La variedad de productos que ofrecéis y la estructura de la web para buscar por pedagogías, por marcas, edades, etc., la info ofrecida en el blog como datos adicionales acerca de los productos o las pedagogías, la rapidez de las entregas.
Estaría bien por lo menos una vez al año que ajustéis los precios con rebajas de más del 15% que es el máximo de bajar los precios de todos los productos. Bajar el mínimo de pedido para gastos de envío gratuitos para la Península a 35€ por ejemplo, quiero pensar que con el volumen de ventas que tendríais, podríais acordar condiciones más favorables con alguno de los principales transportistas que operan en España.
Hice un pedido para navidad que estuvo 3 días en reparto pero nunca me repartieron. Tuve que ir al lmacen del transportista a recogerlo. Elegir un transportista fiable debería ser parte de la experiencia de la compra. Llamé para ver si podíamos ayudar con la entrega pero el horario de atención telefónica es solo de mañanas.
La variedad de productos que ofrecéis y la estructura de la web para buscar por pedagogías, por marcas, edades, etc., la info ofrecida en el blog como datos adicionales acerca de los productos o las pedagogías, la rapidez de las entregas.
Estaría bien por lo menos una vez al año que ajustéis los precios con rebajas de más del 15% que es el máximo de bajar los precios de todos los productos. Bajar el mínimo de pedido para gastos de envío gratuitos para la Península a 35€ por ejemplo, quiero pensar que con el volumen de ventas que tendríais, podríais acordar condiciones más favorables con alguno de los principales transportistas que operan en España.
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Respuesta de Mumuchu
22 may 2023
Tendremos en cuenta tus sugerencias. ¡Muchas gracias por tu confianza! :)
9 dic 2023
Opinión verificada
Toda la variedad de materiales, juguetes etc… está muy bien, todo lo que he ido recibiendo siempre ha sido un acierto menos esta vez con el saco con materiales para la cesta de los tesoros. Los materiales son demasiado pequeños y algún material su acabado en materiales de madera o mimbre estaba a mi entender mal acabado para ser algo que exploran sobretodo con la boca o en el caso de mimbre casi roto.
Se trata de un juego de 6 meses en adelante y las piezas su tamaño y demás no son apropiados. Deberían ser piezas de madera más grandes.
Pero es con el único artículo que estoy descontenta de todo lo que he adquirido. El resto perfecto.
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Respuesta de Mumuchu
11 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo por si deseas realizar una devolución.
14 nov 2023
Opinión verificada
Mumuchu es garantía de calidad! Envío rapidísimo y siempre se nota que le ponen mimo al hacerlo. Además, los precios son estupendos y el material que tienen en el blog súper útil.
Comencé a comprar en esta tienda hace años y después de ver la nueva política de conciliación que tienen para sus empleados decidí que todos los regalos Navidad los compraría aquí mientras pueda. Ojalá más empresas así!
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