perfumeriajulia.es- Logotipo - Valoraciones

perfumeriajulia.es
Valoraciones:

1933 valoraciones en los últimos 12 meses11.970 opiniones en total  

4,64
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

16 jul 2023
 Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10

la valoración más crítica

16 oct 2023
 Opinión verificada
Antes de finalizar el pedido te pone que te envían una muestra, cuando lo finalizas ya no te pone nada y luego claro está, no la recibes.La próxima vez comprare en otros sitios que son más generosos y te envian varias.La contestación del servicio de atención al cliente fue que no a todos los pedidos les corresponde muestra, no tomen el pelo!!!.No es la muestra en cuestión es la actitud, después de recibir el pedido más tarde de lo esperado, deben de tener un deferencia con el cliente.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre perfumeriajulia.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
28 jul 2023
 Opinión verificada
En el tiempo transcurrido del pedido a la entrega
Reportar valoración
Respuesta de perfumeriajulia.es
28 jul 2023
Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, la unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento. Esperamos mejorar nuestro tiempo de preparación y poder así ofrecer un mejor servicio. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Ampliar productos. No vendéis nada de Cartier.
Reportar valoración
1 oct 2023
 Opinión verificada
Contestar el whatsapp y poder seguir el pedido
Reportar valoración
16 ene 2024
 Opinión verificada
Tardo mucho y para la devolución es un lío
Reportar valoración
Respuesta de perfumeriajulia.es
16 ene 2024
Estimada clienta, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. En Perfumería Júlia podemos entender que nuestros clientes pueden cambiar de idea y, si lo desean, puedan devolver un producto. Le hemos facilitado el proceso a su correo electrónico tal como solicitó. Contactaremos con usted a la mayor brevedad e intentaremos solucionar todas sus dudas. Quedamos a disposición para cualquier duda. Reciba un cordial saludo.
12 sept 2023
 Opinión verificada
Hubiera estado bien recibir alguna muestra
Reportar valoración
27 jul 2023
 Opinión verificada
el plazo de entrega no fue el acordado.
Reportar valoración
Respuesta de perfumeriajulia.es
28 jul 2023
Estimado cliente, Disculpe sinceramente las molestias ocasionadas. Lamentablemente, la unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes y ello causó una pequeña demora que fue notificada a través de correo electrónico, para que estuviera informado en todo momento. Esperamos mejorar nuestro tiempo de preparación y poder así ofrecer un mejor servicio. Quedando siempre a su entera disposición, Reciba un cordial saludo.
21 sept 2023
 Opinión verificada
El paquete llegó más tarde de 72 horas
Reportar valoración
18 oct 2023
 Opinión verificada
Precio producto Ampliación marcas
Reportar valoración
14 sept 2023
 Opinión verificada
Pues el pedido atrasado mucho
Reportar valoración
9 sept 2023
 Opinión verificada
Tardo mucho en llegar el pedido
Reportar valoración
IP
18 jun 2023
 Opinión verificada
El envio fue lento, muy lento
Reportar valoración
20 nov 2023
 Opinión verificada
el termini de lliurament
Reportar valoración
9 nov 2023
 Opinión verificada
Retrasos en la entrega
Reportar valoración
5 ene 2024
 Opinión verificada

Envío

El envío tarda mucho
Reportar valoración
30 sept 2023
 Opinión verificada
Han tardado muchísimo
Reportar valoración
14 sept 2023
 Opinión verificada
Tardanza en artículo
Reportar valoración
17 nov 2023
 Opinión verificada
Envío rápido.
Reportar valoración
2 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
10 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
3 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración