perfumeriajulia.esValoraciones:
1965 valoraciones en los últimos 12 meses11.965 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
16 jul 2023
Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10
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la valoración más crítica
13 may 2023
Opinión verificada
Ofertaban un maquillaje de 30ML pero cuando lo recibí era de 15ML.
Reclamé y, a parte de no tener un teléfono gratuito de contacto, no me dieron ninguna solución mas que "recogemos el producto".
Entiendo que haya errores en la web, pero el error no era mio. Yo adquirí determinado producto a un determinado precio. Si han cometido un error, lo suyo sería enviarme el producto correcto al precio que yo lo había adquirido o hacerme la correspondiente devolución (si envías la mitad, cóbrame la mitad) no que yo tenga que prescindir de algo que había comprado.
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Opiniones sobre perfumeriajulia.es
24 nov 2023
Opinión verificada
Lo bueno que Por fin encontré mi colonia!!!!..lo malo, q el precio se ha duplicado.
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28 sept 2023
Opinión verificada
Productos en perfecto estado y bastante rápido, me hubiera gustado que me respondieran en el chat
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26 nov 2023
Opinión verificada
Me hubiera gustado que se tardaran menos días en enviar mi pedido pero en general todo bien 👍
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3 jun 2023
Opinión verificada
El proceso de compra fue rápido, y me surgió un problema con el pedido y lo arreglaron rapido
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5 jun 2023
Opinión verificada
El packaging podría mejorar. Esas cintas plásticas en el paquete lo hacen difícil de abrir.
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18 nov 2023
Opinión verificada
Las ofertas son buenas , pero no tienen a veces todo lo que pides y demora mucho el envío.
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22 dic 2023
Opinión verificada
embalaje
Podríais incluir la opción de paquete anónimo, para que no se sepa que somos elfos.
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3 jun 2023
Opinión verificada
Me Gusta la comodidad. Seria interesante añadir opciones de envolver para regalo
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4 jun 2023
Opinión verificada
Entrega rápida, buenas muestras, buen precio
aunque algunos se podrían mejorar.
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4 jun 2023
Opinión verificada
Envio rapido. Todo correcto
Podrian darte algun detalle en la primera compra.
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13 may 2023
Opinión verificada
Retraso en entrega. Embalaje bien.
El paquete muy bien embalado y presentado. La entrega ha llegado con retraso.
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1 jun 2023
Opinión verificada
Plazos de entrega siempre exagerados. Mas de una semana en el último envio.
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
Queremos informarle que, lamentablemente una unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes. No obstante, nuestro equipo pudo agilizar para que su pedido saliese lo antes posible.
Sufrió un retraso por transporte al encontrarse sin actividad en fin de semana y fué entregado el mismo lunes.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
19 nov 2023
Opinión verificada
Tot molt bé, l’únic el temps de lliurament 3 dies em sembla una mica lent.
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17 nov 2023
Opinión verificada
La página es útil y eficaz, pero no dan muestras ni regalos por compra.
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13 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez del servicio. Que regalan muestras, incluso tienen detalles.
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24 jul 2023
Opinión verificada
Buen precio y el saber que el jueves me llega el producto sin problema
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1 jun 2023
Opinión verificada
Muy bien. Únicamente se retrasó un poco más de lo que ponía. Pero bien
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado por la empresa de transporte.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
4 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en la tramitación y las muestras para probar otros productis
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18 nov 2023
Opinión verificada
Artículo que no encontraba en otras perfumerías y entrega correcta
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6 oct 2023
Opinión verificada
El seguimiento del pedido y el tiempo de entrega podría mejorarlo!
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