últimos 12 meses17.079 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
28 sept 2023
 Opinión verificada
TE COBRAN EL PEDIDO , NO TE ENVIAN NADA Y ENCIMA NO TE QUIEREN DEVOLVER EL DINERO , UNA AUTENTICA ESTAFA.
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2 dic 2023
 Opinión verificada
Me decía que tardaban de dos a cuatro días laborables y desde el sábado que lo pedí aún no me ha llegado
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23 may 2023
 Opinión verificada
El producto ha llegado dañado. Aunque sea culpa del transporte, no estba suficientemente bien embalado.
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22 may 2023
 Opinión verificada

Recambios Lavavajillas Siemens

Aunque puso la identificación de la lavadora exacto los partes que recibí no fueron igual del original.
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Respuesta de FixPart.es
23 may 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
11 dic 2023
 Opinión verificada
El dia 29/11 realice la compra . Hoy dia 11/12 a ñas 19h. Todavia no la he recibido. Desastre total.
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22 ago 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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21 ago 2023
 Opinión verificada
El pedido.202301894341 Lo compre el dia 14.08.2023 y no lo he recibido ni tengo ninguna informacion
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8 jul 2023
 Opinión verificada
Realizar el envío de lo q el cliente paga. Pedi y pagué dos aletas de lavadora y solo enviasteis 1.
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13 jun 2023
 Opinión verificada

no he recibido lo que pedi

No he recibido lo que pedi, y la unica respuesta que obtengo son correos automatizados. Una Estafa
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Respuesta de FixPart.es
14 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
14 ago 2023
 Opinión verificada
No tienen telefono de atención al cliente, pedi una cosa por error y no pude comunicarme con ellos
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6 jun 2023
 Opinión verificada
Producto no corresponde con lo pedido El coste de devolución es mayor que el coste del producto .
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Respuesta de FixPart.es
7 jun 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se ajusta a su dispositivo. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
4 jul 2023
 Opinión verificada
No decir que está disponible cuando no lo tienen y una vez pagado el producto a esperar un mes…….
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3 oct 2023
 Opinión verificada
Hace una semana que les quiero devolver un cajón y todavía no se han puesto en contacto conmigo
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26 jul 2023
 Opinión verificada

Un fracaso

El modelo del producto no correspondía con el modelo que pedí una pérdida de dinero y de tiempo
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Respuesta de FixPart.es
27 jul 2023
Buen día, lamento escuchar que el producto que recibió no está pasado. Basándonos en un número de tipo, podemos sugerir un producto que sea adecuado para un dispositivo específico. Nos hemos puesto en contacto contigo para ver qué podemos hacer. Bram, Servicio al Cliente FixPart
16 dic 2023
 Opinión verificada
He comprado el botellero de un frigorífico y me han enviado el depósito de jabón de una lavado
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29 jul 2023
 Opinión verificada

Política devolución

Espero recibir instrucciones para la devolución por desistimiento en su política de devolución
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Respuesta de FixPart.es
31 jul 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones que le permitirán devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor compruebe allí también. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
31 oct 2023
 Opinión verificada
Pedido no existe número de seguimiento tampoco ,11 días y sigo sin saber dónde está el pedido.
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Respuesta de FixPart.es
1 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
16 jul 2023
 Opinión verificada
Que cumplan con lo prometido. Dijeron que el paquete llegaba en tres días y aún no ha llegado
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Respuesta de FixPart.es
17 jul 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
10 jul 2023
 Opinión verificada

Cuidado es un fraude

No he recibido mi producto y lo compré y pagué hace 7 días. Esta página es u. Fraude. Cuidado!
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Respuesta de FixPart.es
12 jul 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
15 ene 2024
 Opinión verificada
HACE 11 DIAS QUE ESPERO MI PEDIDO Y NI FIXPART NI EL TRANSPORTISTA ME DANNOTICIAS AL RESPECTO
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