MECATECHNIC ES- Logotipo - Valoraciones

MECATECHNIC ES
Valoraciones:

1103 valoraciones en los últimos 12 meses5802 opiniones en total  

4,56
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

22 jun 2023
 Opinión verificada
Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.

la valoración más crítica

1 may 2024
 Opinión verificada
Muy mala experiencia, de echo de las peores de mi vida, pedi la primera vez la fomas del colector de adision de un escarabajo, y cuando me llego solo a primera vista ya s veia de una calidad espantosa aun asi me puese a cambiarlas, despues de una hora desmontando para ponerlos al ser de un material tan mala y tan rigido no de dejaba encajarlos bien, despues de dos horas de reloj consegui ponerlos pero cuando arranque seguia llendo muy mal revise bien y para mi sorpresa estaban rajados, es decir aparte de un material horriblemente mala bienen con un fallo de fabricacion, aun asi decidi comprar otro articulo de la tienda dando una segunda oportunidad, y otra vez una decepcion total, pedi el engranaje del odometro del velocimetro pero el abujero del medio era mas grande de lo que debia por ende me toco pegarlo, es una verguenza no lo recomiendo para nada, nada profesionales.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre MECATECHNIC ES

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
21 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
WB
W. B.
Mijas Costa
11 may 2024
 Opinión verificada
Compre muchos a este vendedor. Siempre bien, PERO mi último envío no llego, la empresa de transporte dice que faltaban detalles en la dirección, me puso hace 4 dias en contacto con la atención al cliente y otravez 2 días después, hasta hoy NO me han respondido ( el sistema dice 24 horas de responder), ya han pasado 5 días y no se cuando me reenvían mi pedido ni se nada de nada, este NO ES UN BUEN ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
Reportar valoración
11 may 2024
 Opinión verificada
Llevo casi 20 días para recibir un pedido y aun no ha llegado el día 11de mayo.
Reportar valoración
20 abr 2024
 Opinión verificada
Producto no enviado y sin dar ninguna noticia del porqué
Reportar valoración
Respuesta de MECATECHNIC ES
25 abr 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia posventa.
8 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
15 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
24 feb 2024
 Opinión verificada
Resultado negativo sobre pregunta tecnica referida ha un producto de catalogo
Reportar valoración
Respuesta de MECATECHNIC ES
26 feb 2024
Buenos días, Como le dije anteriormente, somos una empresa de venta de piezas y no un taller. Aún así, nuestro profesional ha estado haciendo sus mejores esfuerzos para explicarle el montaje del producto (esquema de montaje, instrucciones) e incluso aún está tratando su dossier con cuidado. Consideramos que no es cierto que le hayamos negado la ayuda técnica aunque no nos corresponda, ya que normalmente recomendamos visitar un taller cercano. Esperamos mejorar para la próxima vez, supongo. Que tenga un buen día.
19 feb 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el producto
Reportar valoración
Respuesta de MECATECHNIC ES
20 feb 2024
Buenas tardes, Su pedido llegó ayer al punto de recogida que seleccionó y está a la espera de ser recuperado para validar finalmente la entrega. Ha sido informado por SMS. Que tenga un buen día.
9 ago 2023
 Opinión verificada
Los dos recambios que he adquirido últimamente de contactor de arranque ninguno de los dos me ha funcionado correctamente y estoy intentando devolverlo y me estoy haciendo un lío no es nada sencillo
Reportar valoración
Respuesta de MECATECHNIC ES
10 ago 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Si lo desea, para temas urgentes, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, llamando al 914896589. El equipo de Mecatechnic.
18 sept 2023
 Opinión verificada

Malisima atencion con el producto

La caja de embalado del tamaño del electroventilador con todas las cosas metidas por dentro rozando contra el mismo. Un desastre. La mitad de las cajas de productos abiertas y caido por ahi.
Reportar valoración
24 oct 2023
 Opinión verificada
La fecha de uso preferente es noviembre 2023 y el producto lo ha recibido a finales de octubre de 2023. Entiendo que este tipo de circunstancias deberían especificarse.
Reportar valoración
Respuesta de MECATECHNIC ES
25 oct 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Si necesita aclaraciones sobre alguna pieza, puede ponerse en contacto con nosotros en el 914896589. El equipo de Mecatechnic.
20 ene 2024
 Opinión verificada
En menos de 12 horas , solicité ampliar el pedido y me dijeron que ya no podía y tuve que duplicar los costes de envío
Reportar valoración
Respuesta de MECATECHNIC ES
22 ene 2024
Buenas tardes, Los pedidos se cierran a primera hora de la mañana, así que depende mucho del contexto temporal y de esas "12 horas" que el pedido no se haya podido ampliar. Una vez el pedido se empaqueta, no podemos hacer nada al respecto. Sentimos las molestias y esperamos mejorar la próxima vez. Gracias por compartir su experiencia. Que tenga un buen día.
3 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
25 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
21 ago 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
28 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
27 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración