Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
El seguimiento deja que desear es demasiado pronto para la valoración no sé ni por dónde va mi pedido
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31 mar 2024
Opinión verificada
Se vende un producto que no es, me dijeron que la goma es para una lavadora marca Haier y no era así
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3 abr 2024
Opinión verificada
No engañar a los clientes como yo.
Pedí un repuesto en enero y me a llegado en abril
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11 mar 2024
Opinión verificada
cuando el producto no se ajusta a las necesidades, no se ocupan de las devoluciones.
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Respuesta de FixPart.es
13 mar 2024
Buenos días, lamentamos que no haya recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones de devolución para que pueda devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor revise allí también. Bram, servicio al cliente FixPart
22 mar 2024
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Aún no me ha llegado pedido, se lo han entregado a una persona desconocida.
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Respuesta de FixPart.es
25 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
3 abr 2024
Opinión verificada
Después de esperar 3 meses el pedido viene muy bien empaquetado pero roto
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2 abr 2024
Opinión verificada
Artículo equivocado
Se me ha enviado otro depósito y no el que yo compré en el portal.
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2 abr 2024
Opinión verificada
Enviar el producto correcto para el dispositivo que se solicita
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11 mar 2024
Opinión verificada
Cariiiiiiisimo devolver un producto, sale mejor no comprar nada
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Respuesta de FixPart.es
13 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
4 abr 2024
Opinión verificada
Envian producto errato, e piden que pagas para la devolucion
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4 abr 2024
Opinión verificada
Un desastre el servicio de mensajería Nada recomendable
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21 mar 2024
Opinión verificada
me han estafado
contesten a las quejas de sus clientes
me han estafado
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19 mar 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido, esto es un desastre
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5 abr 2024
Opinión verificada
No me contestan a mi solicitud de devolucion
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1 abr 2024
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Goma rota y súper blanda, parece usada
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10 mar 2024
Opinión verificada
Que los pedidos lleguen en lo acordado
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Respuesta de FixPart.es
13 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
23 mar 2024
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No lo recibí aún
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Respuesta de FixPart.es
25 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
4 abr 2024
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8 mar 2024
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25 feb 2024
Opinión verificada
No envían los artículos nunca
Si compras un articulo que pone entrega entre 4 y 6 días y resulta que no lo habeis enviado aun despues de una semana, no avisais de que ocurre, os pregunto, decis que no teneis stock y que lo habeis pedido a otro proveedor y que lo entregais el dia 23, vuelvo a preguntaros y me contestais con exactamente el mismo texto cambiando la fecha al día 27... Sois personas quienes contestais? o son robots? nisiquiera cambiasteis el texto de vuestras respuestas y mientras tanto yo sigo sin mi bandeja de lavavajillas y sin mis 85€
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Respuesta de FixPart.es
26 feb 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.