FixPart.es

Valoraciones:

La oferta de repuestos y la disponibilidad es muy buena. El servicio de búsqueda de los repuestos, su búsqueda, selección y entrega han sido claros y rápidos. Los precios son muy altos en mi caso en concreto, pero por lo que hemos podido comprobar es una cuestión generalizada en las juntas y sellos de BSH. Una cuestión a revisar es cobrar un suplemento por el uso de determinadas formas de pago. Esta práctica no cumple con la legislación vigente en UE acerca de sistemas/ medios de pago. El embalaje empleado, aunque correcto y resistente es totalmente desproporcionado con lo enviado. Las juntas tóricas adquiridas podían enviarse en un pequeño sobre acolchado o una caja de 5x5x3 centímetros máximo o similar en vez de en una de 30x20x5 centímetros que supone un gasto en espacio y recursos materiales innecesario.

Adquirimos una pieza de la puerta de la lavadora que se había estropeado de la misma marca que nuestro electrodoméstico. La pieza llegó en perfecto estado y precintada, fue complicada de instalar, pero ha encajado de maravilla. Muy satisfecho con la compra. No le pongo 5 estrellas porque el precio me pareció elevado para tratarse de una pieza de plástico que debería resultar más económica, pero estamos contentos con la compra, así que recomendaríamos Fixpart.

Pedí una pieza para un aspirador Rowenta. La pieza era exactamente la que necesitaba. Lo único que tengo que reseñar es que la caja que contenía el recambio no era adecuada para una pieza así. No llegó rota de milagro porque la caja estaba maltrecha y abierta por un lado.

Un descubrimiento magnífico, pedí una bandeja de una puerta de una nevera que me fue muy difícil de encontrar a un precio razonable por otros lados y aquí la encontré bien de precio, por poner una pega tube que hacer dos pedidos el primero a pesar de que ponía que había stock y lo enviaban en 48h se retrasó más de un mes y tuve que anularlo, el segundo si lo tube en tiempo

Por parte de Fixpart, un 10. Por parte del transporte Chronopost, que en España trabaja con SEUR, un desastre por parte de SEUR. Retraso en la entrega, nula información y arrogancia supina en atención al cliente. Espero que trabajen con otro transportista. Es más, espero que nunca nadie más trabaje con SEUR y desaparezcan del panorama logístico.

Me ha gustado mucho la rapidez en la respuesta y la ayuda recibida para acertar en la compra del producto correcta. No me ha gustado que estando en el domicilio de entrega el pedido lo hayan dejado en otro lugar. En un estanco, sin comprobar que en la dirección indicada había portero para la recogida

La atencion al cliente. Para mi gusto ha sido muy buena. Porque el producto no llegó en lo acordado y cuando me puse en contacto con ellos me dieron explicaciones rápido. Eso se agradece. Lo único malo que el paquete llegó bastante golpeado.

La pieza, aunque es compatible, no encajan los tornillos de sujeción. Estuve a punto de devolverla. Finalmente hice los agujeros más grandes en la lavadora. Mirar compatibilidades e informar de los cambios a realizar en observaciones.

Me llegó el paquete roto, supongo que por el transporte, me atendieron muy bien y me enviaron otro sin cargo. Muy contento con la atención recibida. Recomiendo comprar ya que cualquier problema te atienden rápido y bien.👌

Todo bastante bien excepto el tiempo de entrega, tardó muchísimo en llegar el paquete,no sé si por culpa vuestra o de la empresa de mensajería,lo cierto es que ya lo daba por perdido. Sino, hubieran sido 5 estrellas.

Necesitaba un filtro de aire para un frigorífico Liebherr y aunque tenía dudas de que fuera original realmente sí lo era El tiempo de entrega de acuerdo a lo que anuncian. Satisfecho

Hola: Por ser la primera compra que he realizado,todo bien información correcta a través del correo y formalidad, sobre todo cumplir con la fecha inicialen de la entrega....ok

Muy buen recambio encaja todo a la perfección y se ve de buen material. Se alargó un poco el tiempo de envío pero en general bien y muy atentos a las preguntas.

La pieza solicitada fue exactamente la que necesitaba. Dos meses para recibir la pieza me parece excesivo y la atención al cliente son respuestas estandar.

Me ha gustado la cantidad de piezas de recambio disponibles. No me ha gustado mucho el precio, que no es muy barato que digamos (tampoco excesivamente caro)

La gestion de la compra muy bien, la mensajeria muy mal. Aun no me ha llegado desoues de 10 dias. Seur me ha informado ayer que esta demarada la entrega.

Me ha gustado la precisión en la entrega del producto Tuve que devolver otro que había comprado por error y el trámite de devolución es muy complicado

Ha llegado correctamente, el servico preventa muy correcto ya que informan del producto requerido en concreto. Pero los plazos de envío un poco largos.

Oso konten produktoarekin. Zebait esate arren , epea jasotzeko eskatutakoa, murriztu beharko zen , baina orokorrean oso konten zuen lanarekin.