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MECATECHNIC ES
Valoraciones:

1081 valoraciones en los últimos 12 meses5685 opiniones en total  

4,58
Excelente
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la valoración más positiva

22 jun 2023
 Opinión verificada
Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.

la valoración más crítica

hace 8 días
 Opinión verificada
Muy mala experiencia, de echo de las peores de mi vida, pedi la primera vez la fomas del colector de adision de un escarabajo, y cuando me llego solo a primera vista ya s veia de una calidad espantosa aun asi me puese a cambiarlas, despues de una hora desmontando para ponerlos al ser de un material tan mala y tan rigido no de dejaba encajarlos bien, despues de dos horas de reloj consegui ponerlos pero cuando arranque seguia llendo muy mal revise bien y para mi sorpresa estaban rajados, es decir aparte de un material horriblemente mala bienen con un fallo de fabricacion, aun asi decidi comprar otro articulo de la tienda dando una segunda oportunidad, y otra vez una decepcion total, pedi el engranaje del odometro del velocimetro pero el abujero del medio era mas grande de lo que debia por ende me toco pegarlo, es una verguenza no lo recomiendo para nada, nada profesionales.
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Opiniones sobre MECATECHNIC ES

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 Clasificación  
Relevancia
(141)
(32)
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MC
1 abr 2024
 Opinión verificada
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31 mar 2024
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25 mar 2024
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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25 mar 2024
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23 mar 2024
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22 mar 2024
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16 mar 2024
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12 mar 2024
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11 mar 2024
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10 mar 2024
 Opinión verificada
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10 mar 2024
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25 mar 2024
 Opinión verificada

La atención telefónica de España perfecta, servicio entrega muy mejorable

La atención telefónica de España por parte de Erika y Alba ha sido excelente. Por el contrario, el sistema de envíos deja mucho que desear ya que tras haber dejado dirección, teléfono y todas las variables (habiendo pagado entrega a domicilio) he tenido que ir a buscar el paquete a la sede porque argumentan que "el paquete no se ha podido entregar". No recibí llamada ni notificación alguna y el servicio no es personalizado porque a la hora de buscar el paquete atiende una máquina que no soluciona las casuisticas que puedan suceder.
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Respuesta de MECATECHNIC ES
26 mar 2024
Buenos días, Muchas gracias por valorar el servicio de nuestras operadoras de atención al cliente. Sin embargo, sentimos que el servicio de envíos no haya estado a la altura. Sin duda, transmito este comentario al departamento correspondiente para así poder mejorar de cara al futuro. De nuevo, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad. Que tenga un excelente día.
2 abr 2024
 Opinión verificada
Excesivo tiempo el transporte.
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7 abr 2024
 Opinión verificada
Satisfecho
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14 mar 2024
 Opinión verificada
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4 mar 2024
 Opinión verificada
Buen servicio y muy bien atendido por la persona responsable de atención en castellano y la pieza que pedí llegó bien y rápido .
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Respuesta de MECATECHNIC ES
5 mar 2024
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por apreciar nuestro servicio y nuestro equipo humano. Estamos satisfechos de poder complacer a nuestros clientes como hemos conseguido en este caso con usted Que tenga un buen día.
7 mar 2024
 Opinión verificada
Siento no poder describirlo aún. Se instalaran la semana que viene. Pero calidad y tiempo de entrega muy correcto
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