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perfumeriajulia.es
Valoraciones:

1965 valoraciones en los últimos 12 meses11.965 opiniones en total  

4,63
Excelente
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la valoración más positiva

16 jul 2023
 Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10

la valoración más crítica

13 may 2023
 Opinión verificada
Ofertaban un maquillaje de 30ML pero cuando lo recibí era de 15ML. Reclamé y, a parte de no tener un teléfono gratuito de contacto, no me dieron ninguna solución mas que "recogemos el producto". Entiendo que haya errores en la web, pero el error no era mio. Yo adquirí determinado producto a un determinado precio. Si han cometido un error, lo suyo sería enviarme el producto correcto al precio que yo lo había adquirido o hacerme la correspondiente devolución (si envías la mitad, cóbrame la mitad) no que yo tenga que prescindir de algo que había comprado.
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Opiniones sobre perfumeriajulia.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(229)
(54)
Restablecer
7 jul 2023
 Opinión verificada

transportes

Me gustaría que se pudiera elegir entre los transportes que llevan el producto. normalmente se envía por correos express y cuesta de que lleguen los paquetes.
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21 oct 2023
 Opinión verificada

Ni una muestra.?

Me ha gustado son rápidos y el envío ha llegado bien, pero creo que es la primera vez que hago un pedido a una perfumería y no me mandan ni una muestra.
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21 jul 2023
 Opinión verificada
Mejorar el seguimiento del pedido. Intente en varias ocasiones hacer seguimiento del pedido y no lo consegui. El producto me gusta y su precio tambien
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2 sept 2023
 Opinión verificada
Envío rápido y embalaje perfecto, no le pongo 5 estrellas porque a pesar de el producto era de alta perfumeria no me han enviado ni una sola muestra.
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19 jun 2023
 Opinión verificada
TODO MUY BIEN, ENTREGA RAPIDA, PERO ME FALTA COMO EN CUALQUIER PERFUMERIA QUE VAS UN DETALLE , SOBRE TODO POR CUANDO EL IMPORTE ES ALTO GRACIAS
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23 oct 2023
 Opinión verificada
Nos han hecho un cambio en el estuche Montblanc sin consultar: hevpedido colonia con desodorante y me han entregado colonia con una crema.
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Bien, quizás el pedido tardó un poco más en llegar en comparación con otras compañías, pero no es motivo para no volver a comprar en Julia.
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18 may 2023
 Opinión verificada

Servicio de reparto nefasto(correos)

Todo muy bien excepto el servicio de entrega,que es nefasto,entrega mal ejecutada y repartidor mal educado y sin saber hacer su trabajo
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Respuesta de perfumeriajulia.es
19 may 2023
Estimado cliente, Agradecemos que se ponga en contacto con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, queremos informarle que nos pondremos en contacto con la empresa de transporte y pasaremos parte de incidencia para que puedan tener constancia sobre el caso y el método de actuación que han tenido en la entrega de su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente contactará con usted. De nuevo, lamentamos las molestias. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.
14 oct 2023
 Opinión verificada

Correcto sin más

Hice el pedido un viernes y me llegó el martes siguiente. No me regalaron ninguna muestra aunque en el pedido ponía "muestras gratis"
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VM
Viki M.
Almoradí - Alicante
9 sept 2023
 Opinión verificada
La entrega se demoró un poco, pero bien, aunque el envase del perfume tenía una parte interior que estaba rota y era para un regalo.
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12 oct 2023
 Opinión verificada
Muy satisfecha, entrega rápida y buenos productos, además de los descuentos. Se agradece también el detalle de enviar muestras.
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13 jul 2023
 Opinión verificada
Everything is good, unfortunately not all products for hair I can find there. Label.m for styling especially I couldn't find.
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29 sept 2023
 Opinión verificada
Buen precio en el estuche de perfume,lo único que tardó más de lo estipulado porque la muestra que regalan estaba agotada
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16 sept 2023
 Opinión verificada

Correcto

Bueno para ser el primer pedido no está mal, pero el retraso en la recepción es lo que me ha echado un poco para atrás...
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19 dic 2023
 Opinión verificada
Creo que todo está bien. La entrega se demoró un poco, pero supongo que las fechas no han favorecido. Todo muy bien.
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1 jun 2023
 Opinión verificada
Los productos geniales. Lo único es que hay que mejorar el servicio de reparto. Tardó más de lo esperado en llegar.
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado por la empresa de transporte. Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio, Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.
30 jul 2023
 Opinión verificada
Tardo un poco en llegar, muy bien empaquetado, incluso hasta demasiado empaquetado, pero perfecto y muy correcto
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27 ago 2023
 Opinión verificada
Buen precio-calidad del producto comprado. Se alargó la entrega mas de lo normal, pero al final todo resuelto
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24 sept 2023
 Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he hecho un pedido y ha sido buena la elección de haber hecho compras con ustedes
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10 nov 2023
 Opinión verificada
La variedad y la rapidez en el envio , deberían por el importe de la compra realizada añadir muestras
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