MECATECHNICValoraciones:
931 valoraciones en los últimos 12 meses5214 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
22 jun 2023
Opinión verificada
Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.
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la valoración más crítica
27 mar 2023
Opinión verificada
Tras varios años de relación comercial, solicito la devolución de una pieza, que no es compatible con su instalación en mi vehículo, aunque en sus características indicaba que sí. Tras remitirles un vídeo dónde se demuestra que no es compatible, la respuesta por su parte es que será compatible si yo, manualmente, aprieto una parte de la pieza. Evidéntemente les hago ver que eso comprometería la seguridad de la misma y que no pienso correr riesgo alguno. La respuesta es que puedo devolver la pieza, por gusto, pero que los gastos de transporte corren por mi cuenta. Vergonzoso.
AVISO A NAVEGANTES. NO SE HACEN CARGO DE GASTOS DE TRANSPORTE PARA LA DEVOLUCIÓN DE UNA PIEZA QUE AUNQUE INDICABAN QUE ERA COMPATIBLE CON MI VEHÍCULO... NO LO ERA.
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Opiniones sobre MECATECHNIC
21 nov 2023
Opinión verificada
Contento
El producto ha llegado bien pero por un error de MECATECHNIC lo he tenido que pedir por segunda vez y la empresa de envío no me aviso de que tenía que pagar aduanas
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Respuesta de MECATECHNIC
hace 12 días
Buenos días,
Informo que el paquete ha sido devuelto a nosotros por la empresa de transporte porque la dirección no era correcta o incompleta. Recuerdo que los datos indicados en la cuenta son los que ha rellenado cuando se dió de alta.
Sentimos el hecho de que ha tenido que pedirlo otra vez y pagar los gastos de aduana, pero ya que está en Canarias, el importe pagado es sin IVA.
Recuerdo también que antes de validar la entrega, siempre ponemos la nota siguiente para avisar nuestros clientes:
"Los gastos de envio indicados no tienen en cuenta ningún coste adicional de aduanas que se le puedan facturar al recibir el paquete en su region. Le invitamos a informarse sobre la legislación vigente de importación en su destino, en cualquier caso, MECATECHNIC no cubrirá este coste de aduana adicional."
Un saludo,
MECATECHNIC
13 nov 2023
Opinión verificada
Ideal sería que referencias descatalogadas, pusieran las compatibles o actualizadas
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Respuesta de MECATECHNIC
14 nov 2023
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día.
Si necesita aclaraciones sobre alguna pieza, puede ponerse en contacto con nosotros en el 914896589.
El equipo de Mecatechnic.
hace 2 días
Opinión verificada
Son rápidos en el envio. Deberian mejorar en la descripción de los artículos
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hace 2 días
Opinión verificada
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hace 5 días
Opinión verificada
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hace 10 días
Opinión verificada
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21 nov 2023
Opinión verificada
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19 nov 2023
Opinión verificada
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LL
Lorenzo L.
Abetos, Los (moralzarzal)
19 nov 2023
Opinión verificada
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12 nov 2023
Opinión verificada
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12 nov 2023
Opinión verificada
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8 nov 2023
Opinión verificada
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hace 4 días
Opinión verificada
Los productos buen pero el tiempo de envio a sido de 1 mes he tendido el vehículo 1 mes parado es intorelable, no volveré a comprar.
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hace 8 días
Opinión verificada
Bastante bien, pero uno de los productos decorativos que pedi, no estaba bien envalado y se a doblado un poco en el envio.
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hace 8 días
Opinión verificada
Tarda mucho el pedido , deberían ser más rápidos, no puede ser que te den fecha de entrega y tarde un mes más
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Respuesta de MECATECHNIC
hace 7 días
Disculpe las molestias, nuestro proveedor ha tenido retraso en el envio.
Saludos.
hace 3 días
Opinión verificada
Tardaron más de 2 meses en un artículo que ponían que estaba en stock
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14 nov 2023
Opinión verificada
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12 nov 2023
Opinión verificada
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8 oct 2023
Opinión verificada
Bien, la pieza parece de calidad, llegó antes del día previsto aunque me pareció un período de tiempo que pudo ser mas corto. Ya veremos si funciona correctamente.
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1 nov 2023
Opinión verificada
Tienen de todo lo que necesites y una atención telefónica al cliente excepcional. A mejorar los costes de envio
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