joyeria.orocash.esValoraciones:
73 valoraciones en los últimos 12 meses96 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 ago 2023
Opinión verificada
Las joyas personalmente yo las he visto excelentes, el trato al público cuando he llamado telefónicamente también, lo único es que el envoltorio, es decir la caja con la que trajeron las joyas estaba un poco deteriorada, entonces al ser para regalo tuve que cambiarla por otras, también no estaría mal adjuntar en cada compra un certificado de autenticidad ya que son joyas de oro y no cuestan poco. Pero por lo demás todo muy bien y perfecto. Recomiendo comprar en Orocash. Muchísimas gracias por toda su atención. Bendiciones.
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la valoración más crítica
22 ago 2023
Opinión verificada
Me ha venido todo junto en una cajita sin ningún tipo de certificado ni nada. Es para un regalo y parece que voy a regalar bisutería.
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Opiniones sobre joyeria.orocash.es
1 sept 2023
Opinión verificada
Envío rápido
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Respuesta de joyeria.orocash.es
5 sept 2023
Gracias María :)
5 ene 2024
Opinión verificada
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27 dic 2023
Opinión verificada
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21 sept 2023
Opinión verificada
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13 sept 2023
Opinión verificada
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10 ago 2023
Opinión verificada
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23 jul 2023
Opinión verificada
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17 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de joyeria.orocash.es
19 jun 2023
¡Muchas gracias Beatriz por tu valoración! Nos ayuda mucho a seguir mejorando y creciendo :)
22 ago 2023
Opinión verificada
Me ha venido todo junto en una cajita sin ningún tipo de certificado ni nada. Es para un regalo y parece que voy a regalar bisutería.
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Respuesta de joyeria.orocash.es
5 sept 2023
Hola Noelia, lamentamos mucho que haya tenido esa sensación con la presentación. El certificado como en cualquier joyería se lo da la factura donde se indica que producto está comprando: oro 18 quilates o plata 925 milésimas de Primera Ley. Tomamos nota de su comentario para seguir trabajando en mejorar. Muchas gracias
2 jun 2023
Opinión verificada
Hace casi 15 dìas que hice mi pedido y aùn no lo he recibido. Siendo que se trata de una tienda que està en Andalucìa, me parece demasiado 15 dìas para recibir el pedido y eso suponiendo que lo recibirè en ese plazo, o que lo recibirè. Ni que la tienda estuviera en la otra punta del planeta.
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Respuesta de joyeria.orocash.es
2 jun 2023
Estimada clienta, en nuestra web aparece al realizar el pago que el periodo de envío es de 7 a 10 días hábiles. Teniendo en cuenta que usted realizó el pedido el pasado 22 de mayo, aún está dentro del plazo de entrega, siendo hoy el día que se le ha hecho la entrega. Sentimos las posibles molestias que le haya podido ocasionar la entrega, en próximas ocasiones, póngase en contacto con nosotros y le intentaremos acelerar su pedido si fuera necesario.
12 dic 2023
Opinión verificada
La cadena llegó oscura como de segunda mano ,la caja donde llega se puede mejorar es orrible de plástico .y la cadena vino sin etiqueta ni nada .no estoy contenta .
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Respuesta de joyeria.orocash.es
13 dic 2023
Estimada Lola, sentimos que la joya no haya sido de su agrado. No obstante, nuestras piezas son joyas de ocasión y, en su mayoría, son de segunda mano. De ahí el precio tan económico siendo joyas de oro de 18 quilates. Por la caja, valoraremos buscar otras cajas, ya que mandamos las cajitas de plástico rígido para proteger las joyas durante el transporte. Agradecemos su opinión y haremos lo posible para mejorar el servicio.
19 ago 2023
Opinión verificada
Suficiente
La atención ha sido para un diez pero las joyas estaban muy sucias, las he tenido que llevar a una joyería para que las limpiaran. Un saludo
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Respuesta de joyeria.orocash.es
5 sept 2023
Hola Begoña, sentimos lo ocurrido, todas nuestras joyas pasan por proceso de lavado y pulido en taller. Tomamos nota para mejorar, gracias.
17 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de joyeria.orocash.es
19 jun 2023
Hola Valeriy, nos gustaría conocer el motivo de su puntuación de una estrella, para seguir mejorando. Gracias