Ibáñez FarmaciaValoraciones:
1641 valoraciones en los últimos 12 meses4820 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
21 nov 2023
Opinión verificada
Aunque el precio no es el mas barato del mercado farmacéutico on line, el producto es exactamente lo que pedí. Supongo que con la misma calidad que un producto adquirido en farmacia física.Muy fácil hacer la compra on line. El envío rápido con seguimiento acertado y varios centros de recogida para elegir a mi alrededor. Un pequeño detallito dentro de la caja del pedido, que es de agradecer. Compra y establecimiento acertados. Para repetir
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la valoración más crítica
21 ago 2023
Opinión verificada
Después de 8 días esperando el pedido, mando un correo, sin contestación, al próximo día llamo y me confirman que me lo enviarán ese día, la día siguiente vuelvo a llamar y me dicen que me iban a llamar por un problema, que el pedido seguro salía ese día. Después de 10 días ha llegado y le doy las dos estrellas por la amabilidad de la señorita o señora que me atendió que fue muy correcta y amable.
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Opiniones sobre Ibáñez Farmacia
13 ago 2023
Opinión verificada
Mi experiencia es buena ,pero siempre que hago un pedido tengo que registrarme en una nueva cuenta como si fuera la primera vez, y es una pérdida de tiempo
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada Alicia,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
En nuestra web una vez se registra con un correo, no tiene que volver a registrarse, solo iniciar sesión y hacer la compra.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
23 nov 2023
Opinión verificada
Pedido correcto
El pedido ha llegado correcto y en tiempo.
A mejorar: hice una consulta a traves del link habilitado para ello en la web y no he recibido contestación.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
29 nov 2023
Apreciada Carolina,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Es posible que se refiera al link del envío?
No hemos localizado ninguna consulta con su correo electrónico, no obstante, lo volvemos a revisar.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
21 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez de la entrega.
Deberían mejorar los detalles. Con una compra de bastante importante, se agradecería algunas muestras más
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
22 sept 2023
Apreciada Ana,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Tomamos en cuenta lo que nos comenta sobre las muestras.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
16 ago 2023
Opinión verificada
Los productos no estaban al mejor…
Los productos no estaban al mejor precio del mercado pero aún así los pedí y me los trajeron rápido y bien como siempre.
Eso sí, 0 muestras 😔
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada Mercedes,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Lamentablemente y de forma muy puntual, nos solemos quedar sin muestras. Trataremos de mejorar en este aspecto y revisar el tema de los precios.
Att: Ibáñez Farmacia
19 may 2023
Opinión verificada
Todo fue rápido y bien. Solo decir que el serum de muestra que regalaban llegó vació, el cartón sin el producto, y me hubiera gustado probarlo.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
24 may 2023
Apreciada Arantza,
Antes que nada, agradecerle su reseña y la confianza depositada.
Lamentamos lo de la muestra, por favor, para el próximo pedido póngase en contacto con atención al cliente para enviársela de nuevo.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia.
JS
Joan S.
Girona i Palamòs
16 sept 2023
Opinión verificada
BUENA
Experiencia con la Farmacia, buena, lo ùnico que falla es el transporte, tal como les manifeste en mi correo a Ibañez Farmacia directamente.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
19 sept 2023
Apreciado Joan,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Tomamos en cuenta su comentario sobre el transporte.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
10 ago 2023
Opinión verificada
Todo bien y rápido pero podrían regalar algunas muestras o acumular puntos l x las compras para premiar la fidelidad .
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada Noelia,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que recibió el pedido en los plazos establecidos.
Con respecto a las muestras, estamos trabajando en ello para que todos los pedidos contentan alguna y podáis probar novedades.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
24 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien. Lo único que he echado de menos es alguna muestra que suelen añadir otras farmacias online.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada María Ana,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Solemos enviar muestras de forma habitual, no obstante, de forma puntual estas se agotan y algunos pedidos salen sin muestra de nuestra farmacia.
Estamos trabajando en mejorar el tema de las muestras.
Att: Ibáñez Farmacia
7 ago 2023
Opinión verificada
El pedido ha llegado rápido y bien.
Agradezco la muestra que me han enviado.
¡Muchas gracias!
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada María Rosa,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que recibió el pedido en los plazos establecidos.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
17 sept 2023
Opinión verificada
Nunca doy 5 estrellas. Pero todo ha ido fenomenal y muy rápido. Gracias y s seguir así.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
19 sept 2023
Hola Ángel,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
17 nov 2023
Opinión verificada
La rapidez del pedido y entrega
Mejorar el que no hayan tantos productos FUERA DE STOCK
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
21 nov 2023
Apreciada Rosa,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que recibió el pedido en los plazos establecidos.
Tomamos nota de lo que nos comenta a cerca de los productos sin stock.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
9 nov 2023
Opinión verificada
Fue rápido, aunque la empresa de transporte dejo una parte del producto chafada.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
22 nov 2023
Apreciada María Elena,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
31 ago 2023
Opinión verificada
El enlace que me enviaron para hacer seguimiento del paquete no funcionaba.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
1 sept 2023
Apreciada Montserrat,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Lamentamos que no haya podido hacer el seguimiento de su pedido, pasamos nota a GLS para que lo revise y pueda mejorar el servicio.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
9 dic 2023
Opinión verificada
Me ha llegado todo muy bien y la única pega es que no te llega en 48 horas
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
20 dic 2023
Hola M Carmen,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
17 ago 2023
Opinión verificada
La entrega ha sido rápida y todos los productos han llegado bien
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada María,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que recibió el pedido en los plazos establecidos.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
11 may 2023
Opinión verificada
Compre 580 euros en productos y solo me dieron 4 muestras 😫 mal
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
12 may 2023
Apreciada Carla Vanessa,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Las muestras que incluimos en los pedidos son según disponibilidad, y se añaden acorde a los productos adquiridos.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia.
31 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto !!!y me mandaron una muestra que me gustó mucho
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
1 sept 2023
Apreciada Mireya,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Estaremos encantados de preparar y enviar su próximo pedido.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
15 jun 2023
Opinión verificada
Variedad de productos a buen precio. Mi valoracio sería de 8,5
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
21 jun 2023
Apreciada Belén,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que recibió su pedido en los plazos establecidos.
Un cordial saludo,
Att: Ibáñez Farmacia
11 ago 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el precio y la rapidez en recibir el pedido.
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
30 ago 2023
Apreciada María Luz,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Sabemos que el precio es un factor importante, por ello, tratamos de ofreceros siempre los mejores productos a un precio competitivo.
¡Hasta la próxima!
Un cordial saludo,
Att: Ibáñez Farmacia
6 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez , compró por primera vez y volveré a repetir!!
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Respuesta de Ibáñez Farmacia
11 jul 2023
Apreciada Ana,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que recibió el pedido en los plazos establecidos.
Att: Ibáñez Farmacia