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María Lunarillos
Valoraciones:

1609 valoraciones en los últimos 12 meses25.547 opiniones en total  

4,93
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
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María Lunarillos cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

11 nov 2023
 Opinión verificada
Buenísima experiencia. Es la 2ª vez que compro y repetiré. Les escribí porque tenía dudas sobre un producto, me contestaron rápidamente y me dijeron lo que tenía que poner en comentarios para que así no tuviese problemas en la compra de unos muñecos de roscón de reyes. Además, cuando llegaron había uno roto y otro un poco estropeado, creemos que del propio roce entre ellos porque eran de porcelana, se hicieron cargo y me mandaron sin coste otros dos iguales. Compré también elementos de decoración y llegaron en perfecto estado. El trato ha sido inmejorable. Lo recomiendo al 200%.

la valoración más crítica

9 ago 2023
 Opinión verificada
Ainda não recebi a minha encomenda. Desde dia 7 que estou a ligar para a Nacex e ainda não foi entregue.
SS
Susana S.
Ponte de Lima
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Opiniones sobre María Lunarillos

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(1527)
(6)
Restablecer
29 may 2023
 Opinión verificada
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28 may 2023
 Opinión verificada
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27 may 2023
 Opinión verificada
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25 may 2023
 Opinión verificada
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25 may 2023
 Opinión verificada
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24 may 2023
 Opinión verificada
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24 may 2023
 Opinión verificada
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24 may 2023
 Opinión verificada
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23 may 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de María Lunarillos
24 may 2023
¡Gracias por tu valoración!
23 may 2023
 Opinión verificada
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22 may 2023
 Opinión verificada
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MS
Manel S.
Sentmenat
21 may 2023
 Opinión verificada
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20 jul 2023
 Opinión verificada

Producto de calidad, envío regular

El producto es de calidad y lo enviaron rápido. Pongo 3 estrellas porque la empresa de reparto no facilitó la entrega contactando por teléfono y tuve que desplazarme para recoger el pedido.
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Respuesta de María Lunarillos
21 jul 2023
Sentimos mucho que mensajería no te llamase, no obstante, vemos que pasó por el domicilio pero no había nadie. ¡Gracias por tu valoración!
21 oct 2023
 Opinión verificada

Dirección de envío incorrecta

El paquete fue enviado con la dirección de envío cortada, a pesar de habersela indicado correctamente. Lo cual me ha causado problemas con la empresa de mensajería, que no tiene culpa.
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Respuesta de María Lunarillos
23 oct 2023
Sentimos las molestias ocasionadas, no obstante, la dirección en la web de mensajería está completa y correcta, el problema es que es demasiado larga y no aparece completa en la etiqueta impresa, estamos trabajando con ellos para solventarlo. ¡Gracias por tu valoración!
2 jun 2023
 Opinión verificada
Puede mejorar el interés por solucionar los problemas comerciales. Quizás no fuí atendido por quien debería. Productos y embalaje correcto.
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Respuesta de María Lunarillos
5 jun 2023
Según la consulta que nos hiciste, la foto del producto en nuestra web no se correspondía con el producto recibido. No obstante, tras comprobar que realmente todo era correcto, no hemos catalogado el caso como un problema, sino como una confusión que nos hemos preocupado por aclarar. Nos alegra que finalmente todo quedara en una equivocación. Siempre nos tendrás aquí para lo que necesites. ¡Muchas gracias!
8 ago 2023
 Opinión verificada
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