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FixPart.es
Valoraciones:

7923 valoraciones en los últimos 12 meses17.768 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

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 Clasificación  
Relevancia
hace 4 días
 Opinión verificada

Responsables y eficaces

Es la primera Vez que compro en esta plataforma, primer pedido dos cosas, me comentan que seran dos envios, uno me llega sin problemas, el otro no, lo comento y me dicen que lo ha perdido el transportista y que lo vuelven a enviar, esperemos que llegue a casa. La atenciòn muy buena. Muchas gràcias.
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hace 11 días
 Opinión verificada

Quizá más caro, pero rápido y seguro

Tengo la sensación de que la pieza que he comprado me ha salido bastante más cara que si la hubiera comprado en una tienda física de repuestos. Pero lo cierto es que comprarla aquí me ha ahorrado mucho tiempo en una búsqueda complicada y que todo ha sido fácil, rápido y seguro.
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31 may 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado el compromiso y vuestra interés en la entrega del pedido....puntualidad. Por otro lado mirar de ganar la atención más personalizada con el cliente, y más posibilidad de contactar con el personal cualificado cuando hay alguna duda...
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29 may 2024
 Opinión verificada
El producto perfecto, además había un tutorial de como realizar el cambio. Por poner una pega el tiempo de envío, realice el pedido un miércoles y lo recibí el martes de la siguiente semana. También decir que el envío se hizo desde Italia
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hace 2 días
 Opinión verificada

El producto ha sido el que pedí, pero el transporte no ha sido rápido

El producto es el que he pedido y perfecto. El transporte no ha sido rápido. Tardó en llegar e incluso SEUR se tuvo que disculpar al entregarlo más tarde de lo que en principio me indicaron. Si no tienes mucha prisa, sin problema.
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31 may 2024
 Opinión verificada

Mala definición de las características del producto

Me ha gustado la relación con el comprador. Mejorar las características del producto ofrecido. Necesitaba una goma-junta de puerta de frigorífico y me mandaron una junta de puerta de congelador, pues no especificaba las medidas
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hace 9 días
 Opinión verificada

Mal servicio de mensajería

La empresa de mensajería es un desastre, desde el primer momento piden que se recoja el envío en sus instalaciones y al final lo dejaron en un punto de recogida. Una vergüenza que cobren por el servicio
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hace 4 días
 Opinión verificada

Coste de envío elevado, el resto A+

El precio de envío, caro para lo que se paga en otras plataformas a día de hoy. Proceso muy cómodo. Posibilidad de filtrar por modelo exacto de electrodoméstico. Repuesto funcionando correctamente.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Problema resuelto.

Aunque inicialmente tuve problemas con el primer envío, por culpa de la empresa de transporte y entrega, FixPart solucionó el problema enviando un segundo envío sin cargo, todo resuelto.
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AI
Ana I.
Lorca
hace 7 días
 Opinión verificada

Servicio bien, precio mal

El servicio es estupendo, lo que no me ha gustado es el precio, desorbitado para lo que es la pieza, un trozo de plástico, también es verdad que es la única tienda donde la encontré.
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hace 13 días
 Opinión verificada

Buena comunicación

Tardaron 1 semana más de lo esperado pero la comunicación es excelente respondiendo a todos mis mail. Y ofreciéndose a la devolución del importe del artículo.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Todo muy rápido y eficaz, quizá la caja demasiado grande para la pieza solicitada, solo lo comento para mejorar. El servicio es muy profesional.
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1 jun 2024
 Opinión verificada
La rapidez y la calidad del producto, y ¿porqué no ponen las páginas en español, para los mayores que fuimos a clase de inglés nos vendría bien
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hace 23 horas
 Opinión verificada
lo que falla, es la empresa de reparto. SEUR. los repartidores, no llevan el producto al destino indicado, alegando que no estaba el cliente.
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hace 2 días
 Opinión verificada
La pieza ha sido la correcta y ha llegado a tiempo. Desgraciadamente no me ha resuelto el problema, pero esto no es culpa de FixPart.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Indicar cuando es un envío internacional y aclarar que tarda una semana desde que se pide importante so la reparación es urgente
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3 jun 2024
 Opinión verificada
La pieza llegó correctamente y muy rápido, sólo eché de menos unos tornillos, aunque utilicé los antiguos
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30 may 2024
 Opinión verificada
Se demora el pedido y no tengo ninguna notificación x la cual,tuve que investigar yo por mi parte
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25 may 2024
 Opinión verificada
Producto coincide con descripción, quiza, como pega, el precio algo elevado de lo gastos de envío
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hace 3 días
 Opinión verificada
Me ha gustado, la web, encontrar mi producto exacto, en general muy bien. El envío muy lento
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