Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
El envio muy rápido, la compatibilidad dela pieza tambien bien. Pero como tengas que devolver algo, cuesta mas el envio de vuelta que la pieza. Al final, aunque ya no te sirva, te la acabas quedando.
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10 feb 2024
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9 feb 2024
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Ya les comunique por correo mi enfado al no comunicarme la falta de stok i que no pidian servirlo
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9 feb 2024
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No todos los productos tienen una foto en la página y eso complica la búsqueda.
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8 feb 2024
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La pieza que no ajustaba bien, al final la puse encajar pero a golpes.
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6 feb 2024
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Productos antiguos para reponer no tienen las mismas medidas aún siendo su recomendación
Los productos para reponer que son antiguos , es difícil que encajen en las recomendaciones dadas. Cuando no existe el modelo solicitado , recomiendan otro que no tiene exactamente las mismas medidas . Muy parecidas pero no exactas y eso hace que no se puedan usar o no se ajusten bien . Para los productos más actuales, funciona perfectamente
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5 feb 2024
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La entrega en domicilio no funciona.
La entrega en domicilio no funciona; por segunda vez no han venido ni dejado mensaje alguno y he tenido que ir a buscar el producto a un supermercardo.
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5 feb 2024
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Pedí las piezas para cambiar la goma de la lavadora. Eran tres productos: Goma, muelle y aro de sujeción. Me llegó el pedido y con la goma ya venían los otros productos, o sea, que ahora tengo que devolver el sobrante. Seguí sus indicaciones y compré más cosas de las necesarias. Ahora espero para hacer la devolución.
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5 feb 2024
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Mensajería msala
En teoría me debía llegar el producto a casa y extrañamente, lo tuve que ir a buscar a un Supermercado cerca; y es la segunda vez q ocurre. La mensajería no funciona.
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3 feb 2024
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Satisfacion y mejora
Para mejorar: la estimacion de la fecha de entrega
Me ha gustado: el articulo seleccionado; se corresponde 100% al articulo demandado (como el original) y a un precio mas ajustado que el original
En general satisfecho y si necesitase adquirir algun otro producto en el futuro, volveria a usar la plataforma Fixpart
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30 ene 2024
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Mal anunciado
El anuncio da a entender que viene el panel entero pero solo llega la carcasa delantera, la parte trasera no viene y no dispongo de ella
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30 ene 2024
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30 ene 2024
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En general muy bien. Muy contento con el servicio. Lo único es que los envíos tardan un poco de tiempo
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29 ene 2024
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La entrega no se realizó en el plazo indicado
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29 ene 2024
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Los precios son muy altos. La logística y el tiempo de entrega, son buenos
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25 ene 2024
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Los productos nunca llegan en el tiempo estimado. Lo último que pedí eran 1 a 2 días laborables y tardó 1 semana.
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24 ene 2024
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La entrega del material, perfecta , pero cuando el producto se tiene q devolver por algún motivo, entonces es un problema. Se tiene q enviar al país de origen con lo q supone de tardanza y de coste.
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22 ene 2024
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la entrega rapida , devoluciones fatal
la entrega rapida y la pagina bien, pero llevo mas de una semana intentando devolver la pieza que me enviaron mal, no coincide la foto del pedido con lo recibido y no hay manera, la devolucion esta siendo una pesadilla y eso que se equivocaron ellos en la pieza
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21 ene 2024
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El pedido ha llegado con 6 semanas de demora. Se podría comunicar con el cliente para evitar la sensación de desamparo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.