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CASAS
Valoraciones:

1746 valoraciones en los últimos 12 meses3294 opiniones en total  

4,68
Excelente
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la valoración más positiva

8 dic 2023
 Opinión verificada
El problema no ha sido con vosotros, todo estupendo !! Ha sido con la entrega los repartidores de MRW en esta zona nunca lo entregan en casa y siempre tenemos que ir a buscarlo y encima ni te mandan un correo ni nada diciendo que está allí y otra vez nos ha pasado que dicen que han venido a entregar el paquete y estando en casa dicen que han venido y es mentira, ya que tenemos portero con cámara y cada vez que pican a casa se queda grabado y sabemos quien pica y quien no Gracias

la valoración más crítica

7 dic 2023
 Opinión verificada
Quise cambiar la talla de mis zapatos comprados en tienda online con descuento black friday, ponía que lo más fácil era ir a una tienda. No me dieron más opción que devolverme el dinero y comprarlos a precio normal. No me parece bien porque era el mismo producto pagando 12€ más. Eso sí la dependienta me decía hay muchos descuentos ahora. No te preocupes... Y al decirme el precio... Digo pero eso son 12€ más por el mismo zapato. Y dice ... Bueno... Son 12€, que son 12€? No me gustó el trato. Tampoco creo que la única opción sea devolver el zapato pero así le contaría la venta a ella. Me ha sabido mal porque trabajo en tienda y eso no se hace. Al final es el mismo producto. Y dentro del plazo de cambio o devolución. Sino que digan que no se permiten cambios sino solo devoluciones.
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Opiniones sobre CASAS

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 Clasificación  
Relevancia
21 abr 2024
 Opinión verificada
Me han llegado unas zapatillas defectuosas y parece que ya probadas por alguien, cordones dañados, puntera deformada, marcas en las etiquetas y sin la cuña interior en una de ellas Un vergüenza
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18 abr 2024
 Opinión verificada
Tardo 1 semana en llegar y era en color equivocado. En tienda no recibí una disculpa y tuve que esperar otra semana hasta que llegaron los zapatos correctos.
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18 abr 2024
 Opinión verificada
Compré unas zapatillas y me llegaron usadas ( plantillas sucias, punteras deformadas, con manchas y con las suelas con resto de barro
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12 abr 2024
 Opinión verificada
No me he quedado ninguno de los 3 pares que me compré y aún no me han devuelto el dinero
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hace 13 días
 Opinión verificada
Crec que haurien de revisar si el material que possen a la venta esta en condicions
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hace 11 días
 Opinión verificada
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25 mar 2024
 Opinión verificada
Dos pedidos que he echo, no habia stok. Si se supiese antes, se podria valorar si continuar con el pedido y pagar o no pagar tasas de envio
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22 mar 2024
 Opinión verificada
Tardó mas de 3 semanas en llegar. Son de rebajas y puede tardar mas pero no tanto.
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25 mar 2024
 Opinión verificada
Ofrecen productos que no tienen en stock
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17 mar 2024
 Opinión verificada
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22 feb 2024
 Opinión verificada

Horrible

Contratar a personal a la altura del trabajo que deben hacer puesto que son poco profesionales. Embalaje y transporte poco seguro. 0 información del pedido. Deseo recibir en mi mismo correo una hoja de reclamación. Gracias
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Cuando vas a buscar a tienda y no tienen tu pedido por su culpa no te las envian a casa sino q tienes q volver a por ellas incluso reclamando, por cierto sin respuesta! Poca seriedad
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13 feb 2024
 Opinión verificada

TOTAL DESINFORMACIÓN

En ningún momento se me informó del estado del pedido, además que se incumple lo que pone en la web: "envío máximo 48 h", tardó 3 días más.
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19 feb 2024
 Opinión verificada

Servicio de venta/entrega online muy muy lento.

Compra efectuada el 31/1/24 y entregada el 16/2/2024 (en Barcelona). Más de 15 días para entregar unas zapatillas ????
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12 feb 2024
 Opinión verificada
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22 ene 2024
 Opinión verificada

Dependienta desagradable

Os pongo mala puntuación, no por el calzado ni por la página web la compra porque todo eso correcto la mala puntuaciones porque cuando fui a recogerla las botas me atendió una persona muy desagradable. Cuando me dió las botas ni me ofreció una bolsa para llevarlas, no se dirigió a mí en ningún momento, ni me miró a la cara, me preguntó si tenía el ticket le dije que no tenía ticket físico, y cuando vino enseñé el móvil, es una compra por online, y no le sentó como muy bien hubiese comprado por Internet. Muy mala atención
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13 ene 2024
 Opinión verificada
No le daría ni una estrella el servicio de atención al cliente online pésimo .Me mandan unas zapatillas que no eran en el color que había pedido ,la talla tampoco era la correcta me hacen mandar fotos y aún viéndose claramente que había un error me hacen creer que es culpa mía.Por parte de la tienda de Bilbao me lo solucionaron. Si tengo que hacer una valoración del servicio online sería un 0 PESIMO!!!!!
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11 ene 2024
 Opinión verificada

INCUMPLIMIENTO PLAZO ENTREGA

Compre un articulo para pasar a recoger en tienda y no lo enviaron en plazo, cuando fui a buscarlo, por un error suyo el camión no lo había llevado y no estuvo para regalo de reyes. Quizás en otra época no hubiera pasado nada o me hubiera salido mejor ir a comprarlo a la tienda.
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Qué si realizas un pedido y llamas a tienda para confirmar que está, que esté el artículo. Un viaje para nada. Desastroso
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2 feb 2024
 Opinión verificada

Zapatos enviados defectuosos

La supervisión del estado del envío ha fallado , me han llegado unos zapatos muy mal pegados por la parte trasera
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