Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10
Antes de finalizar el pedido te pone que te envían una muestra, cuando lo finalizas ya no te pone nada y luego claro está, no la recibes.La próxima vez comprare en otros sitios que son más generosos y te envian varias.La contestación del servicio de atención al cliente fue que no a todos los pedidos les corresponde muestra, no tomen el pelo!!!.No es la muestra en cuestión es la actitud, después de recibir el pedido más tarde de lo esperado, deben de tener un deferencia con el cliente.
La entrega se demoró un poco, pero bien, aunque el envase del perfume tenía una parte interior que estaba rota y era para un regalo.
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12 oct 2023
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Muy satisfecha, entrega rápida y buenos productos, además de los descuentos.
Se agradece también el detalle de enviar muestras.
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13 jul 2023
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Everything is good, unfortunately not all products for hair I can find there. Label.m for styling especially I couldn't find.
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29 sept 2023
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Buen precio en el estuche de perfume,lo único que tardó más de lo estipulado porque la muestra que regalan estaba agotada
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16 sept 2023
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Correcto
Bueno para ser el primer pedido no está mal, pero el retraso en la recepción es lo que me ha echado un poco para atrás...
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19 dic 2023
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Creo que todo está bien. La entrega se demoró un poco, pero supongo que las fechas no han favorecido. Todo muy bien.
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1 jun 2023
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Los productos geniales. Lo único es que hay que mejorar el servicio de reparto. Tardó más de lo esperado en llegar.
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado por la empresa de transporte.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
30 jul 2023
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Tardo un poco en llegar, muy bien empaquetado, incluso hasta demasiado empaquetado, pero perfecto y muy correcto
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27 ago 2023
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Buen precio-calidad del producto comprado. Se alargó la entrega mas de lo normal, pero al final todo resuelto
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24 sept 2023
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Ha sido la primera vez que he hecho un pedido y ha sido buena la elección de haber hecho compras con ustedes
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10 nov 2023
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La variedad y la rapidez en el envio , deberían por el importe de la compra realizada añadir muestras
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24 nov 2023
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Lo bueno que Por fin encontré mi colonia!!!!..lo malo, q el precio se ha duplicado.
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28 sept 2023
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Productos en perfecto estado y bastante rápido, me hubiera gustado que me respondieran en el chat
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26 nov 2023
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Me hubiera gustado que se tardaran menos días en enviar mi pedido pero en general todo bien 👍
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3 jun 2023
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El proceso de compra fue rápido, y me surgió un problema con el pedido y lo arreglaron rapido
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