Muy biena atención por el personal que atiende al servicio de ayuda y ventas , pero lo que no me gusto es que los precios les van variando cada minuto y eso no es de mi agrado
Muy mal teléfono llama más de 40 ves no contesta ,para resolver el problema es nefasto
Ningúna persona no quiere responder
Mi caso es compré antes un billete y quería cambiar las salidas
Nada 2 días sin saver nada .una tal Nerea todo lo que ma escrito está trabajando en mi caso
Igual que vamos a mandar un avión al espacio. Al final me cancelaron el billete pero siempre tengo que comprar otro a la misma agencia
Un desastre
Espero que los teléfono sean operativos y agente competente
Saludos
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración. ¿Tuvo algún problema con su reserva? Le recordamos que puede contactar con nuestra Atención al Cliente a través de correo atencionclientes@clickferry.com , atentamente
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Todo perfecto y super rápido ☺️
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Fecha de web y ticket son distintas
Reserve según la fecha que me indicaba la página y salió el ticket con otra fecha. Cambiarla fue un proceso, espero no tener ningún problema en el dia del viaje.
Deben de corregir esos errores.
Reportar valoración
Respuesta de clickferry.com
hace 3 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración, cada opinión es importante para nosotros.
Hemos comprobado con nuestro Departamento de Ingeniería que el billete que ha recibido corresponde a las fechas que usted había seleccionado en el buscador. Igualmente nuestro departamento de Atención al Cliente le ha realizado el cambio fecha y enviado comprobante. No va a tener problemas el día del viaje. Atentamente,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.