Envío rápido. Han incluido dos muestras de regalo. El problema lo he tenido con la empresa de transporte correo express pero no es culpa de la farmacia.
El servicio al cliente es horrible. Ya me pasó con la farmacia y no puse ninguna reseña, pero cuando me mienten y me dicen que me van a llamar y nunca lo hacen, es tomar a la gente por idiota. Hice un pedido en el centro de estética y al día siguiente, me llamaron diciéndome que el pack que había pedido no lo tenían en stock, pregunté si tenían los productos sueltos y la chica se calló. Cuando vuelvo a mirar en su web los productos del pack sí los vendían sueltos, les llamé y ahora resulta que era porque no les convenía venderlos en pack a ese precio. Se equivocaron, me mintieron y no dieron la cara por ello.
El servicio al cliente es horrible. Ya me pasó con la farmacia y no puse ninguna reseña, pero cuando me mienten y me dicen que me van a llamar y nunca lo hacen, es tomar a la gente por idiota. Hice un pedido en el centro de estética y al día siguiente, me llamaron diciéndome que el pack que había pedido no lo tenían en stock, pregunté si tenían los productos sueltos y la chica se calló. Cuando vuelvo a mirar en su web los productos del pack sí los vendían sueltos, les llamé y ahora resulta que era porque no les convenía venderlos en pack a ese precio. Se equivocaron, me mintieron y no dieron la cara por ello.
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27 abr 2024
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La peor atención que se pueda imaginar. Te llega un email diciendo que está enviado el producto y es mentira, y cuando llamas para pedir explicaciones te dicen que ya verán los responsables cuando pueden hacer el reembolso. Llevo 4 dias persiguiéndoles y no hay manera de que te hagan el reembolso y menos todavía de que te traten con educación.
NO COMPRÉIS AQUÍ!!!!
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4 may 2024
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Muy mal porque a día cuatro todavía la empresa de transportes GLS no me ha entregado el pedido.
Supongo que ustedes dirán que el problema es de la empresa de transportes, pero yo soy el que no tengo el pedido en mi casa
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1 may 2024
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Fatal
Hola, ha venido parte del pedido mal no era lo q compré y la otra parte no ha llegado, he llamado dos veces ya vamos a ver q pasa.
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hace 4 días
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Serum usado estafa
Me llegó un serum claramente usado. He contactado y ni han dado respuesta. Una estafa
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5 may 2024
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17 abr 2024
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pedido no entregada en 8 dias
pedido solicitado 8/4/2024, con fecha entrega 11/4/2024 y hoy 17/04/2024 aun sigue pendiente de entrega! Vaya farmacia!
Voy a reclamar devolucion importe pagado!
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17 abr 2024
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Hacer la devoluciones con mayor rapidez, y más si eres cliente habitual
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17 abr 2024
Opinión verificada
Desde hace más de una semana sigo sin recibir el producto
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Valoraciones importadas
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