Me gusta que ustedes ofrecen un amplio servicio de stock disponible para conseguir piezas de recambio que son difíciles de encontrar. Por contra les doy dos sugerencias, la primera es que (entendiendo y reconociendo el valor que aportan al cliente) algunas piezas me parecieron altas de precio, por ejemplo 15€ un listón de un estante. Por otra parte en un pedido de 3 piezas recibí 3 envíos (2 Seur + Chronopost) que llegaron en 3 fechas diferentes y ahí podrían optimizar coste de transporte, embalaje, emails...etc. Yo esperaba un solo paquete con las 3 piezas...supongo que será por sus almacenes de origen pero se lo digo por si aporta algo
I had a terrible experience with this company. There is no contact number. I used their platform to contact them with NO response. I ordered a range hood grease filter and got the wrong one. FixPart does not pay for delivery so I had to pay delivery. They sent me a return form to be sent with the filter. I went to the post office with the box and it would cost me more than three times what I paid for the filter. The least they could do is to allow you to pay the same you pay to get the package to your home to return it. Now I’m stuck with a filter that I can not use. Do not use this company.
Tuve una experiencia terrible con esta empresa. No hay número de teléfono para contactar con ellos. Usé su plataforma para contactarlos sin respuesta. Pedí un filtro de grasa para campana extractora y me enviaron la incorrecta. FixPart no paga el envío, así que tuve que pagar el envío. Me enviaron un formulario de devolución para ser enviado con el filtro. Fui a correos con la caja y me iba a costar más del triple de lo que pagué por el filtro y el envío. Lo mínimo que podrían hacer es permitirte pagar o usar la misma empresa de transporte para la devolución. Ahora estoy atrapada con un filtro que no puedo usar. No uses esta compania.
Excelente, la pieza sin problema y el envío rapido
Cliente de FixPart.es
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hace 2 días
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hace 2 días
Encontré la pieza que necesitaba y se cumplieron los plazos de entrega
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hace 2 días
rapidez
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hace 2 días
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hace 2 días
No veo que haga falta ninguna mejora, solo mantenerse así. Muy bien
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hace 3 días
La celeridad con que se hizo todo. La facilidad con la que encontré la pieza que necesitaba.
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hace 3 días
Haver pogut trobar ràpidament el producte que necessitava.
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hace 3 días
Todo bien quizás falte un telefono de contacto
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hace 3 días
Rapidez y buen servicio. Mejorar con buscador en la página de elegir pieza
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hace 3 días
Rapidez y efectividad
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hace 3 días
OO
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hace 3 días
Eficacia y producto de buena calidad
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hace 3 días
Empresa genial , tienen la pieza que necesitas , el primer pedido vino roto , imagino que por mal trasporte , me enviaron uno nuevo en menos de 7 días y sin coste ,
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