FixPart.esValoraciones:
7836 valoraciones en los últimos 12 meses16.798 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
14 sept 2023
Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
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la valoración más crítica
22 ago 2023
Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es
1 may 2023
Opinión verificada
Seriedad ,eficacia y rapidez
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1 may 2023
Opinión verificada
Lo que pedí, sin confusión, rápido y si medias tintas.
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1 may 2023
Opinión verificada
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1 may 2023
Opinión verificada
Excelente
- Fácil de encontrar la pieza que buscaba
- Perfecta descripción de los productos
- Variedad de opciones de pago
- Celeridad en la entrega
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1 may 2023
Opinión verificada
Efectividad, información de todas las fases.
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30 abr 2023
Opinión verificada
No avisais en publicidad el descuento del 10% en compras al registrarse como cliente en vuestra página, hago un pedido y no consta en la pagina de clientes, solicito que se vea el pedido en la página y nada, no puedo hacer un seguimiento del pedido, pasan mas días de los previstos de entrega del pedido, les envio correos y mensajes y solo me dicen que estan muy atareados y retrasados, entonces no es lo que se indica, hay que ser mas serios y profesionales, espero no perder el pedido ya que lo tengo pagado , lo siento pero no puedo callarme no tengo pelos en la luenga.
Espero se solucione y el martes día 2 de mayo de 2022 reciba noticias de mi pedido.
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Respuesta de FixPart.es
2 may 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido respuesta por nuestra parte. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor compruebe allí también. Michèle, servicio al cliente FixPart
30 abr 2023
Opinión verificada
Tuve un problema con el producto y me lo resolvieron rápida y satisfactoriamente
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30 abr 2023
Opinión verificada
Error en la compatibilidad de los repuestos.
He pedido una balda para un frigorífico, y a pesar de poner el modelo la balda que me han enviado no es válida (tengo 3 frigoríficos y no vale en ninguno de los 3) es demasiado pequeña y no llega a sujetarse en los laterales. Ahora me cobrarán gastos de devolución además de los de envío previos cuando el error es suyo.
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Respuesta de FixPart.es
2 may 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se ajusta a su dispositivo. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
30 abr 2023
Opinión verificada
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30 abr 2023
Opinión verificada
Todo fácil y ra
Todo fácil y rápido
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30 abr 2023
Opinión verificada
Bajar un poco gastos de envio
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30 abr 2023
Opinión verificada
Para devolución de un producto, muy mal
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Respuesta de FixPart.es
2 may 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
30 abr 2023
Opinión verificada
El producto me ha llegado rapidísimo, mucho más de lo que indicaban. He comprado un recambio de tambor de lavadora y me ha ido sin problemas.
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30 abr 2023
Opinión verificada
Buena descripción de los artículos. Llegó rápido.
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29 abr 2023
Opinión verificada
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29 abr 2023
Opinión verificada
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RB
Rubén B.
Sevilla
29 abr 2023
Opinión verificada
Rapidez y profesionalidad
Muy rápidos en el envío y la pieza es original
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29 abr 2023
Opinión verificada
Estoy esperando respuesta para una devolución, que se duplicó y no tengo respuesta ,de momento.
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Respuesta de FixPart.es
2 may 2023
Buenos días, Para que su pedido le llegue lo antes posible, nuestro sistema lo procesa directamente y lo transmite al transportista. Por lo tanto, lamentablemente ya no es posible modificarlo. Le hemos enviado instrucciones sobre cómo devolver el producto. Michèle, servicio al cliente FixPart
29 abr 2023
Opinión verificada
Facilidad de acceso. Han cumplido con tiempo entrega.
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29 abr 2023
Opinión verificada
Compre un recambio el día 23, publicitais entrega en 2-3 días laborables y aun no lo he recibido. Más no puedo decir.
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Respuesta de FixPart.es
2 may 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart