FixPart.es- Logotipo - Valoraciones

FixPart.es
Valoraciones:

7872 valoraciones en los últimos 12 meses18.554 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

Valoración negativa más relevante

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
29 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Todo correcto según lo esperado y entregado antes de lo previsto
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
A tardado un poco el pedí
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Política devolución

Espero recibir instrucciones para la devolución por desistimiento en su política de devolución
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
31 jul 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones que le permitirán devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor compruebe allí también. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
29 jul 2023
 Opinión verificada
Muy sencillo todo el proceso de compra, es la primera vez que lo utilizo y ha sido muy rápido.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Precio competitivo. Página clara para comprar. Mejoraría la rapidez en la entrega
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Súper contenta. La atención de diez. Me ayudaron con él accesorios q me hacía falta del congelador. Así q mucha gracias.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Retraso en la entrega

Retraso de 3 semanas en la entrega del producto. La fecha de entrega daba una semana , añadido retraso, ¿Cuanto retraso? Tenía poca información. El embalaje del producto poco seguro, no estaba cerrado por completo.
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
31 jul 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
29 jul 2023
 Opinión verificada
Facilidad para encontrar el recambio. Y gran variedad
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Excelente servicio.

Compré unos recambios para mi frigorifico , excelente trato y entrega. Muy contenta. Muchas gracias.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
La variedad de tantos productos y la rapidez de entrega
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Un diez en atención al cliente.

Ha ido todo muy bien y rápido. El enlace que pasaron para pedir la pieza me fue muy bien. Y la pieza ha llegado dentro del plazo que me comentasteis. Muchas gracias por todo.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Enviar más rápido los envíos. Y yo he tenido la mala suerte que el producto venia defectuoso. Venía perfectamente envalado y la caja estaba en perfecto estado. Aun así....me ha tocado a mi.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
El servicio y rapidez
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Buen servicio

Buena variedad de piezas, buen servicio de entrega, muy receptivo a las consultas y preguntas sobre el progreso. A veces, cuando una marca tiene muchos números de modelo, la selección del modelo en particular de una lista muy larga puede ser muy tediosa. Sería mejor si también existiera la opción de ingresar el número de modelo.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Buen Servicio

Buena variedad de piezas, buen servicio de entrega, muy receptivo a las consultas y preguntas sobre el progreso. A veces, cuando una marca tiene muchos números de modelo, la selección del modelo en particular de una lista muy larga puede ser muy tediosa. Sería mejor si también existiera la opción de ingresar el número de modelo.
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 jul 2023
 Opinión verificada

Excelente

Es el segundo pedido que realizo, Servicio excelente, amplia gama de recambios, dependiendo qué recambio puedes contar con las explicaciones pertinentes de colocación que puedes encontrar en la web y el envío rápido!! Esta en mi lista de favoritos
Reportar valoración