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FixPart.es
Valoraciones:

7861 valoraciones en los últimos 12 meses16.893 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
13 oct 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido, no puedo decir nada más, no se de quien es el problema de ustedes o de la empresa de reparto.
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Respuesta de FixPart.es
16 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart
21 jun 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido, y ya ha cumplido sobradamente el plazo de entrega. No hay disponible teléfono de contacto
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Respuesta de FixPart.es
22 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
26 nov 2023
 Opinión verificada
I asked to cancel my order within 1 hour of placing it but you went ahead & shipped something 2 DAYS LATER of no use to me
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Respuesta de FixPart.es
27 nov 2023
Good day, To ensure that your order is delivered to you as quickly as possible, it is processed directly by our system and passed on to the carrier. It is therefore unfortunately no longer possible to change it. If you have any questions about your order, please let us know. Bram, FixPart customer service
16 oct 2023
 Opinión verificada
El tiempo de entrega según lo anunciado era de 6 a 8 días y me dicen ahora de 6 a 8 semanas es un cachondeo y poco formal.
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Respuesta de FixPart.es
17 oct 2023
Buenos días, siento oír que la fecha de entrega se ha retrasado mucho. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Juliette, Atención al cliente FixPart
28 jun 2023
 Opinión verificada
Ni hemos recibido lo que pedimos, ni nos han dado solución ni nos han devuelto el dinero. Sigo pensando que es una estafa
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Respuesta de FixPart.es
30 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
24 oct 2023
 Opinión verificada
Compre un motor ventilador para mi nevera y no va, he mirado para devolverlo y está es la hora que no me han respondido
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20 oct 2023
 Opinión verificada
La pieza me ha llegado rota, he contactado con ustedes y no me han hecho caso ninguno. Voy a reclamar el pago a PayPal.
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4 ago 2023
 Opinión verificada
Enviaron una pieza equivocada que ni corresponde al pedido... ya huce la reclamación pero de no hebrecibido respuesta
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Respuesta de FixPart.es
7 ago 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto que ha pedido no le sirve. Basándonos en un número de tipo, podemos determinar si un producto es adecuado para un dispositivo específico. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Bram, Klantenservice FixPart
14 oct 2023
 Opinión verificada
Creo que es una estafa, he pagado cuatro productos y solo he recibido uno, y no me contestan en atención al cliente
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Respuesta de FixPart.es
16 oct 2023
Buenos días, lamento oír eso. Nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Juliette, Atención al cliente FixPart
13 may 2023
 Opinión verificada
Es un timo, no responden a correos y no te dicen nada sobre tu pedido, un horror de página, mi peor compra en años
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Respuesta de FixPart.es
15 may 2023
Buenos días, lamento que no haya recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para solucionarlo. Bram, servicio al cliente FixPart
10 nov 2023
 Opinión verificada

Elige con cuidado tu compra

Elige bien tu compra, pues puede que cuando tengas que devolverlo te salga más caro que la pieza que has comprado.
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8 nov 2023
 Opinión verificada
El repartidor de seur a dejado el paquete a un vecino sin autorización alguna. Es ilegal y muy molesto e incomodo.
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25 jul 2023
 Opinión verificada

pesimo

esperando recibir el producto. No tengo numero de expedicion, ni transportista ni fecha prevista. Es una estafa?
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Respuesta de FixPart.es
27 jul 2023
Buen día, lamento escuchar que su pedido no ha sido recibido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto contigo al respecto. Bram, Servicio al Cliente FixPart
AO
12 sept 2023
 Opinión verificada
Es la misma válvula y la misma bobina pero 15€ más cara. Misma calidad. Vendedores de humo de Repuesto original.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
El producto no ha llegado nunca. No hay manera de saber donde esta el paquete y porque motivo no se ha entregado
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11 jul 2023
 Opinión verificada
Devolver el dinero cuando se hace una devolución 3 semanas atrás, además por un error vuestro en la referencia
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Hace más de una semana del pedido y no lo he recibido, ningún correo de incidencia ni nada que se le parezca
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15 nov 2023
 Opinión verificada
Pues vender el producto correcto. Ya que después de esperar 3 meses solo he recibido un trozo de corcho pan
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10 nov 2023
 Opinión verificada

Poco profesionales

Experiencia muy negativa. He solicitado devolución de un producto y he obtenido la callada porque respuesta
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27 sept 2023
 Opinión verificada
me han enviado un producto que no es el que pedí y encima me dicen que envíe yo el producto para devolverlo
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